CCID项目管理计划和控制教程.pptx

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淘豆网网友s0012230近日为您收集整理了关于CCID项目管理计划和控制教程的文档，希望对您的工作和学习有所帮助。以下是文档介绍：项目管理计划和控制赛迪顾问股份有限公司赵宏PMP2009年10月目录11项目管理和项目管理者2项目管理计划和控制目录2项目管理和项目管理者1成熟的项目管理和成功的项目管理?项目管理–项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中,以达到项目的要求。?成熟的项目管理–成熟的项目管理就是用标准的、高成功率的方法进行工作?成功的项目管理–主要成功定义:时间、费用、质量、客户认可–重要成功因素:满足客户期望的可交付产品所必需的因素–关键绩效指标?项目管理方法体系?建立控制程序?客户参与3造成项目失败的主要原因4?不充分的计划?不充分的进度安排?不充分的费用估算?不充分的费用管理?项目目标飘忽不定?缺乏士气?缺乏动机?不良的人际关系?生产效率低?员工缺乏奉献精神?没有赋予职责?延迟解决问题?太多为解决的政策问题表面原因内在原因项目成败的关键:项目管理者?项目管理者–项目经理是负责实现项目目标的个人–组织、调动、协调各项资源,为实现项目目标努力?项目经理的主要职责和隐含职责–首要职责–隐含职责?交互面管理:项目组内部、客户、管理层?资源管理:时间、人力、资金、设施、设备、材料、信息/技术?计划和控制管理:执行效率、减小风险、解决问题、解决冲突5项目经理的主要能力6成就和行动?成就导向?重视次序、品质与精确?主动性?信息搜集帮助和服务?客户服务导向?人际理解冲击和影响?冲击和影响?组织认知?关系建立管理?团队合作?培养他人?团队领导认知?分析式思考?概念式思考个人效能?自我控制?自信心项目经理的通用胜任特征模型?团队组建技能?领导技能?冲突解决能力?技术技能?计划编制能力?组织技能?企业家才干?行政管理技能?管理支持构建技能?资源配置技能项目经理的主要工作7?计划编制–熟悉所有项目目标文件(合同、SOW)–制定项目执行和控制的基本计划–指导编制工作–定期检查计划和程序,必要的话,作出变更?组织编制–组织结构图–岗位职责说明?指导–激发项目团队工作精神–帮助解决问题和冲突?控制–对计划、人员的控制?保证控制和报告成本、进度计划和质量的计划有效实施项目经理的主要工作8不重要但是紧急的重要的而且紧急的不重要而且不紧急的重要的但是不紧急的重要性紧急性目录9项目管理计划和控制2

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