河南省县级公共图书馆服务效能研究 ————以焦作市县级图书馆为例
发布时间:2023-04-01 12:19
公共图书馆是我国公共文化体系的重要组成部分。县级公共图书馆服务着最广泛的基层人口,能够有效解决公共文化服务均等化等问题。目前我国县级公共图书馆的基础设施建设已经取得了极大的进步,但在服务效能方面,馆际之间还存在很大差异,某些图书馆依然存在诸多问题。本文以河南省焦作市辖区内县级公共图书馆为研究对象,调查其服务效能现状,探求现状背后的原因,试图提出具有针对性的解决办法,以期能够帮助提升该地区县级公共图书馆服务效能,发挥出县级公共图书馆更大的社会教育价值。论文主要分为以下五个部分:第一章为引言,介绍研究背景与意义、研究综述、论文研究方法、创新之处以及相关概念的界定;第二章为依据全国第六次公共图书馆评估标准中的服务效能指标,对焦作市县级公共图书馆的服务效能现状的调查,总结目前取得的成果;第三章为根据调查结果总结的焦作市县级公共图书馆服务效能存在的问题;第四章为针对焦作市县级公共图书馆服务效能中出现的问题提出的解决措施;第五章为此次研究工作的总结和展望。
【文章页数】:54 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
Abstract
1 引言
1.1 研究背景与意义
1.2 研究综述
1.2.1 国内研究综述
1.2.2 国外研究综述
1.3 研究方法
1.4 创新之处
1.5 相关概念阐述
1.5.1 县级公共图书馆
1.5.2 服务效能
2 焦作市县级公共图书馆服务效能调查
2.1 调查说明
2.1.1 调查对象
2.1.2 调查方法
2.2 调查结果
2.2.1 基本服务现状
2.2.2 未成年人及其他特殊群体服务
2.2.3 阅读推广与社会教育
2.2.4 信息咨询服务
2.2.5 网络资源服务
2.2.6 新媒体服务
2.2.7 服务管理与创新
2.2.8 读者评价
2.3 调查结果总结
3 焦作市县级公共图书馆服务效能存在的问题
3.1 基本服务有待完善
3.2 阅读推广力度不够
3.3 新技术运用不充分
3.4 馆员素质有待提高
4 焦作市县级公共图书馆提升服务效能的策略
4.1 加强和巩固基本服务建设
4.2 持续进行阅读推广活动
4.3 提高新技术运用水平
4.4 提升馆员素质
5 结语
5.1 研究工作总结
5.2 研究展望
参考文献
附录
附录 A 焦作市县级公共图书馆读者满意率调查问卷
附录 B 第六次公共图书馆评估定级河南省上等级公共图书馆名单
附录 C 第六次公共图书馆评估定级服务效能指标
个人简历
致谢
本文编号:3777132
【文章页数】:54 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
Abstract
1 引言
1.1 研究背景与意义
1.2 研究综述
1.2.1 国内研究综述
1.2.2 国外研究综述
1.3 研究方法
1.4 创新之处
1.5 相关概念阐述
1.5.1 县级公共图书馆
1.5.2 服务效能
2 焦作市县级公共图书馆服务效能调查
2.1 调查说明
2.1.1 调查对象
2.1.2 调查方法
2.2 调查结果
2.2.1 基本服务现状
2.2.2 未成年人及其他特殊群体服务
2.2.3 阅读推广与社会教育
2.2.4 信息咨询服务
2.2.5 网络资源服务
2.2.6 新媒体服务
2.2.7 服务管理与创新
2.2.8 读者评价
2.3 调查结果总结
3 焦作市县级公共图书馆服务效能存在的问题
3.1 基本服务有待完善
3.2 阅读推广力度不够
3.3 新技术运用不充分
3.4 馆员素质有待提高
4 焦作市县级公共图书馆提升服务效能的策略
4.1 加强和巩固基本服务建设
4.2 持续进行阅读推广活动
4.3 提高新技术运用水平
4.4 提升馆员素质
5 结语
5.1 研究工作总结
5.2 研究展望
参考文献
附录
附录 A 焦作市县级公共图书馆读者满意率调查问卷
附录 B 第六次公共图书馆评估定级河南省上等级公共图书馆名单
附录 C 第六次公共图书馆评估定级服务效能指标
个人简历
致谢
本文编号:3777132
本文链接:https://www.wllwen.com/tushudanganlunwen/3777132.html
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