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沈阳电信沈北新区分公司校园市场营销策略研究

发布时间:2020-11-14 10:22
   随着电信行业的改革以及国家对3G牌照的发放,中国电信公司进入了全业务运营阶段,行业竞争更加激烈。市场营销已成为电信企业经营中最重要的工作之一,谁占有的市场份额大,拥有的客户数量多,就能获得更广阔的发展空间,获取更大的利润。沈阳市沈北新区幅员广阔,学校数量多,校园人数众多,校园通信市场已经成为各大电信运营商的必争之地。但是,沈北电信公司目前对校园市场重视不够,校园市场全业务收入占有率与移动业务市场占有率偏低,在校园市场上的品牌感知度不高,用户满意度还有待提升,传统业务的后续增长也缺乏动力,且校园移动通信网络覆盖需要进一步加强,这些问题都加大了沈北电信公司在校园市场的营销难度。因此,如何利用有效的校园营销策略,在校园通讯市场的竞争中取得优势,是沈北电信公司亟待解决的问题。本文针对沈北电信公司的校园营销策略进行研究。首先,阐述论文的选题背景,研究目的和意义,以及主要研究内容。其次,分析沈北电信公司的内外部环境,利用SWOT分析法,研究沈北电信公司校园营销的优势和劣势,最后重点进行校园市场细分和市场定位,设计沈北电信校园营销详细策略,并进一步研究该营销策略的实施保障机制。
【学位单位】:东北大学
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2011
【中图分类】:F274;F626
【文章目录】:
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 论文研究的目的和意义
    1.3 论文研究的主要内容
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 论文结构
第2章 营销策略的基本理论
    2.1 市场营销的涵义和作用
        2.1.1 市场营销的涵义
        2.1.2 市场营销的作用
    2.2 目标市场营销策略
        2.2.1 市场细分
        2.2.2 目标市场
        2.2.3 市场定位
    2.3 4P理论
        2.3.1 4P 理论简介
        2.3.2 4P 理论的意义
第3章 沈北新区电信公司外部环境分析
    3.1 宏观环境分析
        3.1.1 政治法律环境分析
        3.1.2 经济环境分析
        3.1.3 社会文化环境分析
        3.1.4 技术环境分析
    3.2 我国电信行业发展概况
    3.3 沈北新区校园市场需求分析
        3.3.1 沈北新区情况简介
        3.3.2 沈北新区高校情况简介
        3.3.3 校园市场需求情况
    3.4 沈北新区电信公司校园市场的竞争对手分析
        3.4.1 主要竞争对手
        3.4.2 竞争态势简介
        3.4.3 竞争对手优劣势分析
        3.4.4 竞争对手的校园营销策略分析
第4章 沈北新区电信公司内部环境分析
    4.1 企业概况
    4.2 人力资源情况与能力分析
    4.3 产品情况与能力分析
        4.3.1 电信校园主要业务产品介绍
        4.3.2 产品情况与能力分析
    4.4 渠道情况及营销能力分析
        4.4.1 渠道情况分析
        4.4.2 营销能力分析
    4.5 沈北电信在校园市场营销中存在的问题
    4.6 沈北电信公司校园通信市场的SWOT分析
        4.6.1 优势
        4.6.2 劣势
        4.6.3 机会
        4.6.4 威胁
        4.6.5 SWOT分析结论
第5章 沈北电信公司校园营销策略的制定
    5.1 营销目标
        5.1.1 长期营销目标
        5.1.2 阶段性营销目标
    5.2 STP战略
        5.2.1 沈北电信高校市场细分
        5.2.2 沈北电信目标市场的选择
        5.2.3 沈北电信的市场定位
    5.3 产品策略
        5.3.1 融合产品组合
        5.3.2 移动网增值产品组合
        5.3.3 移动终端产品
        5.3.4 产品品牌
        5.3.5 产品服务
    5.4 产品价格策略
    5.5 渠道策略
    5.6 促销策略
        5.6.1 营业推广
        5.6.2 广告宣传
        5.6.3 公共关系策略
        5.6.4 人员推销策略
第6章 沈北新区电信公司校园营销策略的实施与保障机制
    6.1 组织保障机制
        6.1.1 完善组织机构
        6.1.2 建立有效的管理沟通机制
    6.2 绩效考核机制
    6.3 营销控制机制
        6.3.1 运行控制
        6.3.2 效率控制
        6.3.3 战略控制
结论
参考文献
致谢

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本文编号:2883369

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