基层图书馆提升读者服务质量的策略探讨

发布时间：2021-12-17 12:41

　　在社会经济不断发展的背景下,人们对于精神生活的需求变得更加迫切,基层图书馆承担着为广大人民群众提供知识,满足基层群众精神追求的重要任务,基层图书馆的服务质量会直接影响到读者的图书阅读体验。本文简要分析了基层图书馆读者服务质量的主要影响因素,并对目前基层图书馆读者服务管理的主要问题进行分析,在此基础上提出基层图书馆提升读者服务质量的策略,期望为今后基层图书馆进一步提升读者服务质量提供科学的理论依据和参考。 

【文章来源】：发明与创新(职业教育). 2021,(01)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
前言
一、基层图书馆读者服务质量的主要影响因素
二、基层图书馆服务质量的主要限制问题
    (一)基层图书馆缺乏健全的服务机制
    (二)服务的辐射面不够广
    (三)基层图书馆服务的影响力不足
    (四)基层图书馆服务态度问题
三、基层图书馆提升服务质量的策略
    (一)基层图书馆引入信息技术提升服务质量
    (二)基层图书馆引进技术设备提升服务质量
    (三)基层图书馆完善服务管控体系提升服务质量
    (四)基层图书馆融合网络系统与信息化管理提升服务质量
    (五)基层图书馆转变服务手段提升服务质量
    (六)基层图书馆构建专业服务团队提升服务质量
结语


【参考文献】：
期刊论文
[1]公共图书馆提升读者服务质量的策略探讨[J]. 颜琪.  传媒论坛. 2020(14)
[2]基层图书馆提升读者服务质量的策略探讨[J]. 施春英.  传媒论坛. 2020(13)
[3]基于读者视角的高校图书馆服务质量影响因素研究[J]. 王晗.  河南图书馆学刊. 2020(03)
[4]浅谈如何提升图书馆服务质量[J]. 王秀利.  科技创新导报. 2020(04)
[5]移动图书馆服务质量优化模式的构建研究[J]. 陈忠.  山西科技. 2019(06)
[6]提高基层图书馆报刊阅览室服务质量的策略探析[J]. 格桑卓玛.  文化创新比较研究. 2019(23)



本文编号：3540142