兰州市安宁区高校图书馆管理模式与服务质量对比分析
发布时间:2021-03-18 19:30
在文化事业为热点的今天,图书馆的发展也紧跟时代,其中图书馆的管理模式和服务质量显得尤为重要。本文主要通过对兰州市安宁区五大高校图书馆管理模式和服务质量的对比分析,发现其在管理模式与服务质量上的长处与不足,从而为其在管理与服务方面的改善提供参考。
【文章来源】:内蒙古科技与经济. 2020,(09)
【文章页数】:3 页
【部分图文】:
图书馆开放时间满意度
图书馆管理人员管理水平的高低,不仅影响图书馆各部门工作的开展而且对于图书馆服务质量的高低也有着重大影响,高校师生对于图书馆管理人员满意度的评价则是对管理人员服务质量最好的评价指标。调查显示,各高校对于图书馆管理员的服务态度满意度集中分布在较为满意和一般满意(如图2所示),由此可了解到安宁区高校图书馆管理员整体服务态度较好,但尚有改进空间。5 结束语
【参考文献】:
期刊论文
[1]浅谈高校图书馆的读者服务质量与管理[J]. 侯涛. 中外企业家. 2019(13)
[2]新形势下我国高校图书馆管理创新研究[J]. 刘宝玉. 中国新通信. 2018(16)
[3]构建服务主导型高校图书馆创新管理模式的策略分析[J]. 褚婕. 理论观察. 2017(08)
[4]高校图书馆信息时代下的管理模式创新研究[J]. 李张春. 黑龙江科技信息. 2017(03)
[5]基于CiteSpace Ⅱ的馆际互借研究可视化分析[J]. 郑芬芳. 农业图书情报学刊. 2015(07)
[6]图书馆资源管理模式的变革[J]. 居万蕾. 华北煤炭医学院学报. 2009(02)
[7]图书馆服务质量影响因素的权重测定及模糊评价分析[J]. 韩毅,杨晓琼,李健. 中国图书馆学报. 2007(05)
[8]论高校图书馆“藏、借、阅、咨”一体化开放服务管理模式[J]. 叶艳鸣,李勇,刘金玲,王军,张实悦. 大学图书馆学报. 2007(03)
[9]基于知识管理的高校图书馆知识服务模式研究[J]. 覃凤兰. 情报杂志. 2007(05)
本文编号:3088812
【文章来源】:内蒙古科技与经济. 2020,(09)
【文章页数】:3 页
【部分图文】:
图书馆开放时间满意度
图书馆管理人员管理水平的高低,不仅影响图书馆各部门工作的开展而且对于图书馆服务质量的高低也有着重大影响,高校师生对于图书馆管理人员满意度的评价则是对管理人员服务质量最好的评价指标。调查显示,各高校对于图书馆管理员的服务态度满意度集中分布在较为满意和一般满意(如图2所示),由此可了解到安宁区高校图书馆管理员整体服务态度较好,但尚有改进空间。5 结束语
【参考文献】:
期刊论文
[1]浅谈高校图书馆的读者服务质量与管理[J]. 侯涛. 中外企业家. 2019(13)
[2]新形势下我国高校图书馆管理创新研究[J]. 刘宝玉. 中国新通信. 2018(16)
[3]构建服务主导型高校图书馆创新管理模式的策略分析[J]. 褚婕. 理论观察. 2017(08)
[4]高校图书馆信息时代下的管理模式创新研究[J]. 李张春. 黑龙江科技信息. 2017(03)
[5]基于CiteSpace Ⅱ的馆际互借研究可视化分析[J]. 郑芬芳. 农业图书情报学刊. 2015(07)
[6]图书馆资源管理模式的变革[J]. 居万蕾. 华北煤炭医学院学报. 2009(02)
[7]图书馆服务质量影响因素的权重测定及模糊评价分析[J]. 韩毅,杨晓琼,李健. 中国图书馆学报. 2007(05)
[8]论高校图书馆“藏、借、阅、咨”一体化开放服务管理模式[J]. 叶艳鸣,李勇,刘金玲,王军,张实悦. 大学图书馆学报. 2007(03)
[9]基于知识管理的高校图书馆知识服务模式研究[J]. 覃凤兰. 情报杂志. 2007(05)
本文编号:3088812
本文链接:https://www.wllwen.com/tushudanganlunwen/3088812.html