开封博物馆参观者休闲满意度研究

发布时间：2020-03-31 17:55

【摘要】：博物馆往往是作为一个收藏、观赏、教育的场所出现在人们的生活中。但是随着休闲时代的到来,城市公园、博物馆以及图书馆等公共空间越来越成为人们青睐的休闲场所。尤其是博物馆,作为城市历史文化的载体,作为一个较高层次的文化休闲空间,其休闲功能的拓展对于整个城市的发展以及社会的进步具有重大意义。2008年以来,我国实行博物馆免费开放政策。这一政策福利的释放,更加刺激了大众对博物馆休闲的需求。据中国旅游研究院的数据显示,在2019年春节期间全国接待的4.15亿游客中,参观博物馆的游客比例高达40.5%。但是从理论研究成果来看,与博物馆相关的成果虽然较为丰富,但是对涉及其休闲功能的研究文献不多;从社会实践的角度来看,从整体上来说,博物馆近年来的参观人数增幅较大,但不可否认的是,仍有部分博物馆存在“门庭冷落”的尴尬局面,参观者对博物馆的环境、活动、设施等方面仍有较大的期待,博物馆休闲功能建设亟需进一步提升。因此,立足博物馆参观者视角,调查分析当前博物馆休闲建设中存在的主要问题,并提出相应的解决措施,从而提高博物馆参观者的休闲满意度,实现博物馆的可持续发展。为实现这一研究目标,本文在对博物馆、休闲以及休闲满意度等国内外相关研究进行梳理的基础上,重点进行以下几个问题的分析并得出结论:(1)从宏观上分析我国博物馆休闲发展的基础与现状。从时代背景和资源基础两方面来看,我国博物馆休闲发展势头良好。但不可否认的是,在博物馆休闲功能提升的过程中,文物保护与休闲开发这一矛盾客观存在,城市公园、图书馆、文物馆以及其他各类休闲产品之间不可避免会存在竞争关系。最重要的是,目前大众对于休闲及博物馆休闲的认识还存在一定的误区,以上种种现象都会在一定程度上制约博物馆休闲的发展。在此背景下,通过对博物馆休闲满意度的研究与分析,进行有针对性地提升,对于博物馆和参观者个人的发展均具有重要意义。(2)从微观上对开封博物馆的休闲满意度现状进行实证分析。通过实地调研、问卷调查等方法对数据进行收集,采用模糊综合评价和IPA分析的方法进行分析。模糊综合评价得出以下结论:开封博物馆参观者的休闲满意度介于一般到满意之间,但偏向于满意。具体到审美、教育、放松、心理、社交、生理等维度,评价结果如下:审美维度的满意值最高,为4.196,高于整体满意度评价值;放松维度的满意值位居第二,为3.923,高于整体满意度评价值;教育维度的满意值位居第三位,为3.792;心理维度的满意度位居第四位,为3.708;社交维度的满意度位居第五位,为3.507;生理维度的满意度位居第六位,为3.307。在模糊综合评价值的基础上进行IPA分析,结果如下:评价因子“审美”位于第一象限(继续保持区);评价因子“生理”位于第二象限(重点改善区);评价因子“社交”位于第三象限(低优先区)。评价因子“教育”“心理”“放松”集中分布于第四象限(次要优势区)。(3)结合实证分析的结果、我国博物馆整体的发展背景以及开封博物馆的实际情况,分析目前开封市博物馆休闲建设中存在的主要问题并提出改善措施。目前开封博物馆主要存在内部休闲空间单一、外部休闲空间不足、休闲活动互动性弱以及休闲教育意识不足等问题。借鉴国内外博物馆的建设经验以及开封博物馆的实际情况,提出:完善内部及外部休闲空间;通过“博物馆+社区”“博物馆+演艺”“博物馆+科技”等手段丰富休闲活动;通过进行休闲教育,提高休闲观念与休闲技能等措施提高其满意度。
【图文】：

休闲功能,展开模型,博物馆

图 2-1 博物馆休闲功能展开模型华.博物馆休闲功能实现的路径探讨[J].湖北文理学院学报,2012,33(11逐渐成为博物馆的重要功能之一，，尤其在当代社会，，目前社会上对于休闲娱乐的迫切需求, 为改变博物

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休闲满意度研究趋势图
【学位授予单位】：河南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F592.7;G266

【参考文献】