服务心得体会范文 大全_优质服务心得体会

  本文关键词：服务心得体会，由笔耕文化传播整理发布。

[篇一:优质服务心得体会]

6月11日，我们参加了卢氏联社组织的规范化导入培训班，我受益匪浅。看似平凡而普通的柜台业务，其本身蕴藏着丰富的内涵和价值，现就服务谈谈自身的感受。

首先，我们要在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范，而且还要处事机智，能够随机应变，机械地重复浅显的服务流程往往在不知不觉中导致客户的流失。要细心的记住来我行办业务的高端客户和老客户的名字，这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美，要做好潜质客户的识别。优质服务心得体会。从细节和小事培养自身的洞察和控制能力，寻找每一位客户与其他客户不同的细节，尽量为每一位客户提供差别化的服务，往往温馨的人性化服务就是体现在服务的每一个细节之中。处事机智巧妙，从容自信，真正做到了超越平凡，追求卓越。这就要求我们要有很强的集体荣誉感和归属感，要通过自身的服务感染每一位临柜的柜员，激发团队良好的服务氛围。另外要善于解决突发事件或客户纠纷，对客户问题的有效处理将更能增强客户的满意度。其次，做好优质服务必须深刻领会服务的内涵。服务既是一门语言艺术，更是对客户的一种感情和态度。贯彻“以客户为中心”服务理念，关键是要培养对客户的感情问题，积极营造满足客户需求，保证客户满意的文化氛围。优质服务心得体会。时时处处都把客户的愿望、需求、权益放在心上的员工，温馨的话语就会从内心自然流露，心相通话相投，服务工作就没有做不好的。

最后，服务需要注重细节。一位管理学大师曾经说过，“现在的竞争，就是细节的竞争。”细节影响品质，细节体现品位，细节显示差异，细节决定成败。市场竞争日趋激烈，银行之间产品或服务在大的方面差别不大，差别往往在细节里，成也细节，败也细节。一个真心实意地在细节上下功夫的银行，其产品或服务的品质也一定非常优秀。的确，细节就是我们服务的细枝末节，就是我们服务过程之中的点点滴滴。而一个完美的令客户满意的服务过程就是由这样的一个个细节构成的，任何一个细节出了问题都会使服务出现瑕疵从而造成客户的不满意。

通过这次学习，使我进一步了解了优质服务的深刻含义，我会把这次学到的知识灵活运用到实践中去，争做“优质服务文明”窗口，尽心尽力接待每一位客户，尽职尽责办理好每一笔业务。

[篇二:银行优质服务心得体会]

作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证；另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待 时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。

银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

[篇三:优质服务月学习体会]

通过由客服中心组织的优质服务月的学习，本人经过自我理解和同事之间积极的讨论，让我对客服中心的服务标准有了更深的认识，意识到遵守客服中心“十个不准”的重要性，也使我反醒到自己平时工作中对于制度方面做的不全面的地方，通过这次的培训让我的服务意识得到加强，达到了学习的预期目的。下面是我对这次学习活动的体会:自开展优质服务月学习活动以来，我能从思想上高度重视，学习中认真听取。通过学习，使我认识到加强客服中心“十项承诺”和“十个不准的”执行，是自己与中心快速成长的保证，了解到严格执行客服中心服务标准是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己，把学习“十项承诺”和“十个不准的”深入到自己的工作中，从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项服务制度履行自己的岗位职责。

通过这次学习，对照所学的制度，意识到自己在平时的工作中主要存在以下不足:一是对客服中心各项服务标准和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平时不是很重视。二是每次做完工作，不善于总结工作中存在的问题和经验。针对自身存在的一些问题，在以后的工作中将采取如下改进措施:一是平时应加强对中心相关的业务与服务规章的学习，熟悉和掌握规定要求，不断提高自身的综合素质及各项能力。二是认真履行工作职责，并对工作方式方法做到勤总结勤回头看，争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作，从而提高自己的工作效率，并在工作中要严格按照客户服务中心的各项服务规章制度严格要求，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。

以上是本人在本次优质服务月学习中的心得体会，在今后的工作中不断落实，力争做一名优秀的客服人员。

[篇四:医院优质服务月学习体会]

在医院优质服务里，外二区积极开展优质服务活动，通过我们的“微笑服务，满意待患”让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线，这能增强他们战胜疾病的信心，同时也能让患者在我们医院就医时感受到温暖。

为确保这一优质服务的实施:我们科室主要从三方面做起:

一科学管理强素质:骨科工作复杂繁重。为给患者提供安全满意的服务，我们妇产科实施了科学管理，把制度建设及其贯彻落实工作牢牢抓在手上，通过每天的交班，使每天的工作有条不紊的进行。我觉得骨科是一支敬业奉献的团队，管理出素质，出成绩，以制度管人，以制度调动人的积极性，使科室工作顺利进行，得到社会的认可。

二优质服务树形象:医院应给病人信任感、安全感、亲切感，有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。近几年，科室在医院的支持下，先后派医务人员外出进修学习，同时积极联系专家来我院讲学，会诊，指导。对我们年轻医务人员传、帮、带，使我们的技术水平不断提高，给病人减轻了不少痛苦，科室对新技术高度重视，科主任以身作则，孜孜以求，不断学习新技术。

三亲情服务暖人心:优质的服务更是让患者获得信任感、安全感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思考，并从规范的言语和亲人般的行为做起，通过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知，而不是刚硬条款；听到的是亲切问候、和蔼解释，而不是“生、冷、硬、顶。

“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”是我们消化科开展优质服务的理念，我们把这“六颗心”应用到工作中，用我们的“六心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。我们的服务也得到病人的支持和肯定，病人对我们的满意度和以前比也得到很大提高。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的!有意义的!

我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务!

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[篇一:关于学习:“三严三实”领导干部的为政之道与行为准则的感想]

三严三实即严以修身、严以用权、严以律己、谋事要实、创业要实、做人要实。不难看出这24个字虽然浅显易懂，但饱含深意，立志高远；虽然朴实无华，却处处要害，思想深邃；虽寥寥数语，却切中时弊，无论从思想性、针对性、指导性上都概括全面。对深化党的群众路线教育实践活动，规范党员领导干部言行举止，加强党的作风建设都有很长远的指导意义。

在我看来，“三严”是相对自身来展开说的，严以修身是从思想上，加强党性、坚定共产主义理想信念、提升道德境界，自觉抵触不良社会风气，远离低俗、庸俗、媚俗等不正之风。三严三实学习心得体会。从根部加强共产主义党员干部朴实无华的传统美德。严以用权是从行驶权利来说，将权利关进笼子，权利是人民赋予的，党员干部运用权利时候要时刻按规则制度办理，要始终明白权利是人民的权利，党员干部只是行驶权利的公仆，不要超越这一底线。严以律己，是自身角度，从思想和执行之后我们党员干部自己在这一过程中也扮演着重要的角色，这也往往容易让自身走歪路。所以要心存敬畏，慎独慎微，遵纪守法，廉洁为政。

“三实”是讲的我们党员干部在对别人，即人民群众等服务上来说的。谋事要实，从思想上我们党员干部要有好的出发点，本着全心全意为人民服务的精神，结合实际情况，结合当下的国情，结合广大群众的意见，结合科学发展观，不好高骛远，不脱离实际。创业要实，讲的是具体做。三严三实学习心得体会。脚踏实地的干，真抓实干，不虚于表面，勇于承担责任，勇于面对困难，勇于解决难题，努力创造条件，艰苦奋斗，要对得起人民，要做到经得起历史的检验。做人要实，又转回到自身方面，我们广大党员干部不仅要对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实。做人老实。说话老实。干老实事。公道正派。

三严与三实互相依存，从思想到行动再到主体，从各个方面阐述了在新时代、新形势下的我广大党员干部同志应该也必须遵循的行为准则。只有认真切实的践行科学思想的三严三实，我们党员干部才能立身于民，做事被人民拥护，才能将共产主义事业做大做强，才能将我们的祖国变大变强，才能让我们广大人民群众过上更好的日子。

努力践行三严三实也是让我们广大党员看到，不止在领导干部身上要这么做，我们更要起到良好的表率带头作用，努力共创美好的未来。

[篇二:学习三严三实心得体会]

3月9日，习近平总书记在参加十二届全国人大二次会议安徽代表团审议时指出，各级领导干部都要做到严以修身、严以用权、严以律己，做到谋事要实、创业要实、做人要实。作为党员干部修身之本、为政之道、成事之要的“三严三实”，已经成为了继“八项规定”以后我党作风建设的新标杆。

当前，我国正处于经济发展转型期，国内外形式错综复杂，各级领导干部面临着各种诱惑，稍有不慎就会落入万丈深渊，因此，必须坚持改进作风，密切联系群众。俗话说“水能载舟亦能覆舟”，唯有各级领导干部都按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群众路线教育实践活动总体要求改进作风，才是王者之道。而“三严三实”就是对群众路线及作风建设的进一步升华，也是其具体方法。

严以修身，就是要加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气。作为一名领导干部，首先要提高自身的品德修养。正所谓“修身、齐家、治国、平天下”，所以为官者要做到以德为先，修身养性，树立正确的世界观、人生观、价值观，才能更好地治国、平天下，进而提高为人民服务的本领。

严以用权，就是要坚持用权为民，按规则、按制度行使权力，把权力关进制度的笼子里，任何时候都不搞特权、不以权谋私。作为一名党员干部只有将自己放在与群众平等的位置，坚持“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”，做到让权力在阳光下运行，才能赢得百姓的信任与支持。

严以律己，就是要心存敬畏、手握戒尺，慎独慎微、勤于自省，遵守党纪国法，做到为政清廉。为官者要做到遵纪守法、敬畏群众、时时自省、清正廉洁，“为官一任、造福一方”，才称得上一名合格的干部。

谋事要实，就是要从实际出发谋划事业和工作，使点子、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神，不好高骛远，不脱离实际。实践证明，只有遵循客观规律、符合当地实际情况的想法才能真正推动工作有效落实，才能促进当地经济的发展和人民生活水平的提高。

创业要实，就是要脚踏实地、真抓实干，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。领导干部要树立正确的“政绩观”，坚持一步一个脚印，自觉抵制一切浮夸风及“形象工程”，坚持务实创新、勇于担当，做实干家，求实情、求实策、求实招、求实效。

做人要实，就是要对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实，做老实人、说老实话、干老实事，襟怀坦白，公道正派。要发扬钉钉子精神，保持力度、保持韧劲，善始善终、善作善成，不断取得作风建设新成效。要认清“纸上谈兵，不如下马服务”、“喊破嗓子，不如甩开膀子”等道理，实实在在深入到群众中去，扎扎实实为百姓办实事、办好事，树立起群众心中的“亲民”形象。

总之，“三严三实”为广大领导干部学习群众路线指明了方向。“空谈误国，实干兴邦”，只有加强学习，善始善终，同时明确作风建设是一项经常性、长期性的工作，才能不断升华作风建设的内涵，推动我国社会各项事业的顺利发展。

[篇三:教师参加三严三实学习心得体会]

我支部近期开展了学习了“三严三实”活动，深受触动。作为一名教师，一名共产党员，一定要严以修身、严以律己，同时还要谋事要实、创业要实、做人要实。要结合自己的本职工作实际，提升个人修养和素质，严守职业规范，廉洁从教，踏实工作，真正落实教书育人，在自己的岗位上为教育事业奋斗终身。

一、加强学习，提升个人修养。树立终身的意识和观念，用新的知识和教育教学理论武装自己，解放思想、更新观念，丰富知识，提高能力。加强党性修养，用共产党员的标准严格要求自己，真正落实群众路线教育实践活动，弄清楚“为了谁，依靠谁，我是谁”的问题。根据“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。加强法律法规学习，落实依法治教，依法执教。加强师德修养，做好学生的榜样，以身作则，言传身教。自觉抵制不正之风、低级趣味侵蚀。

二、爱岗敬业，做好本职工作。求真务实，是辩证唯物主义的科学精神，是党的思想路线的核心内容，因此，作为教师求真务实，脚踏实地，扎根教育，诚实苦干，营造好的育人环境，锤练育人方法。求真务实，是一种品格，一种境界，一种追求。只有立足教育事业，才会满腔热情地去务实工作，以诚待人，忠实处世，克服私欲，才会正确处理教书与育人的关系。要树立无私奉献意识，在本职工作中勤恳、无怨、热情、忠诚。以自身高尚的师德形象和良好的师表形象去感染、影响和培育德才兼备的学生，让他们快乐健康的成长。

三、三严三实，铸就优秀师魂。严以修身、严以用权、严以律己，让我们从根本上改变自己、强大自己、提升自己、锤练自己，真正让我们修成真身，让我们更优秀、更完善、更胜任人民教师这项工作。

1。正衣冠，做表率。我们要提高认识，加强学习，塑造良好的师德修养，做好学生的榜样，树立正确的引导形象，以身作则，言传身教。要自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气，守住校园这片洁净的乐土，不让社会上一些唯利是图、金钱至上、拜金主义思想所迷惑。

2。讲务实，守信用。尊重教育规律，尊重客观事实，尊重学生的实际情况，踏踏实实，一丝不苟地把工作做好，并注重工作的实际效果。同时要说到做到，表里如一，始终如一。

3。多宽容，求稳定。要以博大的胸怀，对犯错的学生多一些宽容和谅解，对同事的某些建议和贬斥多虚心接受和反思，进而赢得同事的支持和学生的尊重。

4。敢决断、常自省。在处理矛盾纠纷的时候切忌优柔寡断，要敢于作出决定，采取有力的措施，使其在蔓延或萌发状态中得以根除。要经常自我剖析、自我评价，在自省中不断提高。在对待学生的时候，坚持一切为了学生，一切以学生需要为本，对待学生人人平等。对教学工作，要从实际出发，谋划好自己的工作，做到有效备课，设计好教学环节，不脱离学生这个群体。在自主创新的同时也要脚踏实地，真抓实干，敢于承担教书育人这个重担，勇于面对现实，善于解决问题，不做面子工程。

总之，在以后的工作中，一定要踏实做到——谋事要实、创业要实、做人要实，让我们从自己做起，从身边做起，做一诚实的人、成熟的人、实在的人，纯粹的人，真正让我们成为真人，让我们培养出更多优秀、健康、德才兼备的人才。

[篇四:学习习近平总书记“三严三实”心得体会]

为了顺利开展第二批党的群众路线教育实践活动，3月17日上午在我街道党委书记?的领学传达下，街道全体党员领导干部集中学习了习近平总书记提出的“三严三实”的要求，具体内容是严以修身、严以用权、严以律己，又找事要实、创业要实、做人要实。“三严三实”可谓意义深远，已经成为了继“八项规定”以后我党作风建设的新标杆，通过学习我有以下几点体会:

一、重要的意义

关于“三严三实”的重要论述，高屋建瓴，思想深入，内涵丰富，苦口婆心，对深化党的群众线路教育实践活动，规范党员干部言行，凝聚党心民心，具有重要和深远意义，也是给广大党员干部上的一堂生动的党课。“三严三实”是对新时期党的干部工作的深入总结，是对新时期党员干部的基本要求。各级干部以“三严三实”为指导，做好本职工作，才会实现自己的理想和抱负，也只有坚定不移地坚持“三严三实”，才能得到党和人民群众的支持，使自己有更大的舞台为民服务。各级领导干部要发扬钉钉子精神，保持力度、保持韧劲，善始善终、善作善成，不断获得作风建设新成效。

二、主要做法

“三严三实”是“八项规定”继后党中央对我们党员干部新的要求，也将成为好的领导干部的标准。我们应当时刻自省，手中的权利是谁给的，应当为谁而用。“做人要实”，这是对领导干部的基本要求。只有实于做人，对群众才能有真感情，找事才能实事求是。总书记鲜明地提出了干部的政绩观题目。功成没必要在我，接着干、做实事，利民利国。对党、对组织、对人民、对同道虔诚老实，做老实人、说老实话、干老实事，襟怀坦白，公道正直。要发扬钉钉子精神，保持力度、保持韧劲，善始善终、善作善成，不断获得作风建设新成效。

三、加强作风建设

要抓好作风建设“三严三实”，一方面从点滴做起、由细节 着手，出台了一系列针对“四风”的禁令，在常态工作中建立起规范；另外一方面大力推动公车制度改革、建立科学规范的干部提拔任用制度，将制度的笼子编织得更紧密，这些都使作风建设有了规则做载体，有了制度为依托，不但起到了端正党风的作用，也取得了良好的效果。习近平总书记关于“三严三实”的论述，正是从价值层面对作风建设提出了更高的要求，其中“找事”“创业”“做人”包括了今天领导干部工作生活的各个层面，“修身”“用权”“律己”里面有对古今修己正身之道的凝炼和提升。

总的来说，习近平总书记提出的“三严三实”的要求对一名基层党员领导干部来讲，即是一把尺子，也是一个标准，我们应当依照“三严三实”的要求，在工作中不断增加群众意识，坚持群众线路，密切联系群众，切实维护人民群众的根本利益。同时，也要要严于律己，自觉遵守党纪和国家的法律法规，在自己计划生育工作者这个岗位上再接再厉，勇往直前。

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[篇一:军训心得体会500字]

橄榄绿，黝黑的皮肤，严肃的神情，不容变更的命令。这些是我踏入高中进入军营训练的第一印象。

在军营中，对于教官下达的各种命令和纪律，我们都必须做到三点:坚决服从、绝对服从、完全服从。军营像一个由纪律堆砌而成的城堡，进去的人必须无条件服从，才能从中获得宝藏。军训心得体会500字。

第一天训练的时候，教官问了我们一个奇怪的问题:为什么幸运的人总幸运，倒霉的人总倒霉?话音刚落，班上立即一阵窃窃私语。面对这样的问题，我们根本不知从何寻找答案。

接下来的几天，虽然放松的时间不少，但训练还是蛮辛苦的。压脚尖、踢正步、打军体拳——每一样都需要认真对待，也只有这样，我们才能战胜别的班，赢得“优秀连队”的荣誉；也只有这样，才可以不辜负辛苦的训练，从中我们也体会到荣誉感与责任心的重要。在“集体”这个大拼图中，每一个人都是一小块组成部分，要使这块拼图漂亮而不脱落，就要使每块拼图之间紧紧地结合在一起，并亮出自己最优秀的一面。正如踢正步，一个人的腿抬慢了，脚尖没有压直，就会像拼图中不吻合的两块拼出的空隙，从而影响了我们班整个集体。所以每个人都有责任管理好自己的每一小块拼图，力求不出任何差错。军训心得体会500字。虽然，我们班这次并没有评为“优秀连队”，但是这也正好给我们一些经验教训，无时无刻不在告诫我们，每个人只有自己对自己负责，集体才会有好成绩。

[篇二:军训心得体会500字]

在这短暂的五天里，我们尽情地磨练自己，挑战自己，严格要求自己。军训期间开展的一系列活动，使我们加强了集体荣誉感和组织凝聚力，让我们体验到良好的团队合作精神和灵活应变技巧在我们今后实际工作中的重要性；立定、稍息、原地转向、齐步走、跑步走和正步走等训练项目，让我们体会到了在建设新世纪的社会主义现代化事业中必须具备艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统。严格的管理、严谨的训练也增加了我们的自我约束力和时间观念。

军训是酸的。每天我们连续训练两个多小时，昂首，挺胸，这些是最基本的要求。不用一天的时间，脖子、肩膀、手腕、腿都酸了。

军训是苦的。经过了三天的训练，腰酸背痛不用说了，大腿更是连走路都忍忍作痛。可这么一些劳累算得了什么呢?忍着痛，我仍尽力地将每一步走好，坚持到最后，虽然这当中包含着多少的艰苦。

军训是辣的。严明的纪律，在军营生活中必不可少，一不留神听错教官的口令或者完成不好标准动作就要被点名单独出列加操，脸上火辣辣的滋味真的不好受。

军训是甜的。用“苦尽甘来”四个字来修饰军训很合适。五天的刻苦训练终于换来了第五天，也就是最后一天。

阅兵场上，一排排整齐的“立”在上面的是一片绿色，太阳此时很准时地从地平线上升起，从山的顶部蹦出，发出耀眼的光芒，一缕缕阳光洒在这一排排迷彩上，形成了一道奇异的风景线，为这个世界增添了生机与活力。

一声声哨响，，一阵阵踏步声，一句句口令声，奏出了属于军人的气质，奏出了军人的灵魂，更奏出了迷彩的本色，一顶顶帽子，一条条腰带，一套套军装，穿出了军人的生活，穿出了军人的习惯，更穿出了迷彩的本色。

[篇三:军训心得体会500字]

为期七天的军训生活终于落下帷幕，这次的军训活动中，同学门都亲身体验了军人生活的方式，严肃、紧张、活泼等词语无法表达我对军人的感受。每个人对这段军训生活的解读可能都会有些不一样。

苦和累是我们最初的军训活动最直接的感受，但我们从中学会了坚强；教官们喊破了嗓子，不厌其烦的作着示范，让我看到了军人的的严格与认真；每天几乎都有新的训练活动，让我们在新鲜的尝试和努力的坚持下学到了不少军事知识；队列训练中加强了我们的集体合作和荣誉感；带队老师的鼓励和帮助使我们感受到一种亲情样的温暖。

军训过程中，留给我记忆最深的就是训练的匍匐前进，。同学们被教官带到草地上，我们都怀着，激动的心情认真

地观看着教官的示范表演，生怕轮到自己时会出什么丑。示范完毕，轮到我们表演了，教官一声令下，我们全都侧身趴在了地上，然后根据教官提示的动作要领一步一步的做，开始我们还很感觉好奇，教官命令前进，大家都奋不顾身地往前冲。教官在后面抓落在最后的几名。由于动作不熟悉，到停下来的时候，同学们在草地上的姿势可谓无奇不有，有的像狗爬式，有的像青蛙 在游泳，有的干脆就趴在草地前进。那样子实在是滑稽极了，教官看着这副情形也给乐得个无话可说。

军训拉练使我感受得到集体的力量，没有这么多人相互激励，我肯定不会那么短时间跑那么远的路；军训使我第一次尝试了真qiāng射击，感受到严格按照动作要领，耐心、镇静等心理素质对于打靶的重要性，居然有同学第一次开qiāng经历中三发子弹打出29环的好成绩；军训让我们有了点雷厉风行的好习惯，让我们感受到有了高度的力争上游的进取精神和对集体的荣誉心和高度责任感。

回想这七天，军训给了我们一个锻炼的机会，一份特别的感受，一种特殊的经历，一缕美好的回忆。

[篇四:军训心得体会500字]

在短短几天的军训生活中，每天我们都必须接受三四个小时的军事训练，接着还要为国庆活动而练习?这对于我们这些怕苦怕累的同学来说，无疑不是一种艰苦考验。在这短短的几天里，我收获了太多，感悟了太多，也成长了太多。我懂得了军训的意义。

我的上一次军训，要追溯到刚刚上初中?在那简陋的操场上，烈日之下，任由汗水浸湿了衣衫。虽然时间隔了那么久，我却还清晰的记得，仅仅20分钟，我就昏倒在地，眼前消失了那些挺立的身姿，取而代之的是一片漆黑的死寂。后来，我被校医救了过来，在阴凉地里喝着糖水，却没感受到一丝的甜意。这一次经历在我脑海深处留下了不可磨灭的烙印，我怕军训，我不想军训。然而我的怕与不想没有起到一丝一毫的作用。可怕的军训还是如期而至。军训的内容并没什么多大的变化，依旧是立正、稍息、停止间转法和原地踏步?这些动作，熟悉得那么陌生。

在这次的训练中，有好多同学都不幸倒下了。看着他们颤抖的步伐和苍白的脸色，我仿佛看到了几年前的自己。这个想法似乎激发了我的斗智，我想超越自己，超越那个怕苦怕累的自己。于是，我咬着牙忍耐着，抱着必胜的决心与灼热的骄阳作斗争。汗水肆意的流淌，流进眼睛里一阵难忍的剧痛?我想伸手揉眼，又怕被教官批评，只好忍着?忍着?当代表着休息的那一声哨声响起，整个人在精神上瞬间瘫了下来，但膝盖早已僵硬，忘记了弯曲该怎么做。尽管身体疲惫不堪，但其实心中还是很有成就感的，至少我坚持了下来，成功了，战胜了心中的那一点点懒惰，我不禁隐隐约约的为自己而小小的骄傲起来。

这只是军训中渺小的一个细节，却让我品尝到了久违的成绩感。我忽然懂得了军训的意义?军训，是一个过程，一个挑战自我，超越自我，完善自我的过程，是我们成长的必需过程。

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