电子商务环境下消费者隐私和个人信息权问题研究Consumer Privacy in E-commerce Environ
论文题目:电子商务环境下消费者隐私和个人信息权问题研究Consumer Privacy in E-commerce Environment and Personal Information Rights Research
论文语种:中文
您的研究方向:电子商务
是否有数据处理要求:否
您的国家:长沙
您的学校背景:湖南师范大学树达学院
要求字数:8000
论文用途:本科毕业论文
是否需要盲审(博士或硕士生有这个需要):否
电子商务环境下消费者隐私和个人信息权问题研究Consumer Privacy in E-commerce Environment and Personal Information Rights Research
摘要:二十一世纪是信息技术快速腾飞的时代,电子商务作为一项新兴的商务形式,必将成为未来发展经济的巨大推动力和重要的核心力量。开放性的网络给消费者带来方便的同时也给消费者个人信息权及隐私权带来了极大的风险。消费者的利益在不情愿或不知道的状况下受到了侵犯,很大程度上影响了电子商务的发展。在这种情况下对电子商务环境下消费者隐私和个人信息权问题进行研究,有利于电子商务未来更好的发展壮大。本文首先对电子商务中消费者隐私权和个人信息权的内容进行了阐述,其次分析了我国电子商务消费者隐私权和个人信息权的现状,并发现了电子商务存在的相关问题,并提出了对策及建议。希望通过本文的探析对我国电子商务保障消费者隐私权和个人信息权安全方面有所帮助。
关键词:电子商务;消费者隐私权;个人信息权
Abstract: the 21st century is the era of information technology took off rapidly, electronic commerce as a new form of business, will become the future development of the economic power of the force at the core and important. Open network providing convenience to consumers as well as the right of personal information to consumers and the right of privacy has brought great risks. Interests of consumers in the reluctant or don't know under the condition of the infringement, to a large extent influence the development of electronic commerce. In this case the consumer privacy in e-commerce environment and personal information rights, is conducive to the development of e-commerce in the future better. In this paper to electronic commerce the consumer right of privacy and the right of personal information content are expounded, secondly analyzes the electronic commerce the present situation of the consumer right of privacy and right of personal information, and discovered the related problems of e-commerce, and puts forward some countermeasures and Suggestions. Hope that through this article analysis to our country electronic commerce consumer right of privacy and right of personal information security aspects of help.
Key words: electronic commerce; Consumer right of privacy; Right of personal information
1绪论
阿里巴巴网、淘宝网、亚马逊网、当当网等很多的电子商务网已成为了人们日常生活中的重要组成部分。每天、每时、每刻,人们都在电子商务网上进行大量的交易。电子商务已经深入的影响着人们的日常活动,成为了重要的交易手段。电子商务来源于英文的Electronic Commerce简写为 E-Commerce 或 EC。简单的讲,电子商务就是把商业与贸易对象之间使用现代信息和通讯共享技术达到实现贸易活动的目的。电子商务是计算机和网络技术产生后的一个新兴的事物。作为信息技术和经济发展的产物,在近几年内,电子商务以其方便、快捷、低成本、高效等优势迅速改变了商务行动的模式,最大程度的扩大了现代商务的范围和领域,成为了未来推动世界经济发展的核心力量。电子商务占据各国经济发展最重要的部分,被各国政府大力的推广和宣传。但是在电子商务快速发展的过程中,也出现了很多的问题。根据相关调查资料显示一部分消费者对网络中个人隐私及信息权如何得到保障存在疑虑,虽然很多消费者非常热衷电子商务消费,但是考虑到登录电子商务网时需要登记个人资料,78%的消费者就会离开或放弃登录电子商务网,另外还有23%的消费者会提供不正确的个人资料,使消费者的后续权益得不到保障。很多消费者会非常担心这些电子商务网站会泄露其个人的资料,在这种情况下消费者对网络交易充满了不安全感。电子商务环境下消费者隐私和个人信息权保护已成为了阻碍电子商务发展的绊脚石。因此,,在这个时候对电子商务环境下消费者隐私和个人信息权问题进行研究具有重大的意义。
目 录
摘要………………………………………………………………………1
Abstract …………………………………………………………………2
1.绪论………………………………………………………………......3
2. 电子商务中消费者隐私权的概述…………………………………7
2.1电子商务中消费者隐私权的含义……………….…………..7
2.2电子商务中个人信息权的含义 ……………………………… 8
2.3电子商务中消费者隐私权的特征…………….………………8
2.4电子商务中消费者隐私和个人信息权的意义……………….9
3.我国电子商务的现状及存在的问题…………….………………10
3.1我国电子商务的现状…………………………………10
3.2我国电子商务存在的问题…………….……………………11
4. 改善电子商务的建议及对策……………………………15
4.1规范相关立法加强监管力度…………………………………15
4.2提升电子商务环境安全系数…………….……………………15
4.3正确引导消费者对防范意识的重视程度……………………16
4.4建设与完善电子商务管理体制………………………………17
4.5全面提高电子商务从业人员的职业素质…………………….17
结论……………………..…..…………………………………………..18
参考文献………………………………...…….…….………………….19
致谢……………………..…..…………………………………………..21
结论
本文通过对我国电子商务环境下消费者隐私和个人信息权的研究发现,我国电子商务正处于发展初期,对电子商务环境下消费者隐私和信息权如何保护问题首先需要完善和建立一系列规范的保护体系,这样对于消费者和电子商务管理者来说,都有积极的作用;其次正确处理与解决电子商务环境下消费者隐私和信息权的问题,在行业利益、国家利益及消费者利益之间保持合理有效的均衡,将有利于电子商务的发展和信息网络行业的繁荣。
参考文献
[1] 张珍珍. 电子商务环境下消费者隐私信息披露行为的实验研究 [J]. 西南财经大学, 2014,(03)
[2] 孙丽虹. 电子商务中消费者信息权法律保护研究[J].河北大学, 2014,(05)
[3] 刁塑. 新兴电子商务消费者隐私关注与采纳行为研究[J].北京邮电大学, 2008,(04)
[4] 殷晓峰.论网络环境下的消费者权益保护[J].云南财经大学, 2013,(06)
[5] 孟宪强.中国B2C电子商务中消费者信任前因研究[J].重庆大学, 2009,(05)
[6] 巩震.网络消费者感知隐私的构面研究[J].北京邮电大学, 2014,(07)
[7] 李仪.论电子商务环境下的消费者个人信息权制度—一个以新制度经济学为主的视角[J]. 财经界(学术版), 2014,(01)
[8] 郭志光. 电子商务环境下的信用机制研究[J].北京交通大学, 2014,(07)
[9] 矫慧. 电子商务BTOC模式下消费者权益保护法律问题研究[J]. 中国政法大学, 2014,(12)
[10] 吴亮. 物联网技术服务采纳与个人隐私信息影响研究[J].电子科技大学, 2014,(11)
[11] 刘素丽. 电子商务环境下个人信息保护的法律问题研究[J].河 南师范大学, 2012,(01)
[12] 梁忠.电子商务网站消费者个人信息提供意愿研究—以注册中的个人信息提供意愿为例[J].时代金融, 2014,(01)
[13] 王敏. 我国电子商务消费者的个人信息保护研究[J]. 山东大学, 2013,(01)
[14]王莹. 论电子商务消费者保护的法律问题及其对策[J].湖南大学, 2014,(04)
[15] 牟凡. 中美电子商务消费者信息隐私权保护制度比较研究[J].南京大学, 2013,(08)
[16] 廉安然. 电子商务中消费者安全权保护法律问题研究[J].北京交通大学, 2014,(1)
[17] 孙维佳.论欧盟电子商务消费者权益保护制度[J].中国政法大学, 2014,(04)
[18] 刘枚莲.电子商务环境下的消费者行为研究[J].华中科技大学, 2012,(08)
[19] 朱丽娜. 电子商务环境下我国消费者权益保护问题研究[J]. 河南大学, 2015,(02)
[20] 王群. 网络交易中消费者权益保护法律问题研究[J]. 现代商业, 2015,(01)
本文编号:36338
本文链接:https://www.wllwen.com/wenshubaike/lwfw/36338.html