新时期档案馆公共关系研究
发布时间：2021-09-18 16:06
档案馆是社会文化事业机构,它的发展需要社会公众的支持与合作。近几年,档案馆掀起了提供政府信息公开服务、民生档案服务等热潮。它在服务社会公众、满足社会公众档案信息需求方面取得了很大成绩,其社会影响力也有了一定程度的提高。但是,从社会文化机构的角度来衡量,档案馆的知名度和美誉度还比较低,它的社会形象还没有真正树立起来。这除了与档案工作的性质特点和历史原因是分不开的,还有一个重要的原因是档案馆缺乏公关意识、不能有效地传递档案馆信息、与公众进行双向地信息沟通与交流。在传统档案馆向公共档案馆转型和政府信息公开的背景下,笔者认为档案馆需要重视处理与公众之间的关系,以公共关系学理论为指导,加强公关意识,积极主动地策划开展公关活动,重新塑造档案馆的社会形象,为档案馆营造良好的发展环境。本文在分析和借鉴前人科研成果的基础上,对档案馆公共关系理论进行了系统研究,分析了档案馆开展公共关系活动的现状及瓶颈,并系统地提出了新时期档案馆开展公关活动的策略,希望能为档案馆开展各项公关活动提供指导,推动公共档案馆建设和发展。
【文章来源】：苏州大学江苏省 211工程院校
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
中文摘要
Abstract
第一章 绪论
一、研究背景
二、研究意义
三、研究现状
四、研究思路
五、研究创新点
第二章 档案馆公共关系基本理论问题的界定
一、公共关系概述
（一） 公共关系定义
（二） 公共关系的构成要素
二、档案馆公共关系含义
（一） 档案馆公共关系定义
（二） 延伸属性的档案馆公共关系定义
三、档案馆公共关系构成要素分析
（一） 档案馆公共关系的主体——档案馆
（二） 档案馆公共关系的客体——公众
（三） 档案馆公共关系的主要内容——传播
四、档案馆公共关系类型
（一） 从公关对象角度划分
（二） 从公关活动性质和特点角度划分
五、档案馆开展公共关系的意义
（一） 可以加强档案馆内部管理工作，提高档案馆内部的凝聚力和向心力
（二） 可以提高公众档案意识，扩大档案利用者队伍
（三） 可以重新塑造档案馆良好的形象，扩大档案馆的社会影响
（四） 可以协调外部关系，争取公众支持，营造良好的发展环境
第三章 档案馆开展公共关系活动的现状及瓶颈分析
一、档案馆开展公共关系活动的现状
二、档案馆开展公共关系活动的瓶颈
（一） 意识层面
（二） 体制层面
（三） 社会形象层面
（四） 公关内容层面
（五） 公关机制层面
第四章 新时期档案馆开展公共关系的策略
一、档案馆开展公共关系的原则
（一） 用户需求原则
（二） 开拓创新原则
（三） 适应性原则
（四） 双向沟通原则
（五） 保密原则
二、档案馆开展公共关系的实践策略
（一） 档案馆开展内部公共关系的实践策略
（二） 档案馆开展外部公共关系的实践策略
（三） 档案馆网络公关策略
结束语
参考文献
攻读硕士学位期间公开发表的学术论文
后记
【参考文献】：
期刊论文
[1]网络环境下档案馆公共关系的新发展[J]. 谭彩敏. 兰台世界. 2009(20)
[2]公共档案馆建设应该引入CIS理念[J]. 曹兴华. 湖北档案. 2009(09)
[3]2000年～2009年国内档案网站建设研究综述[J]. 陈忠海,苏洲. 档案管理. 2009(05)
[4]政府信息公开环境下的档案信息服务[J]. 张春珍. 山西档案. 2009(S1)
[5]《政府信息公开条例》实施的问题与对策探讨[J]. 周汉华. 中国行政管理. 2009(07)
[6]打造品牌文化讲坛树立公共服务形象[J]. 黄菊艳. 中国档案. 2009(04)
[7]档案助讲独辟蹊径:城市 记忆 文明[J]. 周兆利. 中国档案. 2009(04)
[8]构筑面向社会的档案文化讲坛[J]. 郭红解,田强. 中国档案. 2009(04)
[9]政府信息公开为档案馆公关提供机遇[J]. 曹兴华. 档案管理. 2009(02)
[10]试论新世纪我国综合档案馆的转型[J]. 曹航. 档案与建设. 2008(12)
硕士论文
[1]论综合档案馆向公共档案馆的转型之路[D]. 张丽.四川大学 2006
本文编号：3400437
【文章来源】：苏州大学江苏省 211工程院校
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
中文摘要
Abstract
第一章 绪论
一、研究背景
二、研究意义
三、研究现状
四、研究思路
五、研究创新点
第二章 档案馆公共关系基本理论问题的界定
一、公共关系概述
（一） 公共关系定义
（二） 公共关系的构成要素
二、档案馆公共关系含义
（一） 档案馆公共关系定义
（二） 延伸属性的档案馆公共关系定义
三、档案馆公共关系构成要素分析
（一） 档案馆公共关系的主体——档案馆
（二） 档案馆公共关系的客体——公众
（三） 档案馆公共关系的主要内容——传播
四、档案馆公共关系类型
（一） 从公关对象角度划分
（二） 从公关活动性质和特点角度划分
五、档案馆开展公共关系的意义
（一） 可以加强档案馆内部管理工作，提高档案馆内部的凝聚力和向心力
（二） 可以提高公众档案意识，扩大档案利用者队伍
（三） 可以重新塑造档案馆良好的形象，扩大档案馆的社会影响
（四） 可以协调外部关系，争取公众支持，营造良好的发展环境
第三章 档案馆开展公共关系活动的现状及瓶颈分析
一、档案馆开展公共关系活动的现状
二、档案馆开展公共关系活动的瓶颈
（一） 意识层面
（二） 体制层面
（三） 社会形象层面
（四） 公关内容层面
（五） 公关机制层面
第四章 新时期档案馆开展公共关系的策略
一、档案馆开展公共关系的原则
（一） 用户需求原则
（二） 开拓创新原则
（三） 适应性原则
（四） 双向沟通原则
（五） 保密原则
二、档案馆开展公共关系的实践策略
（一） 档案馆开展内部公共关系的实践策略
（二） 档案馆开展外部公共关系的实践策略
（三） 档案馆网络公关策略
结束语
参考文献
攻读硕士学位期间公开发表的学术论文
后记
【参考文献】：
期刊论文
[1]网络环境下档案馆公共关系的新发展[J]. 谭彩敏. 兰台世界. 2009(20)
[2]公共档案馆建设应该引入CIS理念[J]. 曹兴华. 湖北档案. 2009(09)
[3]2000年～2009年国内档案网站建设研究综述[J]. 陈忠海,苏洲. 档案管理. 2009(05)
[4]政府信息公开环境下的档案信息服务[J]. 张春珍. 山西档案. 2009(S1)
[5]《政府信息公开条例》实施的问题与对策探讨[J]. 周汉华. 中国行政管理. 2009(07)
[6]打造品牌文化讲坛树立公共服务形象[J]. 黄菊艳. 中国档案. 2009(04)
[7]档案助讲独辟蹊径:城市 记忆 文明[J]. 周兆利. 中国档案. 2009(04)
[8]构筑面向社会的档案文化讲坛[J]. 郭红解,田强. 中国档案. 2009(04)
[9]政府信息公开为档案馆公关提供机遇[J]. 曹兴华. 档案管理. 2009(02)
[10]试论新世纪我国综合档案馆的转型[J]. 曹航. 档案与建设. 2008(12)
硕士论文
[1]论综合档案馆向公共档案馆的转型之路[D]. 张丽.四川大学 2006
本文编号：3400437
本文链接：https://www.wllwen.com/tushudanganlunwen/3400437.html
