史家胡同博物馆运营模式考察及分析

发布时间：2020-09-17 08:17

　　史家胡同博物馆位于史家胡同24号院,是北京地区首家展示胡同文化与历史的博物馆,也是隶属于北京市朝阳门街道办事处的一家小型社区博物馆。2017年,北京市城市规划设计研究院(以下简称北规院)与朝阳门街道办事处达成委托管理协议,将博物馆作为社区营造实践基地,参与到日常运营中,激发了博物馆的活力,取得了丰硕的成果,获得了积极的社会评价,受到国内外各界广泛关注。史家胡同博物馆的运营尝试是具有示范意义的社区博物馆实践案例,包括博物馆“合作伙伴型”委托运营机制、弹性去行政化组织架构、“目标—关键成果”项目实施流程、“线上+线下”工作方法、创新的社区博物馆陈展理念以及“社交化”传播推广等。基于此,本文将对其运营模式进行全面梳理与探讨,为我国其他中小型社区博物馆提供切实借鉴与参考。论文共分为八个部分:绪论部分阐明研究的重要性和必要性,回顾国内外博物馆运营研究,梳理可行的研究思路参考;第一章论述外国生态\社区博物馆起源、社区博物馆特征与核心理念、文化背景差异下的中国社区博物馆探索与实践;第二章是对史家胡同博物馆的背景介绍;第三章论述史家胡同博物馆的运营管理,包括博物馆的委托运营机制、团队组织架构、项目实施、工作方式等;第四章分析史家胡同博物馆的展览活动,阐释博物馆常设展览中可借鉴特色,临时展览策展新模式、新理念与新方向,以及博物馆文化活动的特点;第五章探讨史家胡同博物馆传播推广,分析博物馆定位在传播中的作用、传播内容对品牌塑造、社群营造、资源吸引的帮助;第六章旨在对史家胡同博物馆运营成效全面评估;结语部分总结史家胡同博物馆的运营模式及实践带来的意义与启发。
【学位单位】：中国社会科学院研究生院
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2019
【中图分类】：G269.2
【部分图文】：

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主要包括卫生保洁、安全巡视、房屋修缮、水电维护、消防工作等；专业物业公司不但能提高整体工作的质量和效率，同时物业公司提供全天 24 小时的服务，特别是在安保巡逻上，最大限度确保博物馆场馆安全，减轻意外事故带来的损失；北规院负责博物馆空间文化提升，“文化提升”是指通过一系列手段挖掘各类文化资源，活化博物馆空间，从而整体提升博物馆的公共文化服务效能，最大限度满足群众的文化需求。具体工作涉及到展览陈列、教育活动、观众服务、人员组织、宣传推广、资源联络等多个方面。外派在地团队与活动策划团队各自发挥所长。外派在地运营团队与活动策划团队共同组成北规院博物馆运营团队，参与到博物馆的文化提升工作中。博物馆在地运营团队的主要负责人是博物馆馆长，由北规院的一位职工担任，团队中其他工作人员由北规院以博物馆的名义面向社会招聘，负责博物馆日常运维管理；策划团队成员均由北规院职工组成，兼备专业性与学术性，围绕社区营造，承担博物馆策展的核心业务功能。多方合作促推项目，街道主要负责监督。一般而言，博物馆的日常管理由博物馆在地团队自主决定。策划团队与在地团队相互配合，主导提交项目创意是博物馆委托运营的核心内容，项目通过街道审核后持续推进。朝阳门街道对博物馆的运营享有监督的权力与义务，博物馆的项目策划、活动安排、人事变动等需要及时告知街道，具体如图 3-1 所示。

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物馆的“企业文化”，他将帮助博物馆赢得新成员。4.对外联络\活动策划如果说新媒体是社会资源主动联系博物馆的重要途径，博物馆的对外联络就是博物掘并储备文化资源的积极手段。博物馆馆员需要以传统文化、胡同文化为主题，寻找并对接国内外各界合作方，同方的资源整合，及时分享信息帮助博物馆在地团队与博物馆策划团队随时沟通，据提出新活动策展方案。对外联络往往由一位经验丰富，对社区比较熟悉的工作人员担任此责。在欧美等大中，如大英博物馆、美国旧金山探索博物馆、法国巴黎发现宫等，设有专门面向的公共事务部门，史家胡同博物馆的对外联络馆员部分职责与此类似，他们与街道委会、社区居民保持密切关系，旨在倾听社区需求，挖掘展览文化活动素材，激发，参与到博物馆的建设中。）组织架构史家胡同博物馆在地团队整体呈现出馆长领导下的矩阵式管理结构，如图 3-2 所

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定团队为代表的内部力量；三是以社区居民、他力量。内外合作中可能因为权责不清而延迟馆的展览活动项目进行宏观调控。责人通常由策划团队的人员担任，负责撰写项、内容安排、工作排期、经费支持、预算控制、目策划书会在各大工作群中公示，尽量确保获了解项目规划，通过开放式交流减少信息不对者的角色，督促项目稳步推进。推进前不可省略的基础工作，让参与到项目当步达成一个可以普遍接受的目标，这将帮助博胡同博物馆通常以动员会的形式开启整个项目，彼此间建立充分信任，创造开放且互相尊重法规，确保法律效益。

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