网络环境下档案馆社会化服务模式研究

发布时间：2021-08-13 05:45

　　档案馆是档案信息资源向社会提供利用的主体。由于各种因素的限制,档案这种丰富的信息资源被长期埋没在档案馆的库房中。一方面,档案信息的价值没有得到有效发挥,人们对档案服务这种信息资源利用的形式产生了疑惑、不认可等主观印象;另一方面,公众利用档案的权利未能充分实现,用户对档案的利用需求,长期得不到满足。现代网络技术对档案工作的渗透和改造,更加剧了这种矛盾。专家学者也试图通过改善档案服务来缓解这种矛盾,并提出了档案信息资源社会化服务的理念。本文正是从这个角度出发,从中观上研究网络环境下档案馆实施社会化服务战略的模式。本文首先分析了档案信息资源社会化服务的内涵。档案馆社会功能的扩展是档案馆实施社会化服务的依据和理论基础,社会化服务也有助于档案馆社会功能的实现。文章从服务主体、内容和客体三个角度分析档案馆社会化服务的内涵,并总结了档案信息资源社会化服务的特点。然后,文章论述了档案信息资源社会化服务是一个循序渐进的系统工程,并从三个不同角度分析了实现社会化服务的方法和途径,即用户需求驱动的个性化服务模式;数字档案馆参考咨询服务模式;多主体协作的市场化运作模式;最后,对本文的研究内容做了总结和展望。 

【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：76 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
第1章 绪论
    1.1 选题的背景
    1.2 研究的意义
    1.3 国内外研究综述
    1.4 主要研究内容和研究方法
第2章 档案馆社会化服务的内涵
    2.1 档案馆功能的扩展
        2.1.1 传统档案馆功能概述
        2.1.2 档案馆功能扩展的动因分析
        2.1.3 档案馆功能扩展的内容
    2.2 档案馆社会化服务的内涵
    2.3 档案馆社会化服务的特征
第3章 用户需求驱动的个性化服务模式
    3.1 现代档案用户行为分析
        3.1.1 网络环境与档案用户
        3.1.2 档案用户的基本类型
        3.1.2 档案用户需求的心理特征
        3.1.3 现代网络用户对档案服务的要求
    3.2 用户需求驱动的个性化服务解决方案
        3.2.1 用户档案意识的培育
        3.2.2 用户需求的预测
        3.2.3 集中用户群的确定
        3.2.4 用户需求的抽取与信息推送
        3.2.5 用户的反馈
    3.3 基于推送技术的个性化服务模式
第4章 基于网络平台的参考咨询服务模式
    4.1 档案网络平台及其功能
        4.1.1 档案网站
        4.1.2 数字档案馆
        4.1.3 档案主题门户
    4.2 基于数字档案馆的参考咨询服务
第5章 多主体协作的市场化运作模式
    5.1 档案信息资源服务市场化运作的可行性
    5.2 影响档案信息服务市场化的主要因素
    5.3 档案信息服务市场化运作模式
第6章 总结
参考文献
中文摘要
ABSTRACT
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]论网络档案信息的传播效果[J]. 卫奕.  图书情报知识. 2006(02)
[2]档案服务社会化的六点展望[J]. 杨霞.  档案管理. 2005(05)
[3]用户中心理念与个性化服务[J]. 潘向泷.  图书馆论坛. 2005(03)
[4]论档案馆的“亲民”战略[J]. 冯惠玲.  档案学研究. 2005(01)
[5]档案用户的特征和类型分析[J]. 王宇晖.  兰台世界. 2005(04)
[6]基于智能Push技术的企业档案信息个性化服务[J]. 李泽锋.  档案管理. 2005(01)
[7]网络环境下档案馆功能的变革研究[J]. 张卫东,王萍.  情报科学. 2004(12)
[8]网络环境下的信息服务模式[J]. 刘慎河,童霞.  情报科学. 2004(12)
[9]国内外档案馆社会化现状的比较分析[J].   档案. 2004(03)
[10]对档案馆由“国家模式”向“社会模式”转变的思考[J]. 王金英.  档案学研究. 2003(05)



本文编号：3339869