品牌形象对生鲜电商顾客满意度影响的实证研究

发布时间：2017-08-19 23:10

  本文关键词：品牌形象对生鲜电商顾客满意度影响的实证研究

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【摘要】：生鲜农产品的电子商务有其特有的属性,本文站在消费者角度,主要研究品牌形象对生鲜电商顾客满意度的影响,将生鲜电商品牌形象分成五个维度,加入信任变量的中介作用,构建本文的模型,通过问卷的方式收集数据,利用SPSS与AMOS对数据进行处理,得出本文的结论。
【作者单位】： 上海海事大学;
【关键词】： 品牌形象 顾客满意度 生鲜
【分类号】：F724.6;F274;F323.7
【正文快照】： 一、引言 生鲜农产品又称生鲜产品,是指那些未经过人为深度加工的初级农产品,由种植、养殖形成的,可食用的农产品,主要包括果蔬、畜禽及初级加工产品、冷冻冷藏生鲜农产品等[1]。生鲜电商是指利用计算机技术和电子商务技术在互联网上直接销售生鲜农产品。 通过本文的研究,希，

本文编号：703424