高校图书馆SNS服务调查与探析

发布时间：2020-07-19 22:17

【摘要】：Web2.0造就了社会性网络服务(Social Networking Services, SNS), SNS又以六度分隔理论作为理论基础。图书馆可以借助SNS融入到服务工作中,拓宽图书馆的交流圈。毫无疑问,图书馆与用户交流程度的深浅,将对图书馆的信息服务质量产生重要影响。通过SNS,图书馆可以与用户建立更深的关系,形成“黏性”,培养起用户的忠诚度。国内外图书馆界对SNS的讨论与实践层出不穷,这将给图书馆界带来一场深刻的革命,为图书馆拓展功能、完善服务和管理提供了新的机遇和方向。 国内外许多高校图书馆都积极引入SNS提高服务水平。在国外,斯坦福大学图书馆在Sencond Life中构建的虚拟图书馆是目前最为成熟的图书馆应用SNS服务的案例。在国内,利用SNS拓展服务的最为典型的例子是清华大学图书馆在人人网的公共主页“清华大学图书馆书友会”和重庆大学图书馆自主研发建立的SNS知识社区“个人书斋”。这两所高校图书馆以不同的方式利用SNS拓展、改进和深化信息服务,形成了自己独有的方式。本文对斯坦福大学图书馆在Sencond Life中的虚拟图书馆、清华大学图书馆在人人网的公共主页以及重庆大学图书馆的“个人书斋”进行网站调研分析,同时,对国内两所高校图书馆的读者进行抽样问卷调查,探求网站实施的效果。通过对不同方式图书馆SNS服务的调研和分析,得出了高校图书馆利用SNS进行信息服务应该采取加入到现有成熟站点的策略,并提出了几点利用SNS提供信息服务应注意的问题。 本文由绪论、社会化网络服务、国内外网站调研、读者使用情况调研、提出图书馆应用SNS的策略和结论6部分组成。通过这次研究,希望可以在充分了解国内外关于图书馆应用SNS的理论和实践的基础上,分析典型图书馆SNS网站案例,了解国内高校图书馆建设SNS现状以及实施效果,得出具有方向性和指导性的建议,为日后其他高校图书馆应用SNS服务提供建议和参照。
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：G258.6;G252
【图文】：

greesofseParation)，中文也译为六度分个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，一个陌生人。美国心理学家米尔格兰姆设计的一个将一套连锁信件随机发送给居住在奥纪人的名字，并要求每名收信人把人的朋友.这位朋友收到信后，再把终，大部分信件都寄到了这名股票于是，米尔格兰姆提出六度分隔理论，只需要6个人。说任何人与人之间的联系都必须要要的概念:任何两位素不相识的人系或关系。它阐述了一个人类社会的点，增强了与其他节点之间的连接

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