陕西历史博物馆青年观众研究

发布时间：2020-06-04 23:32

【摘要】：本文以陕西历史博物馆青年观众为研究对象,利用问卷调查法、跟踪观察法、大众点评法等线上与线下相结合的方式进行数据采集。整合三种调查法所得的不同数据获取本次调查工作的综合结论——暨陕西历史博物馆青年观众在人口学、心理学、行为学等三方面的特征。同时给出针对提升博物馆为青年观众服务能力的建议与意见。第一章内容主要以青年观众为采集样本,所做的问卷调查。问卷内容涉及青年观众的人口学、行为学、心理学特征。主要包括青年观众的年龄分布情况、性别分布情况、职业分布情况、受教育程度、来源地分布情况、参观时间、参观目的、到访率、参观印象、参观方式、满意度、购物情况、服务设施、与博物馆互动情况。第二章内容主要为以青年观众为研究主体所做的跟踪法调查数据。包括一般行为以及参观行为特征。包括方位判断特征、驻足行为特征、互动行为特征、拍照行为特征、互动行为特征、蹭听行为特征、赞扬行为特征、批评行为特征。第三章主要内容为以青年观众为研究主体所做的大众点评数据。包括观众年龄分布情况、性别分布情况、来源地分布情况、参观时长、参观次数、参观动机、参观兴趣、参观印象、参观方式、批评或赞扬、满意度、参观率等。第四章为针对青年观众所做的调查数据的分析。此章旨在对上述以不同调查方法所得到的数据标本进行分析。弥补不同调查方法得到的数据缺失、较全面、体统的总结青年观众在人口学、行为学、心理学方面的特征。首先,在人口学特征方面:馆方观众性别结构以女性为主;观众职业结构以学生群体为主;观众受教育程度高;观众居住地主要集中在省外。其次,在行为学特征方面:在购票方式行,观众主要凭身份证领取免费票;参观过程中,观众易出现“博物馆疲劳”现象;在参观方式上,观众更热衷于租赁语音讲解器进行参观;观众的参观时长较长;展品的吸引力与持续力较强;观众拍照行为较少;批评行为主要集中在硬件设施与文化普及力度上。观众心理学特征主要表现为:观众满意度高;观众参观动机以旅游娱乐为主;观众参观兴趣较为广泛,但最为集中的表现为对陶器的参观兴趣。第五章为针对吸引陕西历史博物馆青年观众的建议,此章在数据综合分析的基础上,给出本文议题的答案:即馆方应该如何吸引青年观众,满足青年观众的需求。首先,馆方应为青年观众提供快捷的自主服务;其次馆方应为青年观众提供人性化细节设计;其三,为青年观众开放多样性互动空间;其四提供满足青年观众消费需求的文化主题。
【图文】：

青年观,故宫博物院,博物馆,观众调查

图１－３抖音“第一届文物戏精大赛”逡逑对于青年观众的认识，早在故宫博物院院长单霁翔在接受《中国新闻周刊》逡逑记者采访时就曾表示：“博物馆人应该思考如何让沉睡在博物馆里的优秀传统文化逡逑受到青年一代的喜欢和接纳。”邋？青年观众群体喜爱利用自媒体进行分享、传播的逡逑生活方式，，扩大了故宫博物院的文化辐射力度和广度。在一定程度上，青年群体逡逑的迅速增长为故宫博物院的发展开启了一个全新的时代。逡逑（二）陕西历史博物馆青年观众数量增长逡逑近十年以来，陕西历史博物馆将博物馆观众调查列为博物馆常态工作开展。逡逑①数据来自凤凰网资讯，ｈｔｔｐ：／／ｎｅｗｓ．邋ｉｆｅｎｇ，邋ｃｏｍ／ａ／２０１８０５２３／５８４１１３２９＿０．ｓｈｔｍｌ。逡逑②刘远航，《黄永玉给单霁翔颁奖，问了一个意想不到的问题》，《中国新ｆ■周刊》，２０１８年１２月。逡逑２逡逑

青年观,博物馆,故宫博物院,优秀传统文化

图１－３抖音“第一届文物戏精大赛”逡逑对于青年观众的认识，早在故宫博物院院长单霁翔在接受《中国新闻周刊》逡逑记者采访时就曾表示：“博物馆人应该思考如何让沉睡在博物馆里的优秀传统文化逡逑受到青年一代的喜欢和接纳。”邋？青年观众群体喜爱利用自媒体进行分享、传播的逡逑生活方式，扩大了故宫博物院的文化辐射力度和广度。在一定程度上，青年群体逡逑的迅速增长为故宫博物院的发展开启了一个全新的时代。逡逑（二）陕西历史博物馆青年观众数量增长逡逑近十年以来，陕西历史博物馆将博物馆观众调查列为博物馆常态工作开展。逡逑①数据来自凤凰网资讯，ｈｔｔｐ：／／ｎｅｗｓ．邋ｉｆｅｎｇ，邋ｃｏｍ／ａ／２０１８０５２３／５８４１１３２９＿０．ｓｈｔｍｌ。逡逑②刘远航，《黄永玉给单霁翔颁奖，问了一个意想不到的问题》，《中国新ｆ■周刊》，２０１８年１２月。逡逑２逡逑
【学位授予单位】：陕西师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：G266

【参考文献】