我国对医患沟通研究热点的共词聚类分析

发布时间：2017-10-07 16:27

  本文关键词：我国对医患沟通研究热点的共词聚类分析

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【摘要】：目的医患沟通作为解决医疗纠纷事件的重要环节,受到了公众的高度关注,如何有效进行已成为时下热点。方法采用文献计量学的供词聚类方法,利用软件Bicomb及SPSS 19.0进行数据挖掘。结果共检索到近5年来,以"医患沟通"为关键词的文献4 422篇,文献数量呈现"总体上升、局部波动"的趋势,高频关键词为30个,通过共词聚类分析得出近5年来医患沟通领域的4大研究热点:医患沟通的现状研究、患者满意度研究、医患沟通不良的原因研究、医务人员的沟通技能研究。以统计表格和树状图的形式进行数据呈现,得出数据内容的相关性。结论通过对纳入文献的研究表明,近5年来国内学者医患沟通这一社会热点问题研究热度高,内容全面,为有关部门制定合理的医患沟通管理方案提供强有力的理论依据。
【作者单位】： 山西医科大学管理学院;
【关键词】： 医务人员 患者 医患沟通 研究热点 共词聚类分析
【分类号】：R197.3;G353.1
【正文快照】： 随着我国医疗纠纷事件频发,医患关系愈显紧张,不但干扰了正常的医院工作和患者就诊,对社会稳定也产生了不良影响。有学者研究表明,在近些年的医患纠纷中,仅有20%是由于医疗技术问题,将近50%是由于医患双方沟通不畅[1],所以医患沟通对于减少医疗纠纷,缓解医患矛盾至关重要。该

【参考文献】

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本文编号：988887