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基于技术接受模型的高校图书馆个性化定制服务评价

发布时间:2024-04-21 11:16
  文章通过对当前"互联网+服务"理念下的高校图书馆个性化定制服务进行分析,展现高校图书馆的服务功能专向性和定制化的转变,并依据技术发展模型(TAM模型)对图书馆个性化定制服务的技术需求、读者分层、服务分层、内容需求等进行分析,以服务功能迁移和服务分层设计为研究路线,打造图书馆个性化定制服务评价模型,提出图书馆个性化定制服务的实现因素和发展方向。

【文章页数】:5 页

【部分图文】:

图1技术接受模型(TAM模型)

图1技术接受模型(TAM模型)

技术接受模型(TAM模型)的基础框架,主要由感知有用性、感知易用性、使用态度、使用意愿以及行为表现等因素构成,如图1所示。技术接受模型认为读者的使用行为是由使用意向决定,使用意向由使用态度和感知的有用性共同决定,使用态度是由感知的有用性和易用性共同决定。然而,TAM模型只能解释....


图2图书馆个性化定制服务评价理论模型

图2图书馆个性化定制服务评价理论模型

基于外部变量的引入与研究假设的提出,本文构建了高校图书馆个性化定制服务评价理论模型,如图2所示。3图书馆个性化定制服务评价理论模型的验证


图3修正后的图书馆个性化定制服务评价模型

图3修正后的图书馆个性化定制服务评价模型

通过服务水平、需求感知、感知有用性和感知易用性等四个变量对使用态度的检验系数对比可得:服务水平对使用态度的检验系数为0.425,需求感知对使用态度的检验系数为0.651,感知有用性对使用态度的检验系数为0.602,感知易用性对使用态度的检验系数为0.490。由此可知,需求感知和感....



本文编号:3960816

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