煤矿井下防爆电源产品质量管理研究

第一章绪论

1.1研究的背呆

近年来,我国煤矿安全事故频发。事故调查结果证明,煤矿工人的不安全行为、生产设备不稳定、安全防护设施不健全和不安全的生产环境是导致事故的直接原因。这些原因的产生是由一个或多个煤矿产品的缺陷造成的,包括人员、材料、环境和信息等方面。虽然煤矿电子产品不是造成煤矿事故频发的主要原因,但是对于多年从事煤矿产品研发工作的作者来说,能够做到对电子产品在投入使用之前,对产品质量严格控制,以达到因电子产品故障而导致煤矿安全事故的概率降至最低,就能为煤矿安全多增加一份保障。

质量科学和技术是一个国家的生产水平、文化程度和管理水平的反馈。进�嵅�品质量就意味着改善企业经济效益。产品质量是企门对产品相关的属性进行质量检测,这个过程都是为了符合煤矿安全标准,适应煤矿现场环境需求。由于煤矿环境相对于其他使用环境具有很大区别,并且煤矿产品如果出现问题会导致重大事故,因此更慶该提高煤矿产品的质量管理水平。

目前很多中小企业研发项目的质量管理存在问题和弊端,特别是计对于煤矿井下研发项目。因为作者从事多年煤矿井下研发项目的工作,所以针对于煤矿井下研发项目的产品应用环境、人员管理、产晶性能都有所了解和认识。因此,发现很多中小型企业都存在着质量管理的问题,并且针对于煤矿产品,容易产生"可用即没问题的思想"。为了杜绝此思想的蔓延,并且提高自身企业的产品质量。所以需要提高中小企业在煤矿井下研发项目中的管理,并且改善质量管理中的缺陷。本文针对于煤矿方面的中小企业进行问题调研、分析,并提出改进措施。既希望将此研究应用于中小企业研发项目中,提高企业的质置管理水平和器件的质量标准。

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1.2论文研究的意义

1.2.1理论意义

虽然国内很多企业已经非常重视质量过程管理,建立了相应的质量管理门,并且也颁布了相关质量规定和管理方面守则,并且在质量管理方面取得了一定的成果,但是从我国目前质量管理的发展历史和现状来看,成功的质量管理应用仍然集中在一些应用质量管理方法较早、规模较大的企业,如联想、华为等。更多的中小型企业依然缺乏系统的理论指导,还依照着以往的经验来开发新产品,对第一章绪论于产品的过程质量管理,仍然没有系统的理论作为指导,停留在哪里有问题就解决哪里的阶段。

上述情况在煤矿产品研发过程也是时有发生。对于面向煤矿的中小企业来说,这样的情况尤为突出。从03年开始,国家工业迅猛发展,要求煤炭资源日益增多,使得研发和生产煤矿产品的企业迅猛发展,并且很多从前没有从事过煤矿行业的企业也挤身其中,想要在煤矿领域占得一席之地。送样的结果使得煤矿产品研发企业参差不齐,缺乏统一质量管理和质量指导。

作者从事煤矿产品研发6年时间,对于研发过程所出现的问题有所了解。因此,想通过此次论文的研究,针对于现在煤矿产品研发过程质量管理的问题,进行系统的分析,提出解决方案,并应用于防爆电源设计中,达到理论和实践相结合的目的。对于其他涉及煤矿产品研发公司来说,由此论文作为借能够将公司产品和项目质量管理理论相结合,使得项目质量管理的思想能够在煤矿行业推广及应用。

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第二章现代质量管理的特点及常用方法

2.1现代质量及项目质量的特点

2.1.1质量的概念

随着煤矿企业的不断发展,质量管理学科在煤矿企业方面的应用也日臻成熟。人们对于质量的认识和了解也在不断深入。项目管理对于质量的定义为一簇固有特性满足要求的程度。对于质量的定义,我们可以从以下几个方面进行解释:

(1)质量是一种属性,描述产品优劣的特性,也是一种术语;

(2)质量特性是产品自身所特有的一种属性,它通过产品的设计、研发等过程体现出来;

(3)满足质量要求,是为满足产品内在的、外在的及客户的需求;

(4)产品的质量需求随着产品的不同时期的变化,存在差异性,并随着产品不同的历史时期环境变化而转变;

产品的质量的优劣是由客户进行判断。而不是由产品设计师、研发人员、服务人员或是项目经理所决定的。客户根据自身的需求或是对服务的要求,通过实践的对出对产品进行判断。相应的,质量可以定义为:产品设计、生产、加工和服务的综合体,通过该一综合体,应用产品或者服务来满足客户的需求。这是由企业的综合素质、雄厚资本和综合实力所决定的。美国著名公司董事长威尔森说:"从长远看,无论是在国内还是国外市场,唯一能够持久的目标就是质量本身"。于此同时,实现既定的质量目标是企业的重要导向,为了满足这个目标导向,必须使企业适应市场需求的不断变化,持续不断的把质量放在第一位,才能在未来的竞争中立于不败之地。

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2.2项目质量管理的研究进展

项目质量管理是一门综合学科、自然学科,随着科技的发展,项目质量管理科学也在不断的发展和进步。然而,项目质量管理逐步发展并走向成熟是从20世纪开始。到目前为止,项目质量管理经历了四个阶段:质量检测、统计、全质量管理以及近现代质量管理等阶段。

2.2.1二十世纪初的质量检验阶段

在二十世纪初的几年时间,由于资本主义兴起,人力大规模被机器所取代,生产为的提高,以及生产过程中科学方法的应用,人们对质量的追求越来越高。因此,质量检测从此产生。质量检测为从生产成品中挑出废品。以保证批次产品符合客户需求。但这种检测属于事后把关的处理方法,是在产品出现问题后,才会从中检测出问题产品。并且随着生产力的不断提高,产品数量的逐年增多,需要被检测的产品也随之增多,并且这种过程需要对产品进行全部检测,从而产生极大的检测成本。而且在被检测数量增多的时候,检测的人员也会随之增多。这样产品的质量检测的弊端就会越来越明显。统计学家注意到了这个问题,尝试运用数理统计原理来解决这一问题。二十世纪20年代,美国休哈特提出控制与预防缺陷原理。并创造了"控制图"。把项目质量管理和数理统计相结合,使得项目质量管理提高到了统计高度。

2.2.2二十世纪三四十年代的统计技术质量控制阶段

由于两次世界大战的影响,质量管理从军工向工业企业过渡。并且带动了不同行业的发展。在战争期间,各类产品的需求量急剧増大,导致产品的质量检测成为了阻碍产品持续发展的技术难点。因此,以休哈特为代表的质量管理专家通过对数理统计的研究,应用数理统汁的方法解决这个时期出现的质量检测问题。但是,数理统计自身也有一定缺陷,它过分强调质量部门的工作。而没有对其他部口进行质量控制。这样,质量管理又出现的新的问题。

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第三章防爆电源产品研究项目质量管理的问题剖析...........17

3.1防爆电源产品的质量问题..............17

3.1.1防爆电源产品在"人"的方面产生的质量问题.............17

3.1.2防爆电源产品在"机"的方面产生的质量问题..............18

3.1.3防爆电源产品在"料"的方面产生的质量问题............22

第四章防爆电源产品研发项目质量管理的方法............33

4.1防爆电源的需求分析阶段...........33

4.1.1需求分析阶段QFD应用..............33

4.1.2需求分析阶段KANO模型的应用..............34

第五章项目质量管理方法在煤矿井下防爆电源研发中的应用.........49

5.1背景介绍...........49

5.1.1M公司背景介绍............49

5.1.2煤矿井下防爆电源的原理简介............49

第五章项目质量管理方法在煤矿井下防爆电源研发中的应用

5.1背景介绍

5.1.1M公司背景介绍

本案例中M公司一直致力于煤矿计量设备的研发生产研究,逐步建立了丰富的产品线以及产品解决方案,包括煤矿井下防爆以及非防爆计量产品。产品销往全国各地,在煤矿计量设备中一直处于领先地位。

在煤矿产品中,电源一直是各受关注的。因为煤矿对电源的要求远远商于民用设备,这样才能符合煤矿的环境需求,因此在煤矿电源设计方面,需要更加严格保证其质量,使之达到矿方要求。这样做不仅仅为了公司的利益考虑,也是为了煤矿安全方面考虑。因此,本案例是通过项目质量营理在煤矿井下防爆电源研发上的应用,来提高电源在设计、开发、应用上的质量。从而进行全面质量管理和控制。

本安电源工作的基本原理,是通过外接电源供电,当负载短路的时候,本安电路相关电路立即切断外部供电,并且没有出现打火现象,以防止防爆壳体外部瓦斯浓度过高,引起火灾或者爆炸;并旦当外部负载过高,超过了本安电路设计的最高电流输出的时候,防爆电源相关电路也会立即切断外部供电,送样防止外部由于电路受损导致负载突然加大,而引起外部电路负载芯片烧毁,产品出现瞬间芯片起火现象,或者是打火现象,而引起煤矿井下爆炸。

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第六章结论和展望

6.1结论

煤矿井下防爆产品研发过程对于致力于煤矿设备研究的公司来说是一个复杂而又重要的质量管理过程。这个过程涉及很多工程学方面的内容和电子电路知识系统,并贯穿于研发过程的每个环节。

本文尝试从煤矿井下产品的环境出发,通过分析煤矿井下环境的区别,对应用于煤矿井下的产品进行不同角度的分析,包括从人员、机器、材料、方法、环境的角度进行分化来探讨现如今针对煤矿井下防爆研究的中小企业所面临的质量壁垒。通过对影响产品质量化因素进行分析和总结,找到中小企业产品在研发过程中了解但没有解决的问题,或是解决了但是又反复出现的问题,并应用质量方法加以解决。

井下防爆电源研发过程是一个复杂的过程,受到硬件设计、壳体设计等因素的制约。并且由于这个过程又是一个动态的过程,研发中出现一个小的问题,都可能引起后期巨大的改动。针对于公司研发过程的送些特点,作者结合M公司在防爆电源研发过程中的实践经验和相关理论知识,提出了一套基于煤矿防爆电源产品研发过程的质量解决方案,重点研究煤矿防爆产品的研发过程中可能出现的技术问题和质量问题,并且通过质量管理的工具、技术及方法进行解决。最后将该方案应用的M公司的研发实例中,验证其有效性和实用性。

参考文献（略）