社会化媒体口碑营销传播模式研究

发布时间：2024-12-11 03:27

　　社会化媒体是为用户提分享见解、信息、思想的空间,实现用户聚合,并能够快速地进行信息传播的在线平台。在社会化媒体上,原本被认为是无序的、杂乱无章的网民群体被一张清晰可见的人际关系网络所取代。社会化媒体本身所具备的商业价值也开始被越来越多的企业所重视。与此同时,口碑作为能够高度影响消费者意愿和行为的营销传播方式在社会化媒体时代的影响力已经超出了传统意义上的朋友和熟人的小圈子而成为业界和学界的关注焦点。然而不论是业界还是学界对社会化媒体口碑营销传播的关注大多数局限在对于其中某个环节的上,而缺少以全局性的视野对社会化媒体口碑营销传播活动的整体过程的关注,造成了以社会化媒体为平台的口碑营销传播活动只能获得短时的而非长远的经济效益。因此,如何在前人的研究基础上构建一个更加完整的社会化媒体口碑营销传播模式来为企业从事具体的营销传播实践活动提供理论上的参考就显得尤为必要了。 为了构建一个完整的社会化媒体口碑营销传播模式,首先需要厘清口碑、口碑营销传播和社会化媒体口碑营销传播三个定义,运用比较分析法得出社会化媒体口碑营销传播的特点,并结合实际对社会化口碑营销传播的环境进行分析作为研究的基础。其次,需要...

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【学位级别】：硕士

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本文编号：4016112