社会资本对微信群用户知识共享意愿的影响

发布时间：2020-07-16 08:25

【摘要】：移动互联网技术的发展,为人们提供了更加丰富的知识获取渠道,也使知识的共享和传播更加广泛和高效。以微信为代表的社交媒体为人们随时随地获取和共享知识提供了良好的平台,微信也因此成为人们日常生活的一部分。知识以文字、语音、图片、视频等多种形式,通过微信朋友圈、微信群、微信公众号等多种渠道传递给用户,快速实现知识的扩散。微信群已经成为人们移动在线社交最活跃的社区,从社会资本角度研究用户在不同微信群的知识共享意愿是值得深入探讨且具有广泛影响的重要问题。本文基于社会资本理论,将微信群分为粘结型微信群、维持型微信群和桥接型微信群三类,探究结构、关系和认知三个维度的社会资本对用户在三种类型微信群知识共享意愿的影响及其差异。本研究使用WarpPLS对通过问卷调查获得的244份有效样本进行模型验证。本研究按照如下结构展开。第一部分阐述了本研究的研究背景、研究意义、研究内容、研究方法和研究的创新点;第二部分进行了文献综述并对微信群进行了分类和定义;第三部分介绍了研究模型和研究假设;第四部分对研究设计进行了介绍;第五部分进行了数据分析;第六部分对结果进行了讨论,阐述了本研究的理论和实践意义,并指出了研究的局限性。研究结果显示认同和共同语言正向影响用户在粘结型微信群的知识共享意愿;网络亲密性、认同、共同语言和共同愿景正向影响用户在维持型微信群的知识共享意愿;网络连通性、网络亲密性、信任、认同、互惠和共同语言正向影响用户在桥接型微信群的知识共享意愿。本研究拓展了微信平台知识共享的相关研究,为微信群运营者激发群成员的知识共享意愿提供了借鉴,对提高基于用户生成内容的移动在线社区中个人或组织的知识共享意愿具有启示意义。
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F49;G252
【图文】：

北京邮电大学管理学硕士学位论文逡逑户知识共享意愿的影响因素模型，研究模型如图３－１所示。。逡逑本研究认为：（１）网络连通性和网络亲密性作为社会资本结构维度的度量，能够逡逑反映微信用户在微信群中的中心性和与他人的互动强度，从而影响用户的知识共享意逡逑愿；（２）信任、认同和互惠作为社会资本关系维度的度量，能够反映微信用户在微信逡逑群中的归属及安全感知，从而影响用户的知识共享意愿；（３）共同语言和共同愿景作逡逑为社会资本认知维度的度量，能够反映微信用户在微信群中的价值观一致性，从而影逡逑响用户的知识共享意愿，？（４）微信群带有中国典型的“圈子”文化特征，因此，基于逡逑“关系”的强弱，将微信群分为三类进行对比研究，而不是作为一个整体。逡逑社会资本逡逑

第五章数据分析逡逑路径分析检验各个潜变量之间的相关系数及其显著性水平。利用ＷａｒｐＰＬＳ软件逡逑对问卷数据进行模型构建及拟合后的路径系数及显著性水平如图５－１所示。逡逑社会资本逡逑，逦。网络连通性＾＼、逡逑ｉ结构维度匕＾逡逑＾逦－－－．邋＼邋、、逡逑：网络亲密逡逑｜逦关系维度邋ｒ逡逑！逦｜逡逑｜逦！邋逦逦逡逑｜邋，共同语言逡逑Ｉ认知维度卜＾逦逡逑图５－１模型路径系数分析结果逡逑（注：＊表示Ｐ＜０．０５，＊＊表示Ｐ＜０．０１，虚线部分表示不显著）逡逑使用ＷａｒｐＰＬＳ对问卷数据进行分析后发现，社会资本的七个变量（网络连通性、逡逑网络亲密性、信任、认同、互惠、共同语言、共同愿景）对用户在粘结型微信群中的逡逑知识共享意愿的Ｒ２为４４％，对用户在维持型微信群中的知识共享意愿的Ｒ２为５４％，逡逑对用户在桥接型微信群中的知识共享意愿的Ｒ２为４７％。这说明本研宄所使用的社会逡逑资本的七个变量可以解释微信群用户的知识共享意愿４４％及以上的变动方差。因此逡逑从总体上讲，模型具备较强的解释能力。逡逑本文的研究假设验证结果汇总在表５－９中。逡逑逦逦表５－９邋研究假设验证结果逦逦逡逑序号｜逦假设逦｜结ｆ逡逑Ｈｌａ网络连通性正

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本文编号：2757764