浙江省县级图书馆公共支出绩效评价研究 ——以7个县级图书馆为例

发布时间：2021-01-29 18:01

　　自上个世纪以来,绩效评价始终是国内外学者与政府关注的重点之一,随着经济、社会发展,公共图书馆也得到极大的发展与改善,国际组织与西方国家也渐渐关注对公共图书馆公共支出的绩效评价；近年随着我国推进“三馆一站”的免费开放,县级图书馆的公共支出迅速增长,浙江省县级图书馆已基本实现全覆盖并实现免费开放,在这个由建设到管理过渡的关键时期,县级图书馆公共支出的绩效如何,有没有真正达到政策目标、有没有使群众满意以及产生了怎样的社会影响与价值是亟待明确的问题。本文首先对以浙江省县级图书馆公共支出绩效作为调查研究对象的背景与意义进行了介绍。然后,对国内外公共支出绩效评价的理论与实践发展进行了综述,并进一步对公共图书馆绩效评估的研究与实践情况进行了梳理,一方面介绍了国际组织与西方国家的情况,另一方面介绍了我国文化系统与财政系统对公共图书馆评估的现状。在县级图书馆公共支出绩效指标体系的设计中,首先介绍了指标体系的设计原则、指标的解释说明,并运用修正式的德尔菲法通过专家咨询获得了最终的指标。本文对7个浙江省县级图书馆公共支出的绩效情况进行调研,完成了馆内外调查问卷640份,通过现场观察、工作人员座谈和读者访谈等... 

【文章来源】：浙江大学浙江省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：66 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
致谢
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 选题背景与研究意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究思路与研究方法
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 研究方法
    1.3 研究的重点、难点与可能的创新点
        1.3.1 研究的重点、难点
        1.3.2 可能的创新点
2 国内外公共支出绩效评价的研究与实践
    2.1 绩效与新公共管理运动
    2.2 不同视角下的绩效评价
        2.2.1 基于福利经济学的“成本—收益”导向
        2.2.2 基于过程的效率性与合规性的“过程导向”
        2.2.3 基于效果与顾客满意的“结果导向”和“顾客导向”
    2.3 公共支出绩效
        2.3.1 公共支出、公共政策与绩效
        2.3.2 公共项目支出政策的绩效
    2.4 公共图书馆绩效评估梳理
        2.4.1 国际组织与西方国家对公共图书馆绩效评估的情况
        2.4.2 国内公共图书馆评估的现状
3 县级图书馆公共支出绩效指标体系设计
    3.1 指标体系与问卷设计原则介绍
        3.1.1 注重政策性与社会性的考量
        3.1.2 注重共性与个性相结合
        3.1.3 突出服务以人为本
        3.1.4 指标与问卷设计简单易行
    3.2 指标体系相关解释说明
    3.3 县级图书馆公共支出绩效评价指标
        3.3.1 评价指标的筛选方法
        3.3.2 评价指标的初始制定与第一轮筛选
        3.3.3 评价指标的第二轮筛选与确定
4 浙江省县级图书馆公共支出绩效评价
    4.1 浙江省公共图书馆现状与公共支出情况
    4.2 县级图书馆调研基本情况
    4.3 调查问卷统计结果与数据分析
        4.3.1 效率
        4.3.2 公平
        4.3.3 效果
        4.3.4 可持续性
    4.4 浙江省县级图书馆公共支出绩效评价结果
5 结论与建议
    5.1 浙江省县级图书馆公共支出的主要成效
    5.2 浙江省县级图书馆公共支出存在的问题
    5.3 政策建议
参考文献
附录
    附件1 县级图书馆调查问卷
作者简历


【参考文献】：
期刊论文
[1]新西兰公共图书馆绩效评估实践[J]. 刘丹.  新世纪图书馆. 2013(02)
[2]加拿大公共图书馆绩效评估实践研究[J]. 曾翠.  图书馆. 2013(01)
[3]英国公共图书馆绩效评估研究评述[J]. 彭宁波,高波.  图书情报工作. 2012(23)
[4]以公共价值为基础的政府绩效治理——源起、架构与研究问题[J]. 包国宪,王学军.  公共管理学报. 2012(02)
[5]日本公共图书馆绩效评估理论与实践[J]. 高波,孔兰兰.  图书馆论坛. 2010(06)
[6]顾客导向型政府绩效审计——以实现增值价值为基础[J]. 聂萍,郭理湘,易谷秀.  财经理论与实践. 2010(06)
[7]基于满意度导向的政府公共项目绩效评价[J]. 郑方辉,王琲.  广东社会科学. 2010(02)
[8]政府绩效管理研究的知识图谱与热点主题[J]. 沙勇忠,王义,刘海娟,孔令国.  公共管理学报. 2009(03)
[9]韩国政府绩效评估及其对中国的借鉴意义[J]. 范柏乃,程宏伟,张莉.  公共管理学报. 2006(02)
[10]浅析县级公共图书馆评估定级工作[J]. 史俊长.  晋图学刊. 2004(05)



本文编号：3007336