基于应用型人才培养的市场营销专业《客户关系管理》课程建设

发布时间：2018-04-27 15:56

  本文选题：应用型人才 + 客户关系管理　； 参考：《理论观察》2016年03期

【摘要】：《客户关系管理》是市场营销专业的必修课,由于客户关系管理理论发展时间较短,且仍处于不断完善的阶段,因此该课程的教学模式在学界也存在一定的争议。本文试图从市场营销专业应用型人才培养的角度出发,针对目前本科高校该课程教学的现状,分析其中存在的问题,探讨适合应用型本科市场营销专业《客户关系管理》课程教学新模式。
[Abstract]:Customer relationship Management (CRM) is a compulsory course for marketing major. Because the theory of CRM is developing for a short time and is still in the stage of continuous improvement, the teaching mode of this course is also controversial in academic circles. This paper attempts to analyze the existing problems of this course teaching in undergraduate colleges and universities from the point of view of the cultivation of applied talents in marketing major. This paper probes into a new teaching model of customer relationship Management for Applied undergraduate Marketing.
【作者单位】： 福州外语外贸学院;
【基金】：福建省教育厅社科B类项目:基于应用型人才培养的市场营销专业《《客户关系管理》》课程建设(JBS14275) 福建省自然科学基金:“三螺旋体系对区域创业的影响研究”(2015J01283)
【分类号】：G642;F713.50-4

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本文编号：1811365