知识管理实践与企业市场绩效的结构方程模型研究

发布时间：2017-07-19 00:08

  本文关键词：知识管理实践与企业市场绩效的结构方程模型研究

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【摘要】：[目的 /意义]以中国大陆企业为研究对象,旨在研究知识管理实践与中国企业市场绩效的关系。[方法 /过程]运用问卷调查进行数据收集,通过结构方程模型方法进行假设检验。[结果 /结论 ]发现以知识为导向的人力资源管理在提升员工满意度、客户价值创造和市场绩效方面有显著作用。
【作者单位】： 香港理工大学工业与系统工程学系知识管理及创新研究中心;
【关键词】： 知识管理 企业市场绩效 客户价值创造 员工工作满意度 知识导向型人力资源管理 结构方程模型
【分类号】：F273.1;F272.92
【正文快照】： 1引言自1978年改革开放以来,中国经济飞速发展并成为紧随美国之后的第二大经济体[1],更有专家预测中国将在2020年前后超越美国,成为世界第一大经济体[2]。然而,回顾中国过去几十年的发展,其主要依靠劳动密集型产业而非基于创新和发明的知识创造[3]。如今,企业最基本的生产资料

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本文编号：560368