江苏联通宽带市场竞争战略研究

发布时间：2020-08-04 15:39

【摘要】：随着国家实施“宽带中国”战略,宽带网络也首次成为国家战略性公共基础设施。宽带作为移动互联网的基础承载网络,作为移动业务的捆绑手段,为各电信运营商所重视。同时“三网融合”、电信业向民间资本开放、广电等新的业务竞争者也开始进入这一市场。江苏联通在江苏宽带市场的竞争中,面临江苏电信的主导运营商优势、江苏移动的资金优势和移动用户融合优势的压力,急需突破目前用户发展停滞不前,市场份额小幅下降的困局。在互联网大发展的社会环境下,身处中国最富裕的长三角地区,作为全业务电信牌照的拥有者,如何走出自己的宽带之路?本文以迈克尔·波特的竞争战略理论为理论指导,采用PEST分析、五力模型分析、SWOT分析等分析工具,分析了国内和国外电信运营企业在宽带发展战略上的不同选择,并对宽带行业的宏观环境和江苏联通所处的市场竞争环境进行了相关分析,找出了影响江苏联通宽带业务经营发展的关键要素。通过分析,本文从三个基本竞争战略中,选择差异化战略作为主导竞争战略。在具体战略实施上,着重从产品、投资建设、渠道、服务等四个方面,提出了“主推20M宽带产品,不限制P2P应用”、“合作经营、常态化促销、复用移动渠道”、“广接入、薄覆盖的网络建设模式”、“缩短装机、修障时间,打造专有服务品牌”的操作措施,同时对宽带业务的网络基础,提出了“核心网扁平化、接入网质量提升”的网络支撑保障方案。
【学位授予单位】：华东理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F626
【图文】：

研究思路

来业务发展和高质量体验的基础。但是传统的投资、销售、服务模式已经没有办法适应新的市场竞争形势，如何破解江苏联通宽带发展困局，寻找到正确的宽带竞争策略，已成为江苏联通的紧迫任务。本文正是以此为目的，通过竞争战略的研究，梳理内外部环境的影响，探索江苏联通宽带市场竞争的有效途径。..1.3研究思路与方法1.3.1 研究思路宽带竞争战略对于全业务运营商来说是永恒的课题，但是处于不同的市场地位、不同的监管政策环境、市场发展的不同时期、技术变革的不同阶段，需要关注和研究的重点会显著不同。当前，电信行业形成三足鼎立的竞争格局，国家正式实施“宽带中国”战略，三网融合进入实质性阶段，互联网特别是移动互联网迅猛发展并深入到人们生活的方方面面，在这样的宏观大背景下，通过综合运用竞争战略相关理论知识与分析工具，采取理论联系实际的方法对大量竞争对手与客户资料进行分析与研究，由宏观到微观、由企业外部到企业内部、由竞争对手到客户逐层剖析，最终确定江苏联通宽带市场的竞争战略。

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图2.1 FT以Livebox为核心的服务Fig. 2.1 Service with Livebox as the Core of FT资料来源：联通网络研究院研究报告，2013年2.5.2国内宽带市场竞争战略中讯设计院在国家宽带战略下对运营商的宽带发展策略推出四点建议：积极引导国家对宽带进行经济及政策支持；加速宽带网络升级提速，积极发展FTTH;推进三网融合进程，积极发展IPTV等高带宽应用产品；以物联网和云计算发展契机，推进家庭及企业信息化。山东联通作为联通的北方公司，在宽带市场具有主导优势，他们的研究结论是实施差异化的宽带竞争战略，推出的具体措施包括：规范产品体系，明晰产品视图；细分用户，精准营销；以品牌为统领，推进“有线+无线”全业务融合；创新商业模式，重塑宽带价值链，引领宽带消费趋势。重庆联通基于本地光纤资源丰富的实际情况，在FTTH开始普及的时机提出成本领先的竞争策略，以尽快扩大市场份额。他们认为资费价格是制约宽带普及的一个最重要的因素，也是用户选择宽带运营商时首要考虑问题之一；从技术、设备层面来看，实现宽

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页华东理工大学硕士学位论文流量爆发式增长和大数据产业的兴起进一步凸显宽带的价值。2013年，我国FTTH覆盖家庭一年新增7200万户，总量达到1. 67亿户；新增固定宽入互联网用户1900万户，总量达到1.89亿户，宽带接入速率普遍提升，全国平均速率半年内从2. 9Mbps提升到3.5Mbps。2013年，我国农村宽带基础设施条件也得一步改善，新增1. 9万个行政村通宽带，通宽带比例从去年年初的88%提高到91%。

【参考文献】