不同情境下用户移动健康信息搜索意图研究

发布时间：2023-03-19 21:52

　　随着人们生活水平的不断提升,大众健康意识也逐步增强,移动互联网环境下的健康信息搜索成为常态。情境是影响用户信息搜索的外部因素之一;而搜索意图是用户信息搜索行为的驱动,是激发用户信息搜索的问题及解决问题的信息需求;搜索满意度则关注了用户搜索意图的满足程度,是信息搜索的效果;三者环环相扣,共同组成了当前大数据研究背景下的信息搜索研究链条。本研究从不同类型的健康情境出发,研究用户移动健康信息搜索意图差异以及用户满意度,并试图解释不同健康情境下用户搜索意图与搜索满意度之间的关系。本研究采用实验法,收集了三类用户数据:实验前测问卷采集了用户对实验情境的主观评估数据,包括情境难度、情境主题熟悉度等;通过用户对实验搜索过程的访谈录屏视频,采集了用户移动健康信息搜索意图数据;实验后测问卷采集了用户对搜索满意度评估数据。通过描述性统计和推断性统计检验进行数据分析,本文得出以下结论:用户倾向于直接使用“创建搜索”意图进行搜索,并伴随“修改搜索”意图对查询词进行调整。情境类型会影响用户搜索意图的选择,并且在不同健康情境下,“创建搜索”意图选择和“评估”意图选择有显著差异,其他意图选择并无显著差异。虽然用户的...

【文章页数】：68 页

【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 信息搜索意图研究
        1.3.2 移动健康信息搜索行为研究
        1.3.3 健康信息搜索中的情境研究现状
        1.3.4 信息搜索满意度研究现状
        1.3.5 对现有研究的述评
    1.4 研究内容和创新点
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 创新点
    1.5 研究方法和技术路线
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 技术路线图
2 相关概念和理论基础
    2.1 相关概念
        2.1.1 情境
        2.1.2 搜索意图
        2.1.3 移动健康信息搜索
    2.2 理论基础
        2.2.1 计划-情境理论
        2.2.2 技术接受模型
3 不同情境下用户移动健康信息搜索意图研究实验设计
    3.1 实验目的
    3.2 实验方案
        3.2.1 实验对象
        3.2.2 实验平台与工具
        3.2.3 实验情境设置
    3.3 实验流程
    3.4 数据处理方法
4 不同情境下用户移动健康信息搜索意图研究
    4.1 移动健康信息搜索意图选择差异分析
        4.1.1 移动健康信息搜索意图类型划分
        4.1.2 移动健康信息搜索意图选择偏好分析
        4.1.3 不同情境类型对搜索意图选择的影响
        4.1.4 不同情境类型对情境感知的影响分析
    4.2 移动健康信息搜索意图跳转链条分析
        4.2.1 移动健康信息搜索意图跳转链条频次分析
        4.2.2 移动健康信息搜索意图转换频次分析
        4.2.3 移动健康信息搜索意图跳转链条特征分析
    4.3 移动健康信息搜索意图满意度分析
        4.3.1 移动健康信息搜索意图与满意度关系分析
        4.3.2 移动健康信息搜索意图跳转链条与满意度关联关系分析
        4.3.3 移动健康信息APP类型和搜索意图满意度关联关系
5 结论与展望
    5.1 研究结论
    5.2 研究建议
    5.3 研究不足与展望
参考文献
附录
    附录1 健康信息搜索基本情况调查表
    附录2 移动健康信息搜索实验前问卷
    附录3 移动健康信息搜索实验后问卷
    附录4 移动健康信息搜索意图实验访谈提纲
致谢



本文编号：3766051