基于大众点评网的西安博物院观众研究

发布时间：2020-03-22 03:22

【摘要】：中国博物馆的事业发展进入一个新阶段,观众的需求也越来越多样化,在这一新形势下,对博物馆观众的各种分析也变得极为必要。以往的观众研究多采用调查问卷法,而信息技术的发展为观众研究带来新的手段。目前已经进入Web3.0时代,这一时代的互联网用户既是内容的浏览者,也是内容制造者。以此为前提,我们可以尝试通过新媒体为博物馆观众研究打开新的思路。大众点评网是目前中国领先的本地生活信息及交易平台,其中包含了大量的独立第三方消费点评内容。它对于进行博物馆观众研究的优势在于信息容易收集、对于博物馆的评价体系较为详尽、无关信息的干扰较少等。西安博物院作为国家一级博物馆,集博物馆、名胜古迹和城市公园为一体。它对于博物馆观众研究的优势在于观众人数多,并且地域来源多样、文化背景各异、人口学构成层次丰富。通过这两者的结合,希望能有三方面的收获:其一是填补西安博物院观众研究的空白,并为博物馆目前存在的问题提出建议;二是探索新媒体在博物馆信息传播过程中起到的作用;最后是为博物馆观众研究提供新思路新方法,丰富博物馆学理论。文章的具体内容如下:第一章主要介绍文章研究背景、意义、研究综述和主要内容、方法与思路。第二章理清文章涉及的博物馆观众研究、交互媒体、大众点评网的交互性特征等相关概念和理论。第三章进行观众分析,对大众点评网上收集的观众评分、客观描述和主观评价进行分类和分析,从观众人口学、观众行为学、观众心理学角度进行分析,并对背后的原因进行推测和探讨。第四章首先根据观众分析结果,对西安博物馆的工作给出建议。其次,对大众点评网的观众研究进行评述。
【图文】：

用户使用,注册信息,服务内容,资料

图３－１－１逦大众点评网注册信息逡逑点评网在“用户使用协议”的第一部分“服务内容”的第３邋“用户提供的注册资料”中，用户要真实、准确、详尽的个人资料”。用户使用协议＿大众点评网逡逑／ｗｗｗ．邋ｄｉａｎｐｉｎｇ．邋ｃｏｍ／ａｂｏｕｔｕｓ／ｕｓｅｒａｇｒｅｅｍｅｎｔ逡逑１７逡逑

观众,直辖市,占比

根据大众点评网提供的用户信息，，将符合上述条件的３５０条评论中的观众来逡逑源地在此进行统计，详细数据如表所示（表３－１－１）。逡逑逦逦逦邋表３－１－１逦观￥来源，统计表逦逦逡逑北京逦６８逦长春逦３逦无锡逦７逦南通逦１逦湛江逦１逡逑天津逦１８逦大庆逦１逦青岛逦８逦福州逦３逦南宁逦２逡逑上海逦７３逦沈阳逦６逦淄博逦１逦芜湖逦１逦重庆逦１逡逑济南逦６逦太原逦１逦常州逦１逦南昌逦１逦成都逦８逡逑锦州逦１逦唐山逦２逦苏州逦４逦宁波逦２逦昆明逦１逡逑大连逦３逦九江逦１逦南京逦１３逦嘉兴逦１逦西安逦６５逡逑抚顺逦１逦嵊州逦１逦厦门逦２逦合肥逦１逦宝鸡逦１逡逑温州逦１逦杭州逦４逦广州逦７逦武汉逦５逦西宁逦１逡逑舟山逦１逦长沙逦１逦深圳逦６逦汕头逦１逦郑州逦４逡逑哈尔滨邋３逦｜石家庄｜逦１逦｜马鞍山｜逦１逦｜未注明｜逦３逦逦逦逡逑
【学位授予单位】：陕西师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：G266

【参考文献】