读者工作(整理)

务需要。在多数情况下，有职业兴趣的读者，对有关自己所从事专业的文献信息，往往具有浓厚的阅读兴趣并会高度关注。业余兴趣反映的是每个读者具有个性特征的阅读需求。因此，业余兴趣千变万化、多种多样，既有共同性，又有特殊性。业余兴趣爱好对于人才的成长具有重要的作用。文学阅读兴趣是具有明显共同性的一种阅读兴趣。具有文学阅读兴趣的读者相对集中在青年读者之中。文学作品是一种形象化的综合艺术，有优劣之分，图书馆应帮助读者选择好的文学作品，掌握正确的阅读方法，深刻理解作品内容，让读者从优秀的文学作品中受到启迪，从而认识人生，了解社会，获得精神享受。

2.试述阅读目的的四种类型

读者的阅读目的可以区分为学习型、研究型、应用型和享受型等四种类型。读者工作第一、学习型阅读目的。具有这种阅读目的的读者，他们往往是为了系统地学习、掌握某种学科、专业的有关知识，为未来的社会实践积累尽可能多的基础知识和技能。他们的阅读行为一般都是有计划、有系统、有层次地进行。第二、研究型阅读目的。具有这种阅读目的的读者，他们往往是为了解决生产科研中的难题或为了探索新的领域的课题，从事具体阅读活动。他们阅读文献的特点是有系统性、连续性、专指性，其内容往往涉及所需课题文献的过去、现在和未来。这是一种高水平、高层次的阅读目的。第三、应用型阅读目的。具有这种阅读目的的读者，往往是为了解决生活、工作、生产、科研、教学中的具体疑难而从事具体的阅读活动。这种类型的读者在从事阅读活动时，针对性强。第四、享受型阅读目的。具有这种阅读目的的读者，往往是为了获得美的享受和艺术的熏陶，丰富个人的文化生活内容而进行具体的阅读活动。

3.试述专业型阅读需要。

专业型阅读需要，是指从事教学、科研，以及从事其他各种业务工作的读者最基本的职业需要。这种需要的最大特点是：读者的专业活动决定着专业需要的内容、范围和重点。读者的具体阅读需要，无一不是和读者所从事的专门的业务工作、学习、研究实践活动紧密联系在一起。在各种类型的读者需要中，由于专业需要与实践活动二者在内容、目的、时间、空间上高度一致，因而它能最稳定、最持久地向着一定的方向发展。从事各行各业、各种工种的读者，根据自身的专业需要，其阅读内容、阅读倾向一般都极其稳定，并且长期地指向馆藏中一定学科范围或专业领域的文献。但由于读者所从事的行业、职业、专业不同，由于文化学识、专业经验等方面的差别，他们对所需文献的广度、深度和侧重点都会有许多差别。因此，图书馆人在为专业型阅读需要的读者服务时，一定要认真分析他们需要的共同性和差异性，并且有区别地为他们提供专业对口的服务。

4.图书馆应如何开展读者队伍的组织发展工作？

图书馆在读者队伍的组织发展工作中，首先要做好的工作是确定读者范围和重点。从图书馆读者服务工作的实践看，在服务战略上，多数图书馆实行的是“保证重点，照顾一般”的做法。因此，许多图书馆都把不同范围的读者群区分为重点读者和一般读者。重点读者是图书馆的重点服务对象和研究对象。重点读者的确定，一方面要考虑图书馆的主要性质、任务与馆藏文献信息的重点是公共性的还是教育性的、是研究性的还是普及性的、是为大众读者服务还是专门为教学研究服务的等等。另一方面还要考虑读者是担负生产科研任务的，系统自学的，还是一般阅读的；是经常利用图书馆的，还是偶尔利用图书馆的；是能经常反映阅读需要和阅读效果的，还是不常同图书馆保持联系的等等。为此，在具体确定重点读者时，一方面要根据图书馆的实际情况，确定不同类型、不同成分的重点读者；另一方面则要根据读者的实际需要情况，确定重点读者的发展条件。那些经常利用图书馆并同图书馆保持密切联系，并能积极反映阅读需要和阅读效果的个人读者、集体读者和单位读者，都应当优先考虑发展为图书馆的重点读者对象。

第四章：

1.外借服务：是图书馆为了满足读者的阅读需求，允许读者将馆藏文献借出馆外自由阅读、独自使用的服务方法。 2.阅览服务：指的是图书馆利用一定的空间设施，组织读者到馆阅读馆藏文献的服务方法。

3.视听服务：指的是图书馆通过搜集、整理、存贮、利用视听型文献和相关技术条件为读者提供文献流通服务的方法。 4.复制服务：指的是以文献复制为手段，为读者提供流通和传递使用文献的一种新的技术型的服务方法。 5.开架外借 是指读者在借阅图书馆馆藏文献时，自己可以进入书库自由挑选书刊。

6.三结合阅览方式 是指在图书馆为读者提供阅览服务时，同时采用“开架”、“半开架”、 “闭架”的方式。

简答题：

1.外借服务方法为什么受到读者的欢迎？

外借服务之所以受到读者的欢迎，主要是它为读者提供了方便。读者将所需要的馆藏文献从图书馆借出后，可以根据自己的意愿，随意安排阅读时间、阅读地点。根据自己的阅读需要，读者既可以在工作单位研究阅读，也可以在业余时间在家中研究阅读，还可以在外出旅行时研究阅读。

2.为什么说开架阅览服务方式是现代图书馆服务方式发展的一种趋势？

“开架阅览方式”指的是图书馆允许读者进入阅览室或书库，并在书架上自由挑选取阅文献的一种服务方式。读者工作在这种阅览服务方式中，读者具有高度的自主权。首先，读者进入阅览室或阅览室的辅助书库时，没有任何限制；其次，读者可以在书架上随意挑选文献，取阅文献。因此，这种阅览服务方式深受读者的欢迎，也是现代图书馆服务方式发展的一种趋势。

3.阅览服务管理的内容有哪些

阅览服务管理的内容可以归纳为3个方面：第一，科学、合理地设置阅览室；第二，建立行之有效的阅览服务工作制度；

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