双边市场条件下企业社会责任行为模式研究

发布时间：2016-10-02 17:12

  本文关键词：优化产业结构的新经济形态——平台经济的微观运营机制研究，，由笔耕文化传播整理发布。

《华南理工大学》 2015年

双边市场条件下企业社会责任行为模式研究

申传泉  

【摘要】：随着互联网经济发展,双边市场平台企业逐渐成为新经济的一种重要的产业组织现象。双边市场中双边用户的独特结构决定了其不同与单边市场企业,其较为松散的组织结构和双边用户各自的利益最大化目标使双边市场社会责任缺失现象频发,而平台企业对双边市场中社会责任行为水平起至关重要的作用。本文以海印集团商业地产业务作为纵向案例研究对象,分析了平台企业对双边用户及员工社会责任行为模式以及对网络外部性的影响机制,其中,行为模式包括了社会责任履行模式和管理模式。主要得出以下结论:(1)平台企业对商户社会责任管理,短期经济责任履行是商户管理的基础,长期经济责任履行有利于整个平台的可持续发展。平台企业对商户社会责任管理方式可分为社会责任约束、社会责任引导、社会责任监控和惩处四种方式。其中,对商户社会责任法律责任管理包括预防、监督和惩处三个维度,管理方式以刚性手段为主;在伦理责任管理方面,以宣传教育为主;慈善责任管理以建立慈善平台提供渠道,以自身行动感召为手段进行管理。(2)卖方市场平台企业侧重于对消费者经济责任和法律责任的履行,买方市场平台企业基于对消费者经济责任和法律责任的履行注重柔性方式为主的伦理和慈善责任管理。(3)平台企业员工社会责任行为模式对双边用户社会责任管理起到推动作用,是平台企业向双边用户社会责任溢出中介,其作用基础为平台企业对员工社会责任履行。就法律责任而言,平台企业员工通过提供咨询服务和实时监督方式实现行为模式推动;就伦理责任和慈善责任而言,平台企业员工通过自身行为影响双边用户实现行为模式推动。(4)平台企业对双边用户社会责任行为有利于提升组内网络外部性。无论卖方市场还是买方市场,对商家经济责任行为能够有效提升商家组内网络外部性。在卖方市场中,对消费者法律责任的履行能够有效提升消费者组内网络外部性;在平台同质化竞争严重且为买方市场中,对消费者伦理责任和慈善责任的管理能够显著提升消费者组内网络外部性。(5)平台企业对双边用户社会责任行为有利于提升组内网络外部性。双边市场若为卖方市场,平台企业通过提升商家组内网络外部性措施能够可有效提升组间网络外部性;若为买方市场,平台企业提升消费者组内网络外部性措施可有效提高组间网络外部性。基于以上结论本文提出了平台企业社会责任杠杆模型,为平台企业社会责任提供理论指导和操作建议。在案例延伸探讨中,本文提出“企业社会责任保健-激励”模型:企业社会责任行为包括企业社会责任保健行为、激励行为和潜在激励行为,企业社会责任保健行为不能给企业带来明显绩效提升,此类社会责任缺失会造成企业重大损失;企业社会责任激励行为能够给企业带来绩效提升,但随着市场同质化竞争加剧,某些社会责任激励行为会演变为保健行为,而潜在激励行为演变成为社会责任激励行为。

【关键词】：
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F270;F299.233.4
【目录】：

下载全文 更多同类文献

CAJ全文下载

(如何获取全文？ 欢迎：购买知网充值卡、在线充值、在线咨询)

CAJViewer阅读器支持CAJ、PDF文件格式

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 曲振涛;周正;周方召;;网络外部性下的电子商务平台竞争与规制——基于双边市场理论的研究[J];中国工业经济;2010年04期

2 容庆;湛红晖;;全球供应链社会责任运动的发展及对策研究[J];改革与战略;2008年10期

3 费显政;李陈微;周舒华;;一损俱损还是因祸得福?——企业社会责任声誉溢出效应研究[J];管理世界;2010年04期

4 孟昌;翟慧元;;网络产业组织中的双边市场研究:文献述评[J];北京工商大学学报(社会科学版);2013年01期

5 陈宏辉,贾生华;企业利益相关者三维分类的实证分析[J];经济研究;2004年04期

6 张慧玉;尹珏林;;企业社会责任前移:小企业和新创企业的社会角色[J];科学学与科学技术管理;2011年07期

7 史健勇;;优化产业结构的新经济形态——平台经济的微观运营机制研究[J];上海经济研究;2013年08期

8 吴绍波;刘敦虎;;新兴产业平台创新生态系统冲突形成及其管理对策研究[J];科技进步与对策;2014年05期

9 苏强;吴海龙;秦星红;窦惠婷;韦娜;;职业差评师的产生机理与治理策略研究——以淘宝C2C交易平台为例[J];南开管理评论;2014年04期

10 陶菁;顾庆良;;基于供应链视角的企业社会责任[J];求索;2009年05期

中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 侯和爽;我国企业社会责任缺失的原因与对策探讨[D];西南财经大学;2007年

2 李晓婷;供应链视角下的企业社会责任行为研究[D];武汉理工大学;2012年

【共引文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 伍旭中;;哈耶克文化进化观的哲学困境[J];合肥师范学院学报;2009年01期

2 章建;;中小型大学出版社改制后的发展路径选择[J];合肥师范学院学报;2009年02期

3 徐溪红;;科学基金绩效评估问题研究——基于利益相关者视角的分析[J];安徽农业大学学报(社会科学版);2010年03期

4 叶云龙;常青;;应用波特竞争战略探索农业经济管理专业人才培养的新模式[J];安徽农业科学;2009年14期

5 郑海霞;张陆彪;张耀军;;金华江流域生态服务补偿的利益相关者分析[J];安徽农业科学;2009年25期

6 张强;王浩雅;和智君;董高峰;张天剑;蔡伟;;我国主要卷烟企业品牌的对比分析[J];安徽农业科学;2010年12期

7 韩国明;张弦;;西北地区“企业+合作社”发展模式的竞争力研究——以青海省海南州弘远羔羊育肥专业合作社调查为例[J];安徽农业科学;2011年02期

8 连玉銮;;基于利基战略的自然保护区生态旅游发展模式研究[J];安徽农业科学;2011年12期

9 罗峰;周密;;基于战略视角的乡村旅游业发展研究——以成都“农家乐”为例[J];安徽农业科学;2012年04期

10 姚国荣;陆林;;旅游风景区核心利益相关者界定——以安徽九华山旅游集团有限公司为例[J];安徽师范大学学报(人文社会科学版);2007年01期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 刘效民;韦秀远;;垦区城乡一体化跨越发展的理论研究[A];黑龙江垦区现代化大农业建设理论研讨会论文专辑上册[C];2009年

2 邢慧斌;王玉成;;文化旅游产业品牌价值链整合与延伸研究——以河北吴桥杂技为例[A];2012中国旅游科学年会论文集[C];2012年

3 黄凯南;;秩序扩展与停滞:社会结构与个体能动的交互作用[A];2006年度（第四届）中国法经济学论坛会议论文集[C];2006年

4 许娟;;举报成本资源的有效配置——举报的经济分析[A];2008年度（第六届）中国法经济学论坛论文集（下）[C];2008年

5 郑庆华;张智光;;江苏王子制纸物流一体化的动因分析和实践探索[A];中国造纸学会第十五届学术年会论文集[C];2012年

6 钱静;冯春春;;浅谈现代企业人力资源规划[A];区域人才开发的理论与实践——港澳台大陆人才论坛暨2008年中华人力资源研究会年会论文集[C];2008年

7 陈戈;储小平;;差序制度结构与中国管理革命——以李宁公司的发展变革为例[A];中国制度变迁的案例研究（广东卷）（第六集）[C];2008年

8 周彩云;;新疆快递业的SWOT分析[A];《环球人文地理·理论版》2011.08下[C];2010年

9 范芙媛;;竞争情报在创新体系中的应用研究[A];第十届中国科协年会论文集（四）[C];2008年

10 孙春晨;;经济伦理学研究中的三个理论论争[A];海峡两岸道德发展论[C];2008年

中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 王岩;职业体育联盟的经济分析[D];上海体育学院;2010年

2 许玲;珠江三角洲运动服装业市场营销环境与策略研究[D];上海体育学院;2010年

3 许方球;中药企业竞争力形成机理与评价研究[D];哈尔滨工程大学;2010年

4 李大良;资源与环境约束下我国渔业发展战略研究[D];中国海洋大学;2010年

5 武建龙;企业综合优势管理机制研究[D];哈尔滨理工大学;2010年

6 谢名一;在华跨国公司企业社会责任标准体系研究[D];辽宁大学;2010年

7 丁楠;高管团队社会网络、运作过程与绩效间关系研究[D];江苏大学;2010年

8 罗力;信任和关系承诺对第三方物流整合与绩效的影响[D];华南理工大学;2010年

9 周雄志;我国人造板产业发展战略研究[D];北京林业大学;2011年

10 刘自学;论政治哲学范式的演进[D];南开大学;2010年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 孙红;我国投资银行业的发展策略研究[D];长春理工大学;2010年

2 陈国香;经济型酒店战略联盟成功运作的影响因素研究[D];浙江理工大学;2010年

3 王凯;由人格化到体制化[D];华东政法大学;2010年

4 曹浩;基于博弈论的商业银行外部价值链效应分析[D];哈尔滨工程大学;2010年

5 李季春;基于企业生态位的高技术企业技术创新战略选择研究[D];哈尔滨工程大学;2010年

6 龚炜;ZS公司在新粮食流通体制下稳步发展的战略思考[D];哈尔滨工程大学;2010年

7 于波;黑龙江航运集团发展战略研究[D];哈尔滨工程大学;2010年

8 闫开宇;黑龙江省创新型工业企业竞争力提升路径研究[D];哈尔滨工程大学;2010年

9 崔丽;HG大学后勤集团人力资源管理研究[D];哈尔滨工程大学;2010年

10 于利杰;哈药集团三精制药四厂有限公司营销策略研究[D];哈尔滨工程大学;2010年

【二级参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 孙爱萍;公司治理结构与公司利益相关者理论问题研究[J];北京联合大学学报;2003年02期

2 孟昌;;信息瀑与协调失灵——一个基于网络外部性的经济理论的产生及其进展[J];北京工商大学学报(社会科学版);2006年05期

3 尚秀芬;陈宏民;;具有间接网络外部效应平台的动态竞争策略[J];商业研究;2009年02期

4 王飞鹏;江伟;仝震;;关于企业社会责任的争论与思考[J];山东工商学院学报;2006年02期

5 刘丽娟;;现代企业的社会责任——神东公司履行企业社会责任的实证研究[J];山东工商学院学报;2006年03期

6 岳中刚;;双边市场的定价策略及反垄断问题研究[J];财经问题研究;2006年08期

7 曹俊浩;陈宏民;孙武军;;多平台接入对B2B平台竞争策略的影响——基于双边市场视角[J];财经研究;2010年09期

8 胡孝权;企业可持续发展与企业社会责任[J];重庆邮电学院学报(社会科学版);2004年02期

9 皮轶之;;SA8000对我国企业的影响及相关法律完善[J];重庆工商大学学报(社会科学版);2006年02期

10 纪汉霖;;双边市场定价方式的模型研究[J];产业经济研究;2006年04期

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 陈宏辉;企业的利益相关者理论与实证研究[D];浙江大学;2003年

中国硕士学位论文全文数据库 前6条

1 张盛;基于供应链核心企业视角的企业社会责任研究[D];重庆交通大学;2011年

2 王靓;利益相关者角度的企业社会责任与企业绩效关系研究[D];浙江大学;2006年

3 卢涛;企业社会责任的经济学分析[D];重庆大学;2006年

4 朱锦程;论全球化背景下的企业社会责任[D];苏州大学;2006年

5 侯和爽;我国企业社会责任缺失的原因与对策探讨[D];西南财经大学;2007年

6 王伟;企业社会责任行为驱动因素实证研究[D];山东大学;2008年

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 章辉美;张桂蓉;;制度环境下中国企业的社会责任行为[J];求实;2010年01期

2 郭于玮;;市场经济中企业社会责任行为分析[J];现代商贸工业;2010年06期

3 张红月;王灵波;;企业社会责任函数和企业社会责任行为研究[J];会计之友;2011年29期

4 简兆权;屈雪琴;简欣欣;;目标导向的企业社会责任实践模式研究[J];经济体制改革;2012年02期

5 谢雅萍;许美丽;;基于利益相关者的企业社会责任行为与企业社会责任效应关系的实证研究[J];经济经纬;2012年05期

6 冯臻;苏勇;涂颖清;;企业社会责任行为的测量——基于高层管理者的视角[J];企业经济;2012年12期

7 王威然;钱丹;;基于消费者视角的企业社会责任行为综述[J];现代商业;2013年21期

8 张胜荣;汪兴东;;法律法规、政府干预、民间组织对企业社会责任行为的影响及对策建议——基于225个农业企业样本的实证研究[J];西部经济管理论坛;2014年01期

9 林秀花;王倩;;网络环境下的企业社会责任行为研究[J];现代商业;2014年03期

10 杨春方;石永东;于本海;;中国企业社会责任困境解析[J];科技与管理;2007年01期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 路红;吴洁玲;;企业社会责任行为与大学生就业意向的模拟实验[A];增强心理学服务社会的意识和功能——中国心理学会成立90周年纪念大会暨第十四届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2011年

2 李祥进;杨东宁;雷明;;企业社会责任行为对员工工作绩效影响的跨层分析[A];第十四届中国管理科学学术年会论文集(上册)[C];2012年

3 李大林;;企业社会责任行为与企业品牌权益关系的实证研究[A];中国高等院校市场学研究会2011年年会论文集[C];2011年

4 邓德军;肖文娟;雷锦生;;企业的社会责任行为可以改善财务绩效吗?——基于倾向分数配对的方法[A];中国会计学会环境会计专业委员会2011学术年会论文集[C];2011年

5 邓德军;肖文娟;;企业的社会责任行为可以改善财务绩效吗?——基于倾向分数配对的方法[A];中国会计学会2011学术年会论文集[C];2011年

6 邓德军;肖文娟;;企业的社会责任行为可以改善财务绩效吗?—基于倾向分数配对的方法[A];中国会计学会高等工科院校分会第十八届学术年会（2011）论文集[C];2011年

7 李璇;倪得兵;唐小我;;中间产品交易方式与供应链企业社会责任行为之间的关系[A];第十五届中国管理科学学术年会论文集（下）[C];2013年

8 汪凤桂;彭镇;;企业使命陈述与企业社会责任行为关系——基于《财富》(中文版)“中国企业社会责任100排行榜”上榜企业的研究[A];第六届（2011）中国管理学年会——组织与战略分会场论文集[C];2011年

9 邓德军;王湘瑶;杨舒;;企业的社会责任行为:好公民还是好演员?——基于企业盈余管理视角[A];中国会计学会2013年学术年会论文集[C];2013年

10 王晶晶;;制度安排对企业承担社会责任的影响[A];中国企业社会责任问题学术研讨会暨中国企业管理研究会2005年会会议论文集[C];2005年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 王新超;[N];中国社会报;2006年

2 杨春方;[N];中国高新技术产业导报;2008年

3 刘文;[N];消费日报;2007年

4 祖翠筠;[N];21世纪经济报道;2010年

5 陈阳;[N];吉林日报;2005年

6 李建升　李巍;[N];首都建设报;2009年

7 徐翠兰 黄传宝;[N];发展导报;2007年

8 记者　韩小蕙;[N];光明日报;2002年

9 辜璟;[N];中华工商时报;2006年

10 省委党校校刊编辑部副主任 惠国琴;[N];黑龙江日报;2008年

中国博士学位论文全文数据库 前8条

1 樊建锋;污名行业的企业社会责任行为研究[D];华中科技大学;2011年

2 郑海东;企业社会责任行为表现：测量维度、影响因素及对企业绩效的影响[D];浙江大学;2007年

3 冯臻;影响企业社会责任行为的路径[D];复旦大学;2010年

4 温炎;企业社会责任行为与其品牌成长关系的研究[D];吉林大学;2012年

5 赵越春;食品企业社会责任行为表现评价及消费者响应[D];南京农业大学;2013年

6 张会芹;政治动因与上市公司社会责任行为[D];西南财经大学;2010年

7 王新刚;企业家社会责任行为偏离对品牌形象的影响[D];武汉大学;2011年

8 杨春方;我国企业社会责任驱动机制研究[D];华中科技大学;2009年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 曹家彦;企业家社会责任认知与企业社会责任行为关系的研究[D];浙江大学;2009年

2 张帅;基于企业特征的社会责任行为差异性分析[D];复旦大学;2009年

3 翟垒垒;消费者对企业社会责任行为的反应研究[D];北京化工大学;2012年

4 王颖;区分积极、消极企业社会责任行为[D];云南财经大学;2013年

5 王伟;企业社会责任行为驱动因素实证研究[D];山东大学;2008年

6 谢小辉;我国民营企业社会责任行为影响因素的实证研究[D];浙江工商大学;2009年

7 韩璐;民营企业社会责任行为表现与企业财务绩效的相关性研究[D];西南财经大学;2011年

8 寇燕;企业社会责任行为对消费者响应的影响研究：消费者期望及感知动机的作用[D];西南财经大学;2009年

9 崔铮;中西方企业社会责任行为的跨文化比较研究[D];对外经济贸易大学;2006年

10 简红艳;中国企业社会责任行为驱动力的实证研究[D];湖北大学;2011年

  本文关键词：优化产业结构的新经济形态——平台经济的微观运营机制研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：129114