大来信用卡产品开发的市场策略研究

发布时间：2021-07-30 22:38

　　近年来,我国的信用卡行业发展迅猛。随着国民财富的不断提升,富豪人群的日益壮大,各大国有银行、股份制商业银行、部分发展较快的城市商业银行等纷纷发行了各自的高端信用卡产品。而作为世界上第一张信用卡,始终走在行业发展前沿的大来信用卡,也将借外资银行独立发卡政策逐步开放的机会,以高端信用卡产品的定位进入中国市场。这对该公司竞争实力的提升和自身发展具有重要意义。本文首先对我国信用卡行业发展历程和大来公司背景现状进行分析,重点阐述了大来公司在中国进行信用卡产品开发的必要性和可行性。其次,进行信用卡相关研究文献述评,以及介绍信用卡产品的基本内涵。在此基础上,对中国信用卡行业的发展动态和产品现状进行分析,介绍信用卡产品开发的相关政策,指出信用卡市场存在的问题,为大来信用卡产品开发的方案设计提供了前提基础。本文重点对大来信用卡在中国的发展进行市场环境分析,结合大来的高端产品定位特性,确定产品开发的相关要素设计。根据高端市场细分的研究结果,进而制定一系列产品开发的营销策略,包括品牌策略、价格策略、服务策略、渠道策略和促销策略。将创新的营销思路和方法融入其中,从而深入发掘客户需求并为客户提供差异化服务。最后... 

【文章来源】：华东师范大学上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：62 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

中国信用卡市场结构

研究内容仅限于市场调研至概念产品的形成为止。营销学家菲利普·科特勒于1988年提出三个层次的产品理论:产品无形层、产品结构层和产品核心层。对于信用卡开发而言，产品的三个层次见图2.2。鲜一醒\橇无、一二核一结规一丛苹/丛撇信息安全服务理念资金融通图2.2信用卡的产品层次(资料来源:作者自行设计)面临日益激烈的市场竞争，消费需求逐渐体现出个性化和多样化的特征。信用卡的产品开发呈现出微型化、智能化、系列化、多能化、艺术化、复合化等发展趋势。信用卡公司在研究产品开发的市场策略过程中，唯有准确地把握产品核心价值，才能把有限的资源分配在有效的开发项目上，使产品开发取得效益最大化。

4)农村合作金融机构—江苏农村信用社、浙江农村信用社、上海农商行、天津农村合作银行、重庆农商行2010年累计发卡量排名前十位的发卡银行如图2.1所示。其中，内地发卡量最大的工商银行已经超越了美国运通、美国发现卡(DiscoverCard)和第一资本三家世界级信用卡巨头，成为全球第四大信用卡发卡行，排名仅次于摩根大通、美国银行和花旗银行。2010年底，工商银行的信用卡消费透支额为828亿元，全年信用卡业务总收入达到118亿元，成为该行新的盈利增长点。可以说，工商银行能够当仁不让得成为发卡冠军是得益于其庞大的网点数和员工规模，而在这些方面毫无优势可言的招商银行则完全是凭其独道的经营策略取胜。招行信用卡从2006年开始实现盈利，招商银行是国内屈指可数的几家信用卡业务占比较高的银行之一，被业内普遍认为是国内银行信用卡行业发展的领头羊。2010年招商银行的信用卡利息收入为30.72亿元，非利息业务收入32.73亿元，在盈利总额中的占比达到了约25%。，7000;

【参考文献】：
期刊论文
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[2]我国信用卡市场改革创新发展研究[J]. 夏春艳.  华北金融. 2009(06)
[3]关于改进我国银行信用卡市场的思考[J]. 戴萦袅.  新金融. 2009(05)
[4]我国商业银行信用卡品牌定位的思考[J]. 曹艳爱.  上海金融学院学报. 2009(01)
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[6]扫描白金卡[J]. 熊庆华.  中国信用卡. 2008(20)
[7]高端信用卡的经营之道——专访美国运通大中华区资深副总裁兼总经理姜大伟[J]. 周明.  中国信用卡. 2008(20)
[8]国内私人银行业务的发展特征与趋势分析[J]. 张长征,付玲玲.  上海金融. 2007(07)
[9]市场细分理论的新发展[J]. 王培才.  中国流通经济. 2004(04)
[10]美国运通卡品牌的建立和维护对商业银行的启示[J]. 廖芝高.  浙江金融. 2003(11)

硕士论文
[1]C银行信用卡调查分析与产品设计研究[D]. 王伶俐.西南交通大学 2009
[2]商业银行信用卡高端产品设计研究[D]. 曹慰.上海交通大学 2008
[3]城市商业银行信用卡客户管理[D]. 粟峥嵘.西南财经大学 2006



本文编号：3312253