L公司M室内分布工程项目成本与进度控制研究

第一章  绪论

1.1  研究背景与意义

1.1.1  研究背景

工程项目成本与进度控制是指工程项目在合同约束下运行的过程中所发生的各类成本开支以及工程进度进行控制、监督和调节，及时纠正项目实施与预算、计划的偏差，并加以改进的过程。随着，我国经济的发展以及通信产业的拓展，行业规划化以被提上日程，通信行业的项目管理也必须要推进。所以，在工程项目中加强成本与进度控制，不仅为公司自身带来经济效益，同时对于推动 L 公司发展具有社会意义。

随着 L 公司宏蜂窝基站密度的增加、集成通信网络规模的扩大，城市中心的室外已基本做到了全面覆盖，通话质量不断得到提高，用户在密集、大型的建筑物内使用移动电话时已不再满足于只有室外的移动通信服务，也要求能提供更好的室内移动通信业务，而此类场所由于其建筑原因，通信质量较差，往往是覆盖盲区。结合建筑物内移动通信环境的特点，针对室内用户的需求，室内覆盖是一种行之有效且迫切的项目，其原理是将在室内每个角落均匀覆盖移动基站的信号，从而保证信号覆盖室内每个区域。

近几年国内各大运营商在室内覆盖工程方面都给予了足够的重视，这使得此方面的竞争异常激烈。可以说，室内覆盖工程不仅关系到运营商室内的网络使用能力，而且会极大地影响社会公众对运营商的口碑。此外，从目前 L 公司的竞争对手的室内覆盖状况来讲，都拥有着比 L 公司更为广泛的覆盖范围和能力，这也是近年来 L 公司加大对室内覆盖工程力度的主要原因。然而，在实际的室内覆盖工程中，由于涉及到施工过程中所需要的人力消耗与物资消耗，让室内覆盖工程项目的成本控制变得非常重要，而当前 L公司在室内覆盖工程项目成本控制方面存在的问题，极大地阻碍了室内覆盖工程的发展，在一定程度上削弱了同竞争对手的竞争力。因此，及时开展成本与进度控制方面的研究，通过向项目管理要效益，加强室内覆盖工程项目成本与进度控制，健全成本与进度管理责任制，挖掘降低成本的潜力，进而提高 L 公司的竞争能力，已经成为摆在 L 公司面前亟待解决的问题。

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1.2  文献综述

在国外，项目管理有着极为重要的地位和作用，其中成本与进度管理尤其得到重视,人们把它作为一项系统工程对待，并设有专门的组织和研究机构，同时针对成本与进度控制，每个从事工程的公司内部通常设有专门的部门和人员。美国有专门的工程评估公司，英国有专门的工料测量行，它们都是从事工程造价估算、工期及成本控制等工作；另外，美国有专门从事编制和出版与工程造价有关的各种基础性数据资料的商业性公司，为社会服务；发达国家还拥有相当发达的社会化计算机信息网络，方便人们通过网络对材料和设备进行价格与质量的咨询对比，可用于造价资料的交流与共享以及业务咨询等。国外的专家学者不断地在对成本与进度控制理论与方法进行补充与完善，他们都高度重视该模块的管理。拉根先生提出回归统计的方法并建立基于成本估算的基础模型；中桥拉姆建立了时间与成本一体化的优化决策模型；道格拉斯先生等把网络线路与排列的理论应用于管理成本的研究中；RCA 公司研究出通过成本参数间的复合关系进行推算价格的参数成本模拟法。

我国项目管理近 10 年来已取得重要的发展，对于成本与进度的集成控制也进行了探索性的研究，有了很多适用于我国项目管理基础的理论与方法，并在挣值法成熟的理论基础上提出了很多改进、补充的理论及方法，但目管理过程中任然存在管理意识淡薄、法律法规不健全的状况，造成了很多漏洞，致使成本超支、工期延误的问题时有发生，就这些现象来看，与发达国家相比还是有距离的。

在工程项目成本与进度控制研究方面，有着许多国内外学者提出过科学、实用的理论与方法，而挣值法更是一种有效的成本与进度集成控制方法。甘特图和关键路径法是在挣值分析方法产生以前通常被用来观测项目的进展状况的工具，挣值法的运用将成本与进度的控制相联系，用货币标识项目的进度，通过对预算和实际成本进行对比来评估项目的进度。挣值法分析有机地将分别独立的成本与进度控制结合起来，在识别潜在的成本超支和进度落后时比原来独立的分析更为有效。结合 L 公司 M 项目的实际情况，借鉴国内外学者的理论和方法，参考同行的实践脚步，设计基于挣值法的室内分布工程项目成本与进度的控制体系，对挣值法在公司后续项目的实际应用和推广中具有积极的参考意义。

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第二章  M 室内分布工程项目的现状分析

2.1 L 公司项目管理现状

L 公司是提供电信增值服务的基础通信运营企业，主要业务包括通信网络建设、网络系统优化与技术服务和新技术应用推广等，成立于 2010 年。L 公司正在继续保持通信网络建设规模，加大力度建设固定宽带网络，推进网络宽带化，为广大用户提供全方位、高品质的通信服务。

一直以来，L 公司都坚持以市场为导向、以客户为中心，以宽带移动互联网业务为重点，不断开拓新领域，致力于提升服务水平、质量，，全面增强综合竞争力和可持续发展能力，希望跻身成为国内行业领先企业行列。随着国内几家行业领先的通信企业之间的竞争愈演愈烈，要想在激烈的市场竞争中取得胜利，就需要通过更多科学的方法加强成本与进度控制。

近三年来，L 公司通过开拓市场，承接了室内分布的工程项目，面对新的业务要在竞争者中脱颖而出，关键在于如何控制成本。L 公司的产值保持有增长的态势，每年都能够实现盈利，但是，利润增长空间有限，增长比例远比产值增长比例小得多，没有能够达到企业做大，利润逐年增加的目标。表 2-1 反映了 L 公司近 3 年的产值和利润情况。

产值利润率是公司评价利润总额和总产值的综合指标。从表 2-1 的数据中可看出，2013 年产值比 2012 年约增长了 17%，2014 年产值比 2013 年增长了 30%，而利润仅分别增加了 2%和 3%，致使产值利润率在下降，说明了 L 公司虽然增产但并未增收，L 公司经营状况并不理想。

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2.2 M 室内分布工程项目简介

M 室内分布工程项目启动于 2015 年 3 月，工程主要采用放装型和布放小型室内分布系统两种形式对 M 学校进行室内分布建设。分别对 24 幢大型学生公寓楼、食堂 4 栋和学生活动中心 1 个进行设计施工，本工程共新建约 200 个 AP。食堂和活动中心采用放装型，宿舍和各中心采用小型室内分布系统。项目总投资约为 109 万元。

M 项目主要依照业主方的网络需求和规划思路，采用集中式的网络结构，热点 AP上连 AC 设备，难点和重点在于天线安装位置的选择以及功率配置，在保证区域覆盖的前提下，接收信号的质量符合各种技术指标，此外对于 AP 的信道分配，需保证各 AP之间的信号不互相干扰，最后是 AP 设备的供电设计。

通信工程有着不可逆性、影响长期性和管理复杂性的特点，专业化、技术化程度要求高，施工较为复杂，容易受外部因素干扰。而 M 室内分布工程项目除了具有通信工程的特点外，还有施工地点人流量大，用户集中，对质量和容量要求高的特点。而成本费用方面，勘察设计费用、施工费用、辅材费用占成本费用的比例较大，这在后续的管理控制过程中应该得到重视。结合 M 室内分布工程项目的实际情况，在 L 公司目前的管理体制下，M 项目的成本与进度控制必然存在以下几点问题：

在以往的室内分布工程项目的实施过程中，由于项目的专业化、技术化要求程度，项目人员往往只关注自己负责的工作，尤其是施工人员认为成本控制与他们无关，成本控制意识薄弱。这种情况长此以往使得项目容易留下不可弥补的损失和隐患。例如，项目经理只关注项目的利润、项目的质量和容量是否得到保障、满足用户要求的问题；项目方案技术负责人则认为自己的任务是解决项目当中的技术问题，重心放在保证技术的有效利用和工程质量上；项目的施工人员则只关心项目现场情况等。项目人员没有真正理解成本与进度管理对项目完成的重要性，导致项目过程中缺乏相应的制度约束，管理工作得不到落实，缺乏积极主动的管理行为，从而造成项目成本与进度控制失效。

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第三章  M 室内分布工程项目成本与进度控制模型的构建 ................... 12

3.1  挣值管理理论及挣值法对成本与进度控制的优势 ................ 12

3.1.1 M 室内分布工程项目成本与进度管理引入挣值法的优势 ........... 12

3.1.2  挣值法管理理论 ......................... 13

第四章  M 室内分布工程项目成本与进度控制的效果评价 ......... 43

4.1 M 室内分布工程项目成本与进度绩效评价................ 43

4.1.1  经济绩效 .......................... 43

4.1.2  进度绩效 ................... 43

第四章  M 室内分布工程项目成本与进度控制 的效果评价

4.1 M 室内分布工程项目成本与进度绩效评价

通过实证分析，应用挣值技术的确可以实现对 M 项目的成本和进度的有效控制。基于上述 M 项目成本与进度控制的方法应用和应用过程中发现问题，并采取措施进行纠正，项目在经济绩效、进度绩效以及管理意识绩效上均得到提升，现对项目运用挣值法管理后的效果进行分析。

4.1.1  经济绩效

M 项目从 3 月开工，在节约成本的情况下完工，成本节约为 53061 元，达到了节约成本的目的，成本节约率达到 4.8%。其中，项目施工阶段节约成本效果明显，在采取了一系列在关键路径上采取赶工措施，借调非关键路径上工序的施工人员等措施，使得在施工阶段节约成本约 80747 元。

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结论

项目的成本与进度控制是一个比较复杂的管理，只有合理地运行科学的方法，因地制宜地制定合适的控制手段，才能正确地指导项目的运作。本文首先介绍了 L 公司的项目管理现状，通过对现状的了解，发现目前的管理体制下，  M 项目在成本与进度控制上必然会遇到的问题并对问题进行剖析。为此，公司决定寻求有效的成本与进度集成控制方法，对 M 项目的成本与进度进行管理。然后，引入挣值法理论，然后整理挣值管理基础数据，运用挣值法，对 M 项目的成本与进度进行逐段的分析，根据评价指标总结出项目成本与进度管理中出现的问题，如施工过程中出现监管不足、沟通不够等问题导致成本超支、工期延误，并落实针对性的措施，并在项目完成后对各项指标进行汇总以及对项目控制管理过程进行总结。最后，对 M 项目的改进情况进行分析，通过分析M 项目应用挣值法后取得的经济绩效、进度绩效以及管理意识绩效，表明 M 项目应用挣值法管理后取得了明显的效果。并对比项目引入挣值管理前后的效果，同时针对室内分布项目的成本与进度管理提出保障措施，为公司往后的通信工程项目的成本与进度控制提供借鉴和参考。

本文运用挣值法结合 M 室内分布工程项目成本和进度管理进行了应用研究，表明了挣值法在室内分布工程项目的成本与进度管理是有着较为成功的应用价值的。总结了以下几点想法：

（1）项目成本、进度管理是相辅相成、缺一不可的，同时它们也是相互制约的。我们在对它们进行管理的时候，不能单独只解决一方面的问题，只有找到它们平衡点，项目成本与进度的问题才能真正解决。

（2）不完善的项目管理制度会在一定程度上阻碍项目管理方法的推广。工程项目管理没有明确的硬性指标，必然引起不了重视。只有项目管理的奖惩机制与管理效果挂钩，做到公平、合理，做到奖惩分明，才能激励项目人员主动参与项目管理，促进项目高效运行。

（3）文章通过 M 项目工程控制过程的数据统计，使用挣值法分析了项目进展的情况，有力地说明了挣值法在成本与进度方面使用的重要价值，通过一些列的措施，有效地控制了成本，以至于最后节约成本，超期完成目标，同时也进一步验证了挣值理论在项目成本管理中的核心地位。所以，在现有的项目中，通过挣值法对项目的成本与进度的管理方面的研究有着广阔的前景。

参考文献（略）