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ZJ学院图书馆采编业务流程改进的研究

发布时间:2021-04-26 13:22
  本文主要研究了高校图书馆采编业务流程改进的问题,随着我国教育体制改革的不断深入,高等教育事业取得飞速发展,各高校图书馆也同样进入了高速发展的时期。高校图书馆采编部门在新的形势下,不论是文献资源的采访方式、采购途径、还是采访文献资源的类型、数量,都发生了很大的变化,导致图书馆采编工作任务不断加重。受限于传统的采编工作流程,很多图书馆出现了采编人力、物力的资源匮乏,这种人力、物力资源上的矛盾,对高校图书馆的采编工作的流程改进提出了迫在眉睫的直接要求。笔者将以ZJ学院图书馆采编部为研究对象,分析其采编业务流程中文献资源的采集、访问、购买以及编目加工的现状,找出存在的问题和原因。在研究了国内外相关理论和方法的前提下,结合个人的认识和创新,提出ZJ学院采编业务流程改进的具体措施:运用现代物流管理基本原理和科学方法,充分整合现有的一切资源,设计出新的流程改进方案,并重新确定与之相匹配的组织架构,包括人力资源的配置、工作人员工作职责等,使得馆内采编业务的各项活动实现最佳的协调与配合,以最高的工作效率,最少的工作成本,为读者提供最优质的服务。 

【文章来源】:南京理工大学江苏省 211工程院校

【文章页数】:58 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意义
    1.3 研究主要方向和内容
2 相关理论概述
    2.1 业务流程重组的相关理论
        2.1.1 业务流程重组理论的基本概念及发展历史
        2.1.2 业务流程重组的基本原则及实践路径
        2.1.3 当前国内图书馆采编业务流程重组研究现状
    2.2 图书馆采编业务外包的相关理论及研究
        2.2.1 业务外包的相关理论
        2.2.2 图书馆采编部门业务外包的概念与发展趋势
3 ZJ学院图书馆采编业务现状解析
    3.1 ZJ学院及其图书馆概况
    3.2 ZJ学院图书馆采编业务现有流程介绍
        3.2.1 文献资源采访的工作现状
        3.2.2 文献资源编目加工的工作现状
    3.3 现有流程存在的主要缺陷及改进分析
        3.3.1 现在流程存在的主要缺陷
        3.3.2 ZJ学院图书馆采编业务流程改进的分析
4 ZJ学院图书馆采编业务流程改进的总体方案
    4.1 流程改进实施前的基础工作
        4.1.1 ZJ学院图书馆采编业务流程改进的前提
        4.1.2 ZJ学院图书馆采编业务流程改进的原则
        4.1.3 ZJ学院图书馆采编业务流程改进的操作思路
        4.1.4 ZJ学院图书馆采编业务流程改进的实施步骤
    4.2 流程改进实施方案
        4.2.1 明确定位并规划中长期发展目标
        4.2.2 自动化管理系统的建设
        4.2.3 外包建议的提出
        4.2.4 采编业务外包方案的确定
        4.2.5 采编业务流程改进方案要点
5 改进后的采编业务流程及组织保障措施
    5.1 改进后的ZJ学院图书馆采编业务流程
    5.2 流程改进后采编工作内容的调整与转变
        5.2.1 采访模式转变更具针对性
        5.2.2 采访结构转变促进馆藏更为科学合理
        5.2.3 采访方式转变促进资源采集更满足市场需求
    5.3 采编业务流程改进后采编部组织架构的调整
        5.3.1 采编部工作岗位的调整
        5.3.2 采编部工作人员工作职责的改进与重新确定
        5.3.3 新流程下采编部的职能定位以及合作关系的改变
    5.4 改进过程中的注意事项
        5.4.1 文献资源供应商的选择与评估
        5.4.2 外包合同的拟定与落实
6 采编业务流程改进的评价
    6.1 建立采编业务流程改进评价体系
        6.1.1 建立采编业务流程改进评价体系的意义
        6.1.2 建立采编业务流程改进评价体系的基本原则
        6.1.3 ZJ学院图书馆采编业务流程改进评价体系方案的确定
    6.2 运用评价体系对改进成效进行评估
        6.2.1 运行时效评估
        6.2.2 读者需求获取率评估
        6.2.3 读者需求满足率评估
        6.2.4 学科馆员岗位绩效考核评估
        6.2.5 流程与组织集成度评估
结论
致谢
参考文献



本文编号:3161487

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