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新疆马肉肠顾客满意度影响因素实证研究——基于因子分析和多元回归分析

发布时间:2017-12-29 10:17

  本文关键词:新疆马肉肠顾客满意度影响因素实证研究——基于因子分析和多元回归分析 出处:《黑龙江畜牧兽医》2017年14期  论文类型:期刊论文


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【摘要】:笔者以消费者对马肉肠的满意度为变量设计问卷,通过问卷调查的方法获得数据资料,运用SPSS软件进行因子分析和多元线性回归分析,计算消费者满意度的得分,并探究影响马肉肠顾客满意度的主要因素,通过四分图模型将影响因素分类。结果表明:企业应当继续保持在企业形象和品牌方面的已有优势,同时设法继续扩大优势;顾客对产品品质满意度较低,企业应当高度关注产品品质方面的相关问题并着力重点解决,以提高顾客对产品的满意程度;在产品服务和产品多样性方面,企业可酌情考虑相关战略,对产品服务密切关注,对产品多样性保持现状。
[Abstract]:......
【作者单位】: 新疆农业大学经济与贸易学院;新疆农业大学科研管理处;
【基金】:新疆维吾尔自治区研究生科研创新项目(XJGRI2015091)
【分类号】:F323.7
【正文快照】: 马产业是能够带动经济、娱乐、文化等发展的综合性产业,近年来其发展受到新疆维吾尔自治区(简称新疆)的高度重视。马肉的生产和马肉加工产品销售是马产业中的重要组成部分[1]。近年来,人们越来越注重饮食的健康与科学,因马肉中含有多种营养物质,丰富的不饱和脂肪酸,可预防动脉

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