中国传统道德对我国企业文化建设的影响研究
第一章 绪 论
企业文化作为被员工所共享和认可的价值观、行为标准,是伴随着企业的经营和发展逐步形成的[1]。企业文化作为思维方式、企业精神、发展目标的有机统一,,在无形中给予群体一种压力和约束[2]。每个企业都是在特定文化背景下生存和发展的,企业文化也必然要受到所在国历史民族的道德文化传统等影响。综观各国著名企业的企业文化,无一不体现了本民族的特征。如美国和日本的企业文化中都强调“以人为本”,却各有侧重。日本企业重视集体协作,美国企业则注重个性的能力。1986 年,李光耀时任新加坡总理时就曾说过,传统道德思想对东方人的思维和举止产生了很重大的影响,因此,传统道德思想可以看作是一种精神动力。当前,研究和评释中国传统道德思想,以其思想精华进一步丰富、完善和推动企业文化建设,对建立现代企业文化体系,提高企业经营管理水平有着十分重要的现实意义。
中国作为四大文明古国之一,拥有五千多年的文明历程,其中包含着丰富的传统道德文化。中国优秀传统道德文化是中华民族在历史长河中,通过劳动生产和生活逐步积累而成的,它的内容广博丰富,并在一定程度上潜移默化地影响、规范着人们的思维、观念和行为[3]。企业文化作为亚文化的一种,必定要被传统道德思想,尤其是优秀传统道德思想所影响。我国于上个世纪八十年代引入了西方的企业文化理论,至今已有 30 多年,尽管在与中国企业管理和社会道德建设结合方面取得了一定的成绩,但却没有真正实现两者的深度融合。尤其在西方企业文化理论和中国优秀传统道德的互促共进方面,没有产生质的突破和新理念的产生。究其原因,重要的一点就是在引进国外企业文化理论的同时,并没有致力于将企业文化与中国优秀传统道德相结合。中国企业的发展不可能脱离中国社会这一大的背景,中国的企业文化建设也不能摆脱中国传统道德的影响。对此,马克思认为,人们本身所自创的历史,并不是他们所能操控和选择的,而是在既定条件下,根据过去一脉相承而得来的[4]。因此,我国企业文化建设应该深深植根于中国优秀传统道德文化,从而形成有民族特色的企业文化体系,提高企业抵御错误和腐朽道德思想的能力。
伴随着经济全球化的深度发展,社会各界,包括经济管理界对道德伦理的崇尚,已经成为一种全球性发展的新趋势。而这种趋势的出现绝不是偶然的,是市场机制和社会运行机制共同作用的结果[5]。市场经济不仅是竞争经济,更是道德经济。如果轻视优秀传统道德在企业文化中的影响,企业缺少道德规范的约束,市场经济的发展结果可能会背离人们的愿望。亚当·斯密在写了《国富论》之后就已经发现了这个问题,随后又写了《道德情操论》。中国改革开放后市场经济的发展也说明了这一点。虽然这些年我国在经济建设方面取得了引人瞩目的成就,但同时也出现了企业之间不公平竞争、官商勾结、假冒伪劣、贿赂垄断等一系列失德现象[6]。在付出了沉痛的代价后,最终发现:企业不仅需要通过法律来规范正当的经营秩序,采用强制性手段控制企业的行为,还需要讲究“仁”、“义”等,依靠义务、良心、品格来建立规范的市场经济秩序,确保企业经营的行为合法、合情、合理[7]。有鉴于此,本文旨在通过对传统道德与企业文化建设的关系进行研究,探寻传统道德在企业文化建设中的作用和影响,以期对企业文化建设理论体系进行完善,强化优秀传统道德在企业文化建设中的作用,推进我国企业文化的本土化发展。
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纵观寰宇,尽管企业文化对企业发展和社会安定起着重要作用,且在一定程度上决定着企业的未来。但并不是所有的企业经营者都能够充分地认识到这一点。尤其具体到中国从计划经济向市场经济体制转换的特殊时期,在企业文化中植入积极的道德思想,仍是需要下大力引导、培育和精心建设的内容[8]。当前必须要重视传统道德与企业文化建设的关系问题,并将中国传统道德的积极因素引入到我国企业文化建设本土化的目标、内容和体系中,以此对企业文化进行再造和重塑。
改革开放以来,我国的社会环境发生了翻天覆地的变化。我国在这一过程当中逐步积累了大量物质财富,然而社会道德状况却令人忧虑。一些人见利忘义,部分企业在经营中丧失道德,人与人之间的关系复杂化,顾客与某些商家之间出现诚信危机,企业发展对环境资源的严重破坏等等,已成为重要的社会问题。现如今,我国企业道德规范制度还不完善,企业的不道德行为对企业信誉、企业形象的危害性并没有引起管理者的重视,至少可以说许多企业的经营者对优秀传统道德在企业文化建设中的价值尚未形成共识[9]。如何理性分析企业文化中道德建设存在的问题,系统归纳、整合影响企业文化的因素,寻找有效的建设与预防措施,对于保持企业健康持续成长具有非常重要的理论和现实意义。
伴随着经济全球化发展,中国也正在进行着现代社会经济体系的构建。在这个漫长而复杂的经济和社会结构及社会文化重塑过程中,需要对处于市场经济体系中的企业文化建设与中国传统道德关系进行深入探讨。近些年来,随着企业文化建设理论和实践逐渐进入公众的生活,对这一领域的相关探讨和研究已受到高度关注。虽然在利用中国传统道德培植中国特色企业文化方面,人们也在不断地探索,但从总体上看还不尽如人意[10]。当前中国企业文化的理论研究相对滞后于企业文化发展实践,企业文化实践缺少科学理论的指导。有些基于传统道德的企业文化精神和相关研究过于空洞,和企业现实距离较远,有的缺乏针对性和现实性,给人华而不实的印象。另外,基于中国优秀传统道德构建企业文化建设的相关研究缺乏系统性。因此,在企业转型、产业结构调整和发展方式转变的背景下,迫切需要更多、更丰富、更具内涵的研究和实践探索,并努力使中国传统道德思想中的积极因素支撑或指导企业文化建设实践的发展。
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第二章 中国传统道德和企业文化建设相关研究评述
2.1.1 “仁”的思想在企业文化建设中的积极影响
2.1.1.1 “仁者爱人”对人性化建设的价值
在中国传统道德中,非常重视和强调对人的尊重和关爱,鼓励人与人之间相互鼓励、帮助和爱护,极力打造和谐友善的温和气氛。“仁”是儒家思想的核心,在传统道德思想中占有极其重要的位置。《论语·颜渊》中记录了孔子和其学生樊迟的一次对话。在对话中,樊迟向老师提出疑问,“什么叫做‘仁’”,孔子回答道:“爱人。”孔子强调要与人为善,人与人之间要相处和谐,相互爱护,从自己的利益角度出发,设身处地的为别人多做考虑,彼此理解,给对方以便利。孟子继承了孔子“仁”的思想,强调“仁者爱人”,他认为:“人之所以异于禽兽者几希”,即人与动物的差别就在于人是有道德的。把这一思想运用到现代企业管理和企业文化建设中,可以说人是企业的第一资源,是企业发展的根本动力,也是企业管理的核心。“仁者爱人”思想应用于企业文化建设不仅表现在树立“以人为本”的经营理念,还要注重员工队伍建设,着力调动员工的积极性,充分体现人的主观能动性。此外,还体现在要构建系统化的经营理念,正确处理企业自身利益与顾客及社会公众利益之间的关系,从而促进社会信用机制的建立[28]。对于一个企业家来说,对于如何实现人本管理,塑造“以人为本”的企业文化,反复的倡导固然重要,但是付诸实践,身体力行,将“仁爱”思想的精髓融入到企业文化当中去,才能达到更好的效果。2.1.1.2 “仁者爱物”的思想对生态建设的价值
儒家提出的“仁者爱物”思想,其内涵“天人合一”是中国传统道德的核心理念之一,其实质就是追求经济效益、生态效益和社会效益的统一[29]。企业文化的重要内容之一就是实现人与自然的和谐发展。在企业文化建设中要以绿色文化作为企业经营的指导思想,并将环保意识付诸实践,实现企业、生态和社会可持续发展,最终协调人与自然的和谐发展。在经济全球化进程加快、新的国际经济贸易规则形成的时期,“天人合一”思想应与企业文化建设相结合,使企业在赚取自身利润的过程中,主动承担起对环境、社会的责任,积极发展循环经济。同时,企业应树立科学发展观,以发展绿色生产为基本生产方式,实施绿色企业文化战略,营造和谐共生的生态文明社会。
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2.2.1 义利观在企业文化建设中的积极影响
2.2.1.1 有效强化了企业重规范、守秩序的意识
中国传统道德更多地继承了儒家学说中的观念和思想,其中有些具有积极意义。如孔子一贯崇尚民本思想,明确提出过“利民”、“惠民”的主张,认为“富而可求也,虽执鞭之士,吾亦为之”。还说“邦有道,贫且贱焉,耻也”,明确提出要在维护社会秩序正常运行的前提下,人们逐利求富的正当性。墨子提出“兼相利,交相爱”的观点,认为“利人者,人必从而利之”,这也是一种利人利己、义利统一的思想。孔子提出的个人利益与社会责任、社会义务相统一的道德观对于当今企业仍然适用[32]。即企业不仅对自身经济利益负责,还应同时考虑到社会稳定、员工保障、生态和谐等等。因此,儒家义利观十分注重企业与利益相关者之间的关系,强调这种交往必须在严格的规范下来进行。它要求人们的举止都要合乎礼义,通过遵从社会道德规范,来找准自己的位置,实现人与人之间的和谐相处。在竞争开放的现代经济社会中,健全公正的制度可以为市场主体明确经营规范,从而稳定正常的社会秩序,保障市场的有效运行。因此,市场经济不仅是道德经济,还是法制经济。这就要求人们不但有自主自由的主体意识,还必须有自觉遵守规范和制度的意识。由此可见,强调秩序化是传统义利观与现代市场经济所共有的要素。所以,通过对儒家义利道德观念进行扬弃,有助于企业在现代市场经济活动中形成重制度的意识和遵守市场秩序的观念。
2.2.1.2 儒家的义利观有利于形成讲诚信的企业道德规范
孔子认为“君子之仕也,行其义也”,孟子进一步主张“仁义而已矣,何必曰利”。儒家所提倡的以义取利理念伴随着社会的发展及经济关系的变化与时俱进。其中,诚信是市场经济条件下评价竞争行为的重要道德准则。“诚”与“信”在最初的用词上是分开使用的,而两者都是传统道德义利观的主要内容之一。《说文解字》中,“诚”和“信”的解释为:“诚,信也。”“信,诚也。”它要求企业遵守市场的基本准则,凭借优质的产品与服务参与竞争,以充分的诚意对待所从事的事业,并在经营的各个环节信守承诺。儒家的义利观将诚信作为其伦理思想的重要组成部分,这对于当前企业的经营和企业文化建设也是有益的。在市场经济条件下,诚信是企业的重要道德要求,企业要把诚实守信作为其基本行为准则。在讲究公平与效率的现代经济社会中,企业要想得到社会及公众的认可与信任,必须将诚信作为企业所具备的道德文化素质并得到充分落实[33]。因此,积极开展企业诚信文化建设是塑造企业良好形象,发挥企业独特竞争优势和实现长久经营的现实需要。
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3.1 企业文化建设中“仁爱”思想缺失的表现....................... 17
3.1.1 部分企业的人本意识相对不足 .............................. 17
3.1.2 部分企业过于忽视员工在企业管理中的作用 ................. 18
3.1.3 部分企业社会责任缺失 .................................... 19
第四章 中国传统道德对企业文化的影响因素分析及建设路径..........25
4.1 “仁”视角下企业文化建设影响因素的讨论 .................... 25
4.1.1 “爱亲”思想对家族企业文化建设的影响及“大家庭”意识的构建.... 25
第五章 以传统道德的积极因素促进企业文化建设的原则与对策.............34
5.1 传统道德思想融入企业文化建设的原则 .............................. 34
5.1.1 基于传统道德的企业文化建设应突出企业自身特点 ................... 34
5.1.2 基于传统道德的企业文化建设应符合我国社会伦理规范 ............... 35
第五章 以传统道德的积极因素促进企业文化建设的原则与对策
鉴于企业文化建设的复杂性和多面性,要制定出一系列普遍适用的方案是不现实的。尽管如此,我们仍可以根据之前对传统道德中的影响因素的探讨找到一些普遍性的原理和方法,使企业在面临道德问题时能够选择正确的方向,做出积极的回应,并从道德建设入手强化企业文化的渗透效应,提高企业的经营能力和长远发展的能力,从而推动企业在经济转型期的平稳过渡和长远发展。
5.1.1 基于传统道德的企业文化建设应突出企业自身特点
由于每一个企业的发展历程不同,各种类型的企业在面对市场竞争压力时,处理内外部环境中的矛盾的方式都会有自己的特点[54]。企业文化建设要在相应理论的指导下,对企业现有文化状况进行分析总结,尤其要注意把企业经营领域、企业管理者个人道德修养、员工道德素质等等各因素中共性和个性的部分很好地结合起来,进而建设富有特色、与时俱进、有助于促进企业发展的优秀企业文化。经济一体化席卷全球后,中国企业所身处的内外部环境发生了巨大的变化。虽然企业在不断地发展壮大后,其核心的企业文化内容不易发生改变,但是企业仍需要继续改善、补充基于自身特点的文化建设。否则企业文化不能推陈出新,不能适应时代的要求,便会阻碍企业的持久发展。企业文化的创新就是在原有企业文化的基础之上,使企业的价值观,管理模式等拥有新的创意,不断提高企业伦理道德水平与市场竞争力。企业在对企业文化进行改革创新之前,首先要认识到企业目前所处的经营环境以及企业自身的特点,再对企业文化进行整合,在自身文化的基础之上融入新的元素,将先进企业的文化理念、价值观、经营模式等化为己用,形成属于企业自身的文化竞争力。
5.1.2 基于传统道德的企业文化建设应符合我国社会伦理规范
在中国市场经济这一大的背景下,企业文化建设必须符合社会主义伦理道德的特征。一方面,社会主义市场经济既有竞争性又有伦理性,对企业道德水平有较高的要求。另一方面,企业的经营理念与道德规范必须与全面构建小康社会这一社会主义发展目标相一致,与社会主义道德规范相契合。传统道德中的“仁爱”思想要求人们要尊重他人的独立人格,并通过挖掘自身的价值来有效发挥积极性。仁爱思想中的积极因素符合人民对精神层面的价值追求,也不断引导着社会公众遵循日常的行为价值规范。其中“以人为本”的思想观念更能在企业中形成有利于其发展的经营文化,使员工在企业文化构建中找寻到自身价值的归宿。企业文化建设应该遵循我国社会文化发展规律,营造适用于本企业发展的文化氛围,使企业能够从影响深远的中国传统道德思想中找到更加有效的经营管理方法,提升企业内外部的工作效率和凝聚力。
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第六章 结论与展望
随着社会主义市场经济体制的逐步完善,未来企业的竞争不仅反映在市场占有率等直观层面上,企业的经营理念、价值观和道德文化等软性要素将会产生更加突出而持久的作用。企业文化作为一种亚文化,植根于民族文化之中。建设企业文化应当以民族传统道德文化为依托,遵循优秀传统道德伦理原则,构建具有中国特色的企业文化。从现实来看,我国部分企业因过分追求利益最大化而丧失企业道德伦理的现象很多,归根结底是企业的价值理念出现了问题。因而更凸显了以优秀传统道德构建企业文化的必要性和重要性。以“仁”、“义”为重要内涵的中国传统道德思想,是传统道德与中国企业文化具体实际相结合的一个切入点,为企业塑造核心价值观提供了丰富的资源。
国外学者大多以家族企业、私营企业等为研究对象,综合分析了道德伦理对企业文化建设的影响因素,并建立了较为成熟的企业文化理论体系。国内学者则多采用理论联系实际的研究方法,将传统道德对企业文化建设的影响因素进行简要概述或就其中的某一类型因素进行深入分析,在统一的框架内系统研究传统道德影响因素的较为少见。因此,本文将传统道德对企业文化建设的主要影响因素—“仁”、“义”作为研究对象,通过探究中国传统道德与我国企业文化建设的关系问题,利用逐层深入分析的方法,在统一的框架内对“仁”、“义”道德思想在企业文化建设中的作用进行较为全面的分析。
本文在归纳总结国内外学者理论研究的基础上,将中国传统道德对我国企业文化建设影响的现状及原因进行分析。最后,分别从“仁”、“义”两个角度,对企业文化建设的影响因素进行逐层分析,最终得到以下结论:
从“仁爱”思想的角度来看,“爱亲”、“爱人”、“爱物”作为其三个层面应逐步深入,其中以人为本是“仁爱”思想的核心。把这一思想的积极要素运用到企业管理与文化建设中可以看出,企业本身是一个由人组成的综合体,人作为企业最宝贵的财富和生存发展的本钱,是企业的立足之本。因此,企业必须重视人的价值,充分满足人才的合理需要,为员工创造良好的工作环境。在企业管理及文化构建中强调以人为本,才能充分调动员工的积极性与创造性。此外,“仁爱”思想应用于企业文化建设不仅表现在树立以人为本的价值观,还表现在树立可持续发展的经营理念,正确处理与社会环境的关系。企业作为社会经济环境的一员,其经济发展应建立在生态环境可持续发展的基础之上,应当主动承担起社会责任,塑造可持续发展的企业精神。
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参考文献(略)
本文编号:44159
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