农行曲阳县支行促进合规文化落地生根
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本报讯(白林、李秀玲)“少一些夸夸其谈,多一些身体力行;少一些大而化之,多一些精细务实;少一些画地为牢,,多一些精诚合作;少一些酒场应酬,多一些充电学习。少一些无动于衷,多一些忧患警醒;少一些各行其是,多一些统一意志;少一些等待旁观,多一些主动行为;少一些信口开河,多一些调查研究。”
走进农行曲阳县支行,首先映入眼帘的是两块挂在一楼大厅的警示牌,每年新入行大学生报到后第一件事就是由综合办主任带领在警示牌前接受合规文化教育。这两块具有支行特色的“八多八少”警示牌其实反映了近年来曲阳支行的深刻变化。
几年前的曲阳县支行,员工管理较为混乱、涣散。如何重塑员工队伍,使支行走上良性发展轨道,成为迫在眉睫的任务。新班子上任后分头深入每个网点,和大多数员工进行座谈,树立以支行发展为己任的责任感。为丰富员工文化生活,支行每年都会组织各类有益员工身心的活动,如趣味运动会、拓展训练、元旦联欢会等,在“妇女节”“青年节”等重要节日召开不同群体座谈会,送上祝福的同时也让大家对支行的发展献计献策。该行创建了“职工之家”,购置了跑步机等健身器材,并增设图书室、瑜伽室等配套文娱设施。重新装修了职工之家和机关食堂,城区各营业网点实现了配餐,解决了中午吃饭难问题,对远在偏远山区的分理处职工宿舍和伙房进行了装修改造,班车接送员工上下班,解决了员工的后顾之忧。
曲阳支行基础管理弱,内控评价低、柜台差错率高一直以来都是一大顽疾,严重影响着支行的发展和社会形象。近两届领导班子把全行平安和内控管理作为首要责任,在业务营销方案、全行工资分配办法中,都贯穿了对业务操作合规性的考核,在全行明确:“宁可慢一点,也要稳一些;宁可得罪客户,也要遵守制度。”
随着支行内部环境和员工精神面貌的改观,支行的社会形象和影响力发生了翻天覆地的变化,凝聚力和向心力大幅提升,无论是金融扶贫还是政府重大项目的参与,农行的话语权分量逐年提高,全行干部员工朝气蓬勃,充满活力,对支行或上级行举办的比赛、竞赛等各类活动员工都踊跃参加,有主动献计献策的,更有发动家属和亲朋鼎力帮忙的,且每次都榜上有名,彻底扭转了支行五年来无缘任何奖项的历史。
许多员工自愿参加社会公益活动,扶危济困,奉献爱心。更让支行员工欣喜的是,截至2016年6月末,全行各项存款余额31个亿,比五年前增加了12个亿,员工收入比2011年增加了一倍,内控评价被评为一类行,“三化三无”考评被认定为“三化一类行”,受到省行表彰奖励;2016年“春天行动”全市综合排名比上年提升16个位次,2016年上半年综合绩效排名全区第一,创历史最佳水平。
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