微博在高校图书馆服务中的应用研究

发布时间：2021-09-06 20:20

　　近几年,随着国内微博不断发展和完善,微博的用户数量得到飞速增长,影响力也不断增强,图书馆在使用传统服务方式为读者服务的同时,也开始尝试使用微博以更好地服务于读者。目前,在微博平台开展服务的国内高校图书馆数量越来越多,那么它们的开展和使用情况如何?存在怎样的问题?用户们对高校图书馆微博又有哪些期待?应该怎么更好的利用微博?这些都需要进行深入的分析和研究。本文旨在全面地研究高校图书馆微博服务,希望能促进图书馆微博服务的转变,帮助图书馆更好地为读者服务。文章以高校图书馆微博服务作为研究对象,首先对国内高校图书馆开设的微博做了调查,从中挑选出粉丝排名前20的高校图书馆作为调查样本,从微博的外观形态特征、影响力指标、博文内容指标、博文具体内容四个方面进行了统计分析,并总结了目前国内高校图书馆微博存在的问题。其次,对微博用户展开调查,了解他们眼中理想的高校图书馆微博应该具备哪些条件,从而揭示影响用户使用高校图书馆微博服务的影响因素。这一部分采用问卷调查的方法,选定部分高校的微博用户作为调查对象,回收问卷后先用SPSS17.0进行了有效性和可靠性检验,然后对结果进行统计分析,得出用户使用高校图书馆微... 

【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：83 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
中文摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外文献研究综述
        1.2.1 国外文献研究综述
        1.2.2 国内文献研究综述
    1.3 研究内容和研究方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究创新点
第2章 相关理论研究
    2.1 微博的相关理论
        2.1.1 微博的概念
        2.1.2 微博的基本要素和特点
    2.2 高校图书馆信息服务
        2.2.1 高校图书馆信息服务
        2.2.2 高校图书馆传统信息服务存在的局限
        2.2.3 网络环境下高校图书馆信息服务的新趋势
    2.3 高校图书馆微博服务
        2.3.1 高校图书馆微博的内容
        2.3.2 微博应用于高校图书馆服务的优势
第3章 微博在高校图书馆服务中的应用现状调查
    3.1 调查概况
    3.2 现状调查
        3.2.1 外部形态特征
        3.2.2 影响力指标(以新浪微博为例)
        3.2.3 博文内容指标(以新浪微博为例)
        3.2.4 博文具体内容(以新浪微博为例)
    3.3 调查结论
        3.3.1 进展情况
        3.3.2 存在的问题
第4章 高校图书馆微博的用户期望分析
    4.1 指标确定
    4.2 调查的目的和研究方法
    4.3 问卷的设计
    4.4 调查对象和问卷发放
    4.5 数据分析
        4.5.1 描述性统计分析
        4.5.2 信度检验
        4.5.3 效度检验
        4.5.4 因子分析
    4.6 调查结论
第5章 高校图书馆开展微博服务的措施
    5.1 外观特征要尽善尽美
        5.1.1 选择合适的微博平台
        5.1.2 进行账号认证确保安全性
        5.1.3 外部特征细节要完善
    5.2 增强微博内容的吸引力
        5.2.1 针对用户的内容需求
        5.2.2 提高博文的质量
    5.3 注重与读者的交流
        5.3.1 针对读者需求提供服务
        5.3.2 及时解答读者问题
        5.3.3 开展多种互动活动
    5.4 制定全面的管理机制
        5.4.1 合理设置微博管理人员
        5.4.2 规范内容格式
    5.5 做好宣传推广工作
    5.6 加强与同行间的交流
第6章 总结和展望
    6.1 研究总结
    6.2 研究展望
        6.2.1 研究不足
        6.2.2 研究展望
参考文献
在校期间学术成果
附录
致谢
学位论文评阅及答辩情况表



本文编号：3388111