A音乐学院图书馆馆员人本管理满意度研究

发布时间：2020-06-10 13:14

【摘要】：在网络技术迅速发展的大环境下,随着大数据、互联网+、云数据服务等信息技术的高速发展,高校大学生获得信息资源的渠道变得丰富多样,从而对图书馆的纸质图书逐渐减少了依赖,去图书馆的需求变得越来越少,这使得我国高校图书馆的利用率逐年下降,高校图书馆事业存在着被边缘化、被淘汰的巨大风险。高校图书馆普遍认识到了这一点,因此特别强调图书馆对读者的关注,但是却忽视了对馆员主体的关注。近年来,各行各业都非常重视人本管理,即通过各种激励手段,充分发挥员工在管理活动中的核心作用,不断挖掘员工的创造性和积极性,在满足员工需求的同时实现管理的预定目标。图书馆管理也不例外,因为图书馆所有的工作都必须依靠馆员来完成,所以图书馆只有坚持落实人本管理机制,才能使图书馆事业能够适应时代的要求不断更新发展。艺术院校图书馆不仅具有普通高校图书馆的普遍共性,另外不管从整体环境、服务宗旨,还是服务对象、人员结构又拥有其特殊性,因此对图书馆馆员的要求也各不相同。那么,艺术院校图书馆的人本管理有何不同?又存在什么问题?该如何去实施?值得我们深入研究。本文以A音乐学院图书馆为案例,从人本管理的对象——馆员的角度出发,通过馆员对该馆人本管理满意度进行问卷调查评价研究,并辅以定性访谈,分析了A音乐学院图书馆人本管理的现实需求及其存在问题,并在此基础上提出了相应对策。本文认为在当前艺术院校图书馆的人本管理中,普遍存在着图书馆人本管理缺乏特色定位,未能凸显艺术优势;服务模式传统,导致馆员对艺术读者的个性化服务缺失;激励机制不健全,忽视了艺术图书馆员与非艺术图书馆员的个性化发展等等。针对这些问题本文认为应该采取的对策如创建具有自身地方艺术特色的借阅环境;创新艺术院校图书馆员的个性化服务能力;建立具有针对性的艺术及非艺术类馆员教育和培训体系等等。
【图文】：

图 4-2 样本基本情况①由上图可以看出 A 音乐学院图书馆女性馆员多于男性馆员，，这与大部分高校图的相似，大多男性不太愿意接受图书馆工作。其次，青年馆员占绝大多数，学历

人本管理满意度总体评价情况
【学位授予单位】：西南交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：G258.6;G251

【参考文献】

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本文编号：2706340