学术虚拟社区用户持续使用意愿研究

发布时间：2020-08-09 20:05

【摘要】：近年来,互联网的迅速发展推动了人类生产和生活方式的全面变革,科研学者的传统学术交流方式也因之而增添了新的内容。除了会议、论坛、期刊之外,学术虚拟社区作为学术交流平台日渐发展起来。学术虚拟社区不仅可以扩展学术交流的范围,而且对某个主题的持续讨论可以将话题引向深入。学术虚拟社区的维持依靠的是用户持续不断的参与并分享信息/知识,因此社区运营的目的是让不活跃的用户变活跃,同时保持活跃用户的活跃度,这就需要探究影响学术虚拟社区用户持续使用意愿的主要影响因素,以便更好满足用户需求,维持和增强成员的活跃度,推动学术虚拟社区的可持续发展。在此基础上,本研究的目的是揭示学术虚拟社区用户持续使用行为的微观机理,同时本文对于学术虚拟社区用户行为的研究是一个有益的补充。本研究以信息系统持续使用的期望确认模型(ECM-ISC)为理论依据,引入感知风险理论和感知愉悦性理论,提出了学术虚拟社区用户持续使用意愿的影响因素研究模型。本研究以科学网、丁香园社区、小木虫论坛、人大经济论坛的用户为调查对象,通过问卷调查法收集到267份有效问卷,分别运用SPSS 17.0和SmartPls3.0软件检验数据的信度和效度,然后运用SmartPls3.0软件,采用偏最小二乘法对模型进行假设检验和修正,探讨了包括感知易用性、感知有用性、期望确认度、感知愉悦性、感知风险、社区交往与互动、信任度和满意度对学术虚拟社区用户持续使用意愿的影响作用。实证结果表明,满意度、期望确认度、信任度和社区交往与互动是影响学术虚拟社区用户持续使用意愿的最重要变量；感知有用性和感知愉悦性和用户满意度之间呈现正相关关系；感知风险未影响用户的持续使用意愿。最后基于这些结论,本研究针对学术虚拟社区的发展提出了一些策略。
【学位授予单位】：华中师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G252

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本文编号：2787493