高校图书馆流通服务工作的思考——从流通工作者角度分析
发布时间:2021-11-19 23:05
流通服务作为高校图书馆为读者服务的重要环节,目前依然受到许多问题的制约,本文从流通服务工作者自身角度对问题进行探讨,提出解决办法。
【文章来源】:传媒论坛. 2020,3(11)
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
一、引言
二、高校图书馆流通服务工作中面临的问题
(一)对流通服务工作定位不清,认识错误
(二)工作人员的专业素质弱,工作技能低
(三)工作强度大,服务态度差
三、提高高校图书馆流通服务质量的对策
(一)改变传统的流通服务认知,突出流通服务的重要性
(二)提供流通服务人员的专业素质和综合素质
(三)树立服务观念,强化服务意识
(四)加强情绪管控,构建与读者和谐关系
四、结语
【参考文献】:
期刊论文
[1]高校图书馆流通工作中的非和谐因素及对策[J]. 侯娴. 科技创新导报. 2011(16)
[2]高校图书馆工作人员职业素质现状与提高措施[J]. 梁纪凤. 科技情报开发与经济. 2011(06)
[3]影响高校图书馆流通服务的人文因素及对策[J]. 陈慧. 图书馆论坛. 2003(05)
本文编号:3506060
【文章来源】:传媒论坛. 2020,3(11)
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
一、引言
二、高校图书馆流通服务工作中面临的问题
(一)对流通服务工作定位不清,认识错误
(二)工作人员的专业素质弱,工作技能低
(三)工作强度大,服务态度差
三、提高高校图书馆流通服务质量的对策
(一)改变传统的流通服务认知,突出流通服务的重要性
(二)提供流通服务人员的专业素质和综合素质
(三)树立服务观念,强化服务意识
(四)加强情绪管控,构建与读者和谐关系
四、结语
【参考文献】:
期刊论文
[1]高校图书馆流通工作中的非和谐因素及对策[J]. 侯娴. 科技创新导报. 2011(16)
[2]高校图书馆工作人员职业素质现状与提高措施[J]. 梁纪凤. 科技情报开发与经济. 2011(06)
[3]影响高校图书馆流通服务的人文因素及对策[J]. 陈慧. 图书馆论坛. 2003(05)
本文编号:3506060
本文链接:https://www.wllwen.com/tushudanganlunwen/3506060.html