直邮经营与发展
直邮经营与发展
关键词:直邮;营销;经营;发展
引言
随着国家经济的发展,企业开始重视对客户资源的有效挖掘,提升客户的贡献率及忠诚度等方面的工作,以达到与客户共同成长的目的。在这种背景下,直邮作为一种有效的营销手段,开始在营销领域发挥着重要的作用。
1、 直邮市场现状
直邮业务在20世纪90年代,随着经济的持续快速发展,也得到了迅速发展,据一些调查资料显示,20世纪90年代,全世界每天约有20到30亿元的只有广告被挤出,只有广告的投入占到所有广告投入的大约15%。直邮在一些发达国家的发展形势更加稳健,发达国家人均年函件量一般在200到700件左右,其中直邮的商函就占到了所有信函的60%,而且直邮商函购买形式大约占到了人们日常购买行为的30%。比如美国,个性化邮件一般占到总量的90%,直邮业务年收入大概在400亿元左右,占到了邮政总收入的80%。欧洲国家,以英国为例,近年来函件业务成为邮政业务的主题,占到总邮政收入的80%。而在一些中等发达国家,年人均函件数量在20到30件之间,而只有占到了大约50%。
近年来,中国的直邮市场也开始稳步增长,直邮商机及经济的持续增长为客户带来了直接的经济效益。采用只有方式推销产品的企业一度达到100%。虽然我国的直邮印刷所占的份额相对还比较小,但其发展势头强劲,2006年,中国国际全印展还专门设立了直邮专区,中国的只有业务在金额和数量方面都开始逐步解决发达国建,显示了巨大的前景。
3、 直邮营销策略设计
直邮营销作为一种与数据库营销相联系的针对客户关系的营销方式,在中国目前的营销市场环境中,表现出了相当的优势,富有个性化、直接性和目标性等特点,表现出了强大的发展机遇性。但在发展的同时,又不可避免的遇到一些发展的挑战,包括法律制度的不健全、网络的低成本性及单件直邮产品的高成本性带来的挑战等。因此要面对这些挑战,需要改善直邮营销的模式,树立基于客户终身价值的有效营销策略,关注数字化营销、网络化营销对直邮营销的影响,充分展现直邮营销的优势,改善客户关系,发展市场份额,以更好的促进直邮市场的有效发展。
参考文献
[1].千仲明,,程旭兰,直邮广告的竞争优势探讨[J].杭州电子科技大学学报(社科版),2007年02期
[2].黄天泉,让直邮商函真正直复营销[J].中国邮政,2007年08期[3].张利敏,直复营销与直销邮件[J].数码印刷,2006年8期
本文编号:55935
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