中医药图书馆核心竞争力评价研究

发布时间：2020-06-28 02:33

【摘要】： 现代图书馆引入核心竞争力理论,是时代发展的需要。现代图书馆与传统图书馆不同,它既有公益性一面,又有市场性的一面,摆脱不了市场经济的冲击和挑战,因此现代图书馆存在竞争。其竞争的实质是信息服务的竞争,竞争的形式包括非行业竞争与行业竞争。面对市场经济的冲击和挑战,中医药图书馆要认清目前所面临的竞争环境(包括外部环境和内部环境),同时也应抓住中医药发展正处在新的历史起点的大好时机,充分认识自身的竞争优势,识别、培育和提升自身的核心竞争力,抓住机遇,拓展生存与发展空间,探索可持续发展的策略和途径,更好地为中医药科技创新、教育科研和临床研究等提供文献信息支撑服务。图书馆核心竞争力评价问题日益受到关注。建立一套科学合理的评价指标体系是开展图书馆核心竞争力评价的基础和前提。目前,图书馆核心竞争力评价研究仍处于萌芽阶段,目前还没有一个统一标准。本课题研究目的,就是要建立一套科学、客观、全面、定量与定性相结合,可操作性强,符合目前中医药图书馆的发展现状,并能反映图书馆未来发展潜在能力的中医药图书馆核心竞争力综合评价指标体系;为相关管理部门及中医药图书馆开展评价工作提供有益的参考和帮助;同时,有助于中医药图书馆在网络环境下更好地发展自己的优势,制定出可持续发展的目标及策略。本课题主要运用文献分析法、问卷调查表、专家咨询法(德尔菲法)和层次分析法等开展了以下内容的研究: 一、明确中医药图书馆核心竞争力的概念内涵通过对图书馆竞争环境的分析,根据核心竞争力理论观点及本人对图书馆核心竞争力的理解和认识,将中医药图书馆核心竞争力概括为:中医药图书馆能够及时掌握并适应用户对中医药文献信息需求变化的趋势,经过长期精心培育建立起来的独特的竞争优势,是维持其存在和保障其发展的独特的、外界不易掌控的核心资源及其提供中医药文献信息服务的关键能力。核心资源主要是指图书馆的人力资源、特色文献资源等。关键能力主要是指研发能力、创新能力和知识服务能力。二、构建中医药图书馆核心竞争力的评价指标体系根据中医药图书馆核心竞争力的概念内涵,综合国内图书馆核心竞争力构成要素的主要观点,在借鉴参考《普通高等学校图书馆评估指标》(修改稿)、《北京市普通高等学校图书馆评估指标体系(讨论二稿)》及《中国科学院文献情报系统知识创新工作评估指标体系》的基础上,初步设计了中医药图书馆核心竞争力评价指标。然后运用改良的德尔菲(Delphi)法,通过对国家科学图书馆、中国科学技术信息研究所、中国医学科学院图书馆、解放军医学图书馆、中国中医科学院图书馆及几所中医药大学图书馆等十家单位的14位专家的咨询,经过二轮反馈,构建了中医药图书馆核心竞争力的评价指标体系。该评价指标体系共有6项一级指标22项二级指标。三、确定评价指标权重采用层次分析法(AHP)结合Delphi法,利用Expert Choice专家决策软件计算判断矩阵数值,从而得到各指标的权重值。另外,根据层次总排序,得到二级指标相对于总目标(中医药图书馆核心竞争力)的重要程度排序,排在前10位的指标为:人员结构与素质、人力资源管理、办馆指导思想、人力资源开发、用户满意度、特色资源及数字化建设、组织文化、行业独特地位、文献信息采集情况、网络服务平台建设。结果表明,图书馆核心竞争力的关键因素是人,特色资源是中医药图书馆核心竞争力的基本保障。四、建立评价模型及拟定评价参考标准采用多项综合评价方法,研究并建立了线性加权综合评价模型。根据中医药图书馆的实际情况及未来发展目标,初步拟定了评价参考标准。五、实证研究以ZY中医药科研机构图书馆(简称ZY馆)为例进行实证分析,验证了该评价指标体系的科学性、合理性及可行性。通过评价得到ZY馆核心竞争力的强弱程度。根据评价结果从人才管理与开发、特色资源、服务能力、数字图书馆与网络平台建设、评估管理与组织文化、购书经费因素出发,提出ZY馆培育核心竞争力取得长期竞争优势的相应对策。本研究根据层次总排序得到的前10个指标,将对中医药图书馆的能力建设及发展规划提供重要指导作用。该评价指标体系对其它专业图书馆核心竞争力的研究也具有一定的参考价值和借鉴作用。论文创新之处主要体现在以下两点:一是在综合分析现有图书馆核心竞争力理论观点的基础上,提出了中医药图书馆核心竞争力的概念内涵;二是运用AHP和Delphi法建立了中医药图书馆核心竞争力评价指标体系及其评价模型,提出了“行业独特地位”这一特色指标,通过实证分析验证了该评价指标体系的科学性、合理性及可行性。
【学位授予单位】：中国中医科学院
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：G258.5;G251
【图文】：

模型图,图书馆竞争,模型

网上书店、信息服务商、网络搜索引擎)、上游行业(出版商、发行商、数据库服务商、系统服务商)和信息用户(弱势群体、个体用户、科研团队、机构课题、商业咨询)。见图书馆竞争模型图2一1所示。传统书店、翻上书店信息服务商用络搜索引维拥求分流3粉粉粉粉粉粉粉粉代品行业 lll杜杜会资本本本娜物馆馆国国家资本本本合布馆馆机机构资本本本计其机、网络中心心捐捐姗姗姗加切m已已上上游行业业出出版离离发发行有有抢抢扮库犯芬，，系系统服务商商说明月资本流动...卜资本分流一叫卜捅求分流一‘一卜图2一1图书馆竞争模型资料来源:杨广锋.核心竞争力研究的基础:图书馆竞争分析「J].图书馆杂志，2007，26(3):2一6从国际竞争环境来看，2001年我国加入WTO，WTO的相关协定《服务领域贸易总协定》和《与贸易有关的知识产权协议》与图书馆紧密相关，使图书馆面临挑战。这些挑战主要包括与跨国盈利性网络或信息交流企业的竞争，版权的合理使用，对民族文化的保护和文化的交流等问题。其中突出和紧迫的问题就在于知识产权的保护。在这种情况

层次总排序,一致性,比率,指标体系

学术交流C6月图4一20中医药图书馆核心竞争力评价指标体系层次总排序及一致性比率通过图4一14一图4一20可以看到各分指标的一致性比率分别为Bl=0.00、BZ=0.06、B3=0.00、B4=0.06、BS=0.00、B6=0.02，总指标的一致性比率为A=0.06，均小于0.1，所以认为各分指标和总指标的判断矩阵具有满意的一致性。6综合专家组成员的判断结果本次调查共发出10份调查表，收回10份。我们将专家组问卷数据逐一输入至 ExPertchoice软件，由Group综合所有的问卷数据并产生分析后的结果，最后合成专家组成员的所有判断，得出所有专家的综合判断结果。 ExpertehoiceGroup功能操作如下:(l)在专家组第一份问卷结果的主画面上方工具列选择GO底下之ParticiPants Tables或选择醉产生以下表格(有Group功能的 Expertchoice版本)。

【引证文献】