中国移动广西贺州分公司农村市场长尾经营策略研究

发布时间：2020-12-24 20:36

　　当前,城市移动通信市场普及率已经趋于饱和,新增客户出现大量重入网现象,在同质化竞争环境下,城市市场占有率很难发生重大变化。农村地域广阔、人口分散,无线运营商农村市场拓展成本远低于固网运营商；而且贺州作为经济欠发达地区,农村人口占比高达85%,农村市场对于中国移动广西贺州分公司(以下简称贺州移动)具有重要的战略意义。经过对长尾理论的深入分析和研究,结合贺州移动近年来的市场经营实践,贺州移动要想在未来激烈的行业竞争中始终保持主导运营商地位,关键在于牢牢把控农村市场。贺州移动将通过加大农村通信基础设施建设力度,着力完善农村通信网络覆盖,为农村通信长尾市场创造必要条件。以足够的网络容量为前提,确保新增用户边际成本几乎为零；以客户为中心,加大农村移动通信服务营销网点建设,客户受理业务边际成本大大降低,同时也为客户提供便捷的业务受理渠道,大力提升客户满意度；以涉农信息资源整合为手段,着力搭建移动通信农业信息网,同时借助广大CP/SP(内容提供商/服务提供商)力量,提供丰富的惠农信息或惠农服务,从而满足广大农民不同层次、不同方面的产品需求。最终,培育或重构农村通信长尾市场,摸索一套适应企业实际行之有... 

【文章来源】：复旦大学上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：53 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

移动通信技术发展历程

图2.2贺州运营商市场占比调查对比图据问卷调研结果，客户使用中国移动占了大多数，有82%左右，占有率78%左右，此次的抽样调研，在95%的信心水平之下，

图2.3手机功能需求占比图从此项调查可以看出，目前乡镇用户对于手机上网功能已经逐步开始熟知，有较比例的用户关注手机是否具有上网功能。其后的用户关注点分别是拍照和音乐播放

【参考文献】：
期刊论文
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博士论文
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硕士论文
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本文编号：2936274