广州住房公积金预约_深圳公积金管理中心_广州公积金管理中心每天的工作时间是多少?
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昨日下午1点半,广州市住房公积金管理中心天河管理部门口已经有100多名市民在排队。
最新消息:2015年1月31日起,广州住房公积金管理中心海珠管理部搬迁至海珠区新港西路162号。
公积金管理中心每日仅办公5个半钟?近日,市民苏先生向信息时报反映,广州市住房公积金管理中心天河管理部的工作时间只有5个半小时,不符合国家规定的8小时工作制,这也导致每天都有上百号市民挤在这几个小时内来排队办业务。
对此,广州市住房公积金管理中心天河管理部的办公室主任廖烈友回应称,5个半小时其实是市民领取排队小票的限制时间,员工实际工作时间不止这么短,且目前无法延长工作时间和增加窗口。
现象1:大量市民提前排队昨日下午1点半,在华就路的广州市住房公积金管理中心天河管理部,记者目测管理中心门口已经有100多名市民在排队,队伍从管理中心的大厅一直排到了门口外。管理中心一楼有一个营业时间牌,上面写着工作时间为上午9:00~11:30、下午14:00~17:00。从这个营业时间表上来看,市民仅有5个半小时的时间可以办理业务。
一名姓邓的阿姨告诉记者,为了能够早点办完事,,她在中午1点多就来排队了,“我去年来这里提取公积金的时候是下去4点左右,那个时候就不让取小票了。”
管理中心的保安告诉记者,因为上班时间的限制,所以一般情况下,上午11点多、下午4点多的时候就不再发放排队等候小票了。这名保安强调,“管理中心即使加班都会给有小票的市民办理完业务,不会让市民白等。”
现象2:各窗口等待时间长记者随后在管理中心办理业务的二楼大厅看到,7个工作窗口有6个在办公,大厅里有100多名市民在等待。保安告诉记者,办理每个业务大约需要10分钟,工作人员办完100多人的业务,大概需要2个小时。
在二楼大厅等待提取公积金的市民唐先生说:“这里的工作时间太短了,如果早上能提前些,或者晚上延迟一下下班时间,我们就不用赶在这个时间段提取公积金了。”
回应:营业时间是指拿号时长公积金管理中心天河管理部的办公室主任廖烈友解释道,记者看到的5个半小时的营业时间,其实是指市民领取排队小票的限制时间,如果过了这个时间保安就不再发放小票了。
廖烈友说:“我们管理中心窗口的工作人员每天都会开班前会和班后会,这些会议分别在早上8点多和下午6点多,这样一算,工作时间也有7个小时。”至于员工的工作时间是否符合国家规定的8小时工作制,廖烈友表示,管理中心的工作时间是按照市政府的规定来定的,政府机关的上班时间一般都是这样的。
尽管如此,管理中心的对外工作时间短、工作窗口仅6个、上百人排队等待却是不可否认的事实。对此,廖烈友表示,由于天河管理部是公积金管理中心本部,很多市民都会来这边提取公积金,但是由于管理中心的经费和场地限制,无法延长工作时间和增加窗口。
不过,廖烈友透露,住房公积金管理中心正在开发网上业务大厅,待网上业务大厅正式完成后,市民可以在网上办理相关业务。据了解,网上业务大厅的工程预计在今年底完成。
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