读者决策采购（PDA）模型构建与运行管理

发布时间：2017-04-12 02:16

  本文关键词：读者决策采购（PDA）模型构建与运行管理，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：传统馆藏建设模式下,图书馆馆藏建设的任务主要是由馆员特别是学科馆员来完成,馆员往往根据既定的馆藏建设目的、经费预算、院系结构与规模、资源利用率以及现有技术与设备等因素来采购资源,其目的是不仅要满足当前用户的信息需求,而且要通过资源的采购与存储来满足未来用户的信息需求。这种基于"Just-in-Case"的馆藏建设模式虽然确保了资源的多样性、全面性以及长期可获取性,但是却存在着诸多问题,例如图书馆经费紧张、资源利用率偏低、馆舍空间不足等问题。随着图书馆事业的不断发展,“以用户为中心”的馆藏建设理念逐渐深入人心,图书馆在以馆员采购为主体的前提下,开展了诸如馆际互借、委托代购以及读者荐购等措施来满足用户的边缘信息需求,但是这毕竟只是馆藏建设的一种辅助手段,并没有从根本上改变图书馆面临的种种问题。为了应对这种局面,图书馆开始尝试新的馆藏建设理念与方法,进入2000年以后,欧美特别是美国越来越多的图书馆开始实践基于"Just-in-Time"的馆藏建设模式,即读者决策采购(PDA),相对于"Just-in-Case"模式,其最大的特点就在于图书馆资源采购行为是以用户的采购请求的为前提的,也就是说图书馆基本上完全依靠用户来选择资源,其在优化馆藏结构、提高资源利用率,节约馆舍空间、降低经费预算,减轻采编人员负担、调动读者资源共建积极性等方面的优越性是传统馆藏建设模式所不能比拟的。随着现代信息技术、电子商务、数字出版的进一步发展以及用户信息需求、阅读习惯等的不断变化,读者决策采购将会受到越来越多的关注,相应的理论研究与实践将会呈现出一片繁荣的景象。相对于欧美(特别是美国、英国、德国等)、亚太地区(特别澳大利亚、新加坡、日本以及韩国等)以及港澳台地区等地区的图书馆较为成熟的理论研究与实践,大陆目前仍处于读者决策采购的理论研究阶段,具体的实践尚未开展起来。因此,本文首先利用文献调研法与比较分析法,通过对国内现有理论研究成果的调查与对比,揭示二者的研究侧重点与差异；第二,通过案例分析法,在简要描述国外读者决策采购实践整体情况的基础上,选择美国伊利诺伊州学术与研究图书馆联盟PDA项目、英国格拉斯哥大学图书馆PDA项目以及香港特别行政区大学图书馆长联席会(JULAC) eBook-PDA试验项目等三个项目,进行详尽介绍并总结其成功实践的经验；其次利用归纳法与模型法,提出来PDA模型的构成要素,并在南京大学图书馆"SmartLib Service"的基础上构建了Print-PDA与eBook-PDA两种PDA模型,并分别进行分析与解读；然后利用归纳法,在所构建模型的基础上,提出了PDA模型的运行机制与管理策略,其中运行机制包括前端控制机制、反馈机制、评价机制以及持续发展机制等,管理策略包括积极构建基于PDA的协同合作利益链、合理制定基于需求分析的实施计划与细节、日常管理与阶段评估相结合以及积极构建基于联盟形式的PDA等；最后,在总结全文的基础上,提出了论文研究的不足,同时认为PDA实施的规范化控制、PDA模式下馆员角色的转型以及PDA模式下双赢机制的构建将是未来进一步研究的方向。
【关键词】：读者决策采购 馆藏建设 SmartLib Service 运行机制 管理策略
【学位授予单位】：南京大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G253
【目录】：

• 摘要5-7
• Abstract7-15
• 第一章 绪论15-24
• 1.1 研究背景与意义15-17
• 1.1.1 研究背景15-17
• 1.1.2 研究意义17
• 1.2 文献综述17-22
• 1.2.1 国外研究现状17-19
• 1.2.2 国内研究现状19-22
• 1.3 研究方法与研究思路22-24
• 1.3.1 研究方法22
• 1.3.2 研究思路22-24
• 第二章 读者决策采购理论基础24-31
• 2.1 读者决策采购概述24-27
• 2.1.1 读者决策采购的涵义与模型24-25
• 2.1.2 读者决策采购的一般工作流程25-26
• 2.1.3 读者决策采购的优势26-27
• 2.2 馆藏建设与文献采访27-28
• 2.3 读者荐购28-29
• 2.4 馆配产业链29-31
• 第三章 国内外读者决策采购实践现状31-41
• 3.1 实践概况31-33
• 3.1.1 国外读者决策采购实践概况31-32
• 3.1.2 国内读者决策采购实践概况32-33
• 3.2 实践案例分析33-39
• 3.2.1 美国伊利诺伊州学术与研究图书馆联盟PDA项目33-36
• 3.2.2 英国格拉斯哥大学图书馆PDA项目36-37
• 3.2.3 香港特别行政区大学图书馆长联席会(JULAC)PDA项目37-39
• 3.3 实践经验总结39-41
• 3.3.1 局部试验先行39-40
• 3.3.2 合理的参数设置40
• 3.3.3 及时的跟踪与评价40-41
• 第四章 基于“SmartLib Service”的PDA模型构建41-53
• 4.1 读者决策采购模型的构成要素41-46
• 4.1.1 预设文档(approval plan)41-42
• 4.1.2 书目/机读数据(Bibliographic data/MRAC)42-43
• 4.1.3 知识发现平台(Discovery Pool)43-44
• 4.1.4 触发参数(Triggers Parameters)44-45
• 4.1.5 采购形式(Acquisitions Forms)45-46
• 4.2 基于“SmartLib Service”的PDA模型构建46-53
• 4.2.1 南京大学图书馆“SmartLib Service”介绍46-48
• 4.2.2 SmartLib Service -PDA模型构建48-53
• 第五章 读者决策采购的运行机制与管理策略53-63
• 5.1 读者决策采购实施的运行机制54-58
• 5.1.1 前端控制机制54
• 5.1.2 反馈机制54-55
• 5.1.3 评价机制55-57
• 5.1.4 持续发展机制57-58
• 5.2 读者决策采购实施的管理策略58-63
• 5.2.1 积极构建基于PDA的协同合作利益链58-59
• 5.2.2 合理制定基于需求分析的实施计划与细节59-60
• 5.2.3 日常管理与阶段评估相结合60-61
• 5.2.4 积极构建基于联盟形式的PDA61-63
• 第六章 结论与展望63-66
• 6.1 主要完成的工作63-64
• 6.2 研究的不足64
• 6.3 未来展望64-66
• 参考文献66-77
• 附录77-80
• 致谢80-81

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