公共图书馆提升读者服务质量的策略探讨

发布时间：2020-12-28 19:36

　　读者服务质量是衡量公共图书馆服务水平的直接标准,同时也是公共图书馆日常工作的重要环节,服务水平较高、质量较好的公共图书馆无疑有利于留住读者,也能对图书馆自身的发展产生相应的积极影响。本文将针对公共图书馆服务过程中存在的问题展开讨论,探讨公共图书馆有效提升读者服务质量的策略,以使图书馆能够实现进一步的发展。 

【文章来源】：传媒论坛. 2020年14期

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
一、引言
二、公共图书馆在服务中存在的问题
    （一）管理难度较大
    （二）经费资源紧张
    （三）区域差异程度大
    （四）供需矛盾大
三、公共图书馆提升读者服务质量的策略
    （一）强化馆藏资源建设
    （二）寻求经济支持
    （三）重视对工作人员的培养
    （四）更新服务理念并体现在细节上
四、结语


【参考文献】：
期刊论文
[1]提升公共图书馆服务水平的策略探讨[J]. 刘雪香.  现代营销(学苑版). 2014(03)
[2]公共图书馆提高读者服务质量的探讨[J]. 苏露芳.  华章. 2012 (28)
[3]满足读者需求 提升服务质量[J]. 任丽丽.  学理论. 2012(27)



本文编号：2944289