创业资源、资源整合方式与创业绩效的关系研究——基于深圳市互联网创业企业的大样本分析

1绪论

1.1研究背景

随着信息技术的快速发展,创业热潮席卷世界。创业热潮的推进,能够推动社会经济的进步与发展,一方面能够创造大量的就业机会,推动出口的同时引入资本,另一方面能够推动技术进步与创新,培养企业家精神(林强,姜彦福,2001;Goodaieetal.2011),能够有效提高国家综合实力,提升国家在全球范围能的国际竞争力。创业企业的创造性化及巨大的发展潜力,能够对国家经济的健康发展发挥强大的促进作用。创业企业要获得成功,不仅需要识别与把握市场机会,正确认识和开发市场需求,还需要创业企业能够产生开拓性的创新理念、合理整合利用创业资源、通过具有战略意识的运作将创业企业的创新理念转化为具有符合市场需求并具有市场竞争力的产品与服务。因此创业氛围的培育与创业企业的发展对国家或地区的健康发展与经济稳定的影响作用明显。

创业企业在发展的过程中会面临诸多约束,其中来自创业风险和创业资源的约束对创业企业创业活动的进行有着极大的限制作用。创业企业面临的创业风险主要来自新的商业模式的不确定性、细分市场的潜力与可持续性等,约束创业企业发展的创业资源主要包括差异化的知识、资金、社会关系和技能等。在竞争激烈的知识经济时代,科学技术发展迅猛、企业生存环境日益复杂,创业企业创业活动的展开与成功面临着巨大的挑战,创业企业生存与发展的过程中,无论是资金、人才、信息等资源的获取与整合,还是战略的选择、规划与执行等方面,均面临着不断提高的要求和日益复杂的过程。

目前我国经济处在转型阶段,环境复杂性程度高,因此创业企业面临着变化较快,动态巧程度较高的外部市场环境。在产生大量创业机会的同財,市场需求多元化趋势越来越明确、产品生命周期不断缩短、市场环境的变化速度越来越快。这些因素都增加了创业企业的决策风险(赵文红,2008),因此在一定的资源条件下,创业企业获取并整合利用资源的能力显得尤为重要。

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1.2研究意义

1.2.1理论意义

国内外与创业相关的研究数量众多,很多学者将研究的重点集中在了企业能力、创新战略和创业理论的相关研究上,很少有学者将关注的重点集中在各个创业资源维度和企业绩效指标之间的关系上。

当下我国针对创业的研究政策性的描述为主(林强,2001;李志能2006),各个学者们在研究过捏中大多只对创业绩效进行了基础性的研究和分析,从当下互联网的快速发展现状出发分析创业企业资源和企业绩效之间的关系的实证性分析资料不足。

针对上述情况,本文对前人的研究经验进行了分析和总结,并且对当下我国的具体现状进行了分析和研究,根据深训市互联网创业企业的发展现状对创业资源和创业绩效么间的关系进行了探索。同时,开拓性的将资源整合方式作为调节变量引入,深入探讨创业资源各维度和新创企业绩效之间的联系,为创业企业探索企业绩效的增长提供新的思路。本文将采用理论与实证相结合的研究方法,对创业绩效和创业资源要素之间的关系进行了分析,这种方法不仅为创业研究提供了新的研究方式,同时也弥补了之前学者们在相关研究中存在的不足,为今后此研究方法在创业研究领域内资源和绩效关系的研究中运用提供参考。

1.2.2现实意义

本研究旨在针对一定资源条件下实现绩效最大化的问题为创业企业提供指导。随着中国向市场经济转型的推进,产业结构化调整不断加速,市场环境高度的动态性催生了很多具有市场竞争力的新企业。但能够在迅速变化的环境中生存下来并持续成长的新创企业很少。与成熟企业相比,创业企业往往市场经验欠缺、资源贫乏、组织结构尚不完善,因此大大降低企业对风险的抵御能力,要在动态性程度高、竞争激烈的市场环境中生存并谋取发展,需要面对较大的困难和障碍。

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2文献综述

2.1创业资源相关研究与评述

2.1.1创业及互联网创业企业的概念及特征

创业一直以来都是众多研究者关注的热点问题,但很少有学者能够清晰完整地定义创业。过去的研究大多仅从创业參与者个人特性的视角来理解创业,只有少数研究较全面探讨了创业参与者个性特征和创业活动的内涵。创业过程中具体的创业管理行为是创业活动内涵的具体体现,主要包括创业人员的个人特征和行为动机与结果两个方面,例如如新业务的开展、新组织的建立、各种资源整合的实现及机会的开发等认为不能仅通过个体层次创业者的个人特性对创业活动与过程作出解释,因为创业人员的个人持性和行动方式会对创业活动产生长期的影响,相比而言创业活动本身却具有短暂性的特征。因此在理论上存在局限性。

创业过程近年来逐渐成为学者认识和探讨创业内涵的关注焦点,主要体现在对创业者与创业活动的互动关系的关注。Bmyat＆Julian(2000)通过创业者个体的改变程度和创业创造的新价值的多少将创业分为四种类型,即复制型企业(低、少)、稳定型企业(低、多)、模仿型企业(高、少)认及风险型企业(高、多)。国内研究者张健,姜彥福和林强(2003)则提出,创业的内涵包括新业务的开创、新组织的组建、创新性的对各种资源进行整合及挖掘潜在机会创造价值的过程。相类似的,林嵩和姜彦福(2005)指出创造新价值的过程是创业活动的本质。这种新价值的创造过程,不仅体现在创业机会的挖掘和新企业的建立过程,成熟企业新业务的开展过程也包含在范畴之内。弦一新价值的创造过程派生出了包涵创业者的个性特性在内的所有创业过程中体现的相关特征。创业者必须拥有较强的意志和决也,才能面对更强的不确定性,在创业过程中创造更大的新价值。学者余绍忠(2012)则指出,近年来的创业研究经过一定程度的发展,对创业的理解和定义更多集中于创业活动的视角,而不再只关注创业活动中创业者的个人作用。

近年来,研究创业领域的学者,开始越来越关注和重视电子商务与互联网创业的理论研究。作为新兴的创业模式,互联网创业起步较晚,互联网创业领域的理论研究在国内外均十分有限,尚未就其关键概念形成统一的界定。但对互联网创业的理论研究正开始成为创业研究领域的热点,引起理论先驱者从不同视角的持续探索。

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2.2创业绩效相关研究与评述

2.2.1创业绩效的含义

创业绩效是一个整体性的概念,着眼点在于创业活动的最终成果,是对创业企业组织目标完成程度的衡量。创业绩效能够反映出企业的竞争能力,而创业绩效是本文研究的重点,是企业成功与否的标志和重要的因变量。本节将对创业绩效的相关研究理论进行回顾和梳理,包括创业绩效的理论视角、创业绩效的评价指标分析及创业资源对创业绩效的影响关系。

2.2.2创业绩效的理论视角

通过对以往的文献进行梳理,明确创业绩效理论研究的视角中为学界普遍关注的有四种,分别是群体生态理论、认知理论、资源理论和战略适应理论。

群体生态论。群体生态论强调创业企业的外部环境会对创业绩效产生重要影响作用。群体生态论基于市场总体层面进行分析,认为外部环境是市场企业数量和生存条件的关键影响因素,无法适应外部环境的企业将面临淘汰,只有与外部环境想适应的企业才能获得生存。李乾文(2004)对外部环境进行了进一步的细化与界定,认为区位条件、市场环境、政治因素、文化环境等环境因素都将对创业绩效产生决定性影响。

通过梳理创业绩效研究的不同理论视角可得知,基于群体生态论的视角,从总体层面上将企业作为黑箱,探究环境、企业适应能力、区位条件、产业环境等因素对创业企业生存与绩效的影响,创业企业不能影响总体环境,也不能对自身进行变革。资源论则是从企业个体层面出发,认为受组织控制并能够为组织利用的资源能够转化为创业企业的竞争能力,直接影响创业绩效,并且企业可以主动进行战略变革来影响绩效与产出。认知论将具体的创业者作为研究单位,认为创业者的个性特征与能力决定创业企业的生存与发展,与群体生态论相比更加强调个体的主观能动性。战略适应论则结合了总体与个人两个层面的观点,认为外部环境和企业战略选择均是影响创业绩效的关键因素,选择与环境相匹配的战略并有效热行是创业企业成功的关键(李乾文,2004)。

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3研究设计...............18

3.1研究模型.............18

3.2研究假设..............19

4数据分析............25

4.1描述性统升分析..............25

4.1.1样本分析..............25

4.1.2变量描述性统计分析...........27

5研究结论及建议..............51

5.1研究结论................51

4数据分析

4.1描述性统计分析

4.1.1样本分析

本研究的调研对象深圳市内的创业企业为主,主要来自于3W、微游汇、创新谷、前海梦工厂、华丰华源科技创新园、清华大学研究院创业园等知名创业企业解化器园区。这些创业企业解化器园区都具有规模大、基础设施好、配套服务完善等特点,能够为入驻的创业企业提供良好的办公环境、优质的创业经验指导及财务、税务、工商等多项配套服务。每座园区入驻的创业企业均达百家上,入驻创业企业质量良好,成功孵化的创业企业数量众多,在深圳市范围内具有较高的知名度与认可度。因此本研究选择的调研对象满足研究样本的要求,能够反映现阶段创业企业的真实现状。

由于本文所研究的问题属于企业层面,所问卷的发放主要针对创业企业中对企业发展情况了解程度较高的部口经理及上职位人员。问卷发放主要采用电子版方式,以实地走访、随机采访、创始人员小组分享等方式发放。实地走访时由访问人员实地拜访园区入驻创业企业,向符合职位要求的企业受访人员发送问卷链接填写并回收。随机采访由访问人员在各园区不同休息区域的人员进行采访,对满足职位要求的人员发送间卷链接填写并回收。创始人小组分享是访问人员在由众多创业企业创始人员组建的微信群组内发送问卷链接回收在线问卷,在征得创业企业创始人员同意后,由创业企业创始人员协助向所在其他创始人员群组转发。本次问卷调查渉及深圳市内主要创业园区,涉及园区覆盖企业数量超过1000家,共收到253份问卷,其中有效问卷191份,有效率为75.49%,有效样本全部来自于创业企业部口经理及高层管理人员,熟悉企业整体实际情况和发展历程,因此填写的调查问卷能够可靠代表创业企业的整体状况。样本结构统计结果如表4-1所示。

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5研究结论及建议

5.1研究结论

本文对国内外创业资源、创业绩效和资源整合方式的相关文献进行了梳理,通过问卷调查获得企业创业资源、创业绩效、资源整合方式相关信息,并在上一章节中对数据进行分析和整理,对创业资源量表、创业绩效量表及资源整合方式量表的信度和效度分别进行了分析;同时,基于人曰统计学的控制变量,对创业资源、创业绩效和资源整合方式方面进行差异进行分析;对创业资源六个维度、创业绩效和资源整合方式两个维度进行相关分析和回归分析,检验了各个假设。

从本文的研究分析中可得出,企业人员对创业资源基本满意,其中人才资源最高,管理资源和资金资源其次。以下是人才资源满意度高的主要原因;首先,就业环境得到改善,投身创业的人才数量更多、素质更高,因此创业企业更容易获得高素质人才,尤其互联网创业企业中,人才的普遍素质相对较高;另一方面,在创业企业的中,员工价值认同程度普遍较高,能够对员工形成内在激励,因此企业人员对自身与企业其他人员的认可程度较高。创业赛源的六个维度中资金资源的企业人员满意水平最低,这可能与创业企业对资金资源的需求有关。相较于成熟的企业,创业企业在创业期普遍需要较多的资金,进行固定资产、人员招募、广告宣传等多方面的投入,企业成员也倾向于获得更多的资金资源,来加大各方面的投入令企业更快速的成长,虽然目前资本市场相对活跃,创业企业的融资环境较好,但是需求和供给之间的落差大,资金使用的满意度不足。

从创业绩效来看,问卷调查结果显示其整体均值较高。一方面就目前创业企业现状而言,整体发展态势良好,市场气氛活跃,前景预期较高。另一方面,由于受访创业人员对正在从事的创业项目具有主观上的倾向性,对企业本身报较高的热情与期待,因此也在一定程度上对创业绩效的问卷调查结果产生影响,最终导致了较高的创业绩效的结果。

参考文献（略）