几内亚中小企业电子商务采纳影响因素研究

发布时间：2020-07-18 11:44

【摘要】：电子商务在日常商务和个人生活中已越来越受欢迎,但在几内亚这样的发展中国家,电子商务还不发达,对于中小企业电子商务采纳影响因素的研究也很少。本文旨在研究几内亚中小型企业电子商务采纳的影响因素,并确定这些因素对于电子商务采纳的影响程度。论文首先回顾了电子商务采纳影响因素研究的相关文献,根据文献的研究结果,选取电子商务采纳作为因变量,选取网络速度和效率、感知利益、组织准备、安全性、成本、有用性、易用性等作为自变量,以此为基础提出了研究假设。接下来,进行了研究设计,包括量表设计、问卷设计、样本设计、数据收集方法的确定等。然后,对几内亚50个中小型企业进行了问卷调查,得到了相关数据,并用SPSS对数据进行了分析。研究结果表明,网络的效率和速度、感知利益、易用性、组织准备、安全性、成本和有用性对几内亚中小企业的电子商务采纳有显著影响。本研究为几内亚中小企业进行电子商务采纳提供了一个新的认知。由于几内亚中小型企业是以出口本国商品进入全球市场为目标,所以本研究的研究结果对于促进几内亚中小企业进行电子商务采纳具有重要意义。这项研究与其他任何实证研究一样有其自身的研究局限性。样本量是本研究的局限性之一。样本大小为50,对几内亚科纳克里的所有中小型企业进行推广。不过,这建议政府、工业界和研究学者对这方面的进一步研究应是当务之急。这项研究可以通过增加中小企业的样本规模和增加其他业务活动来改善,这对这项研究来说是非常重要的。更重要的是,本研究探讨了影响几内亚科纳克里中小型企业采用电子商务的因素。对于中小企业这一用语,并没有一个普遍接受的定义,而且几内亚没有一个单一的定义。几内亚科纳克里的大多数中小型企业以小规模经营,例如车间办公室,而这些商店不属于基于标准和理解的中小型企业的定义范围。此外,本研究报告还建议,今后的研究应考虑到影响几内亚中小企业采用电子商务的其他因素,如感知风险、支持工业提供咨询服务、将电子商务的优先顺序定为公司和市场准备就绪。这将是好的,如果样品的大小提高,以提高准确性和泛化的研究。这项研究解释了影响在几内亚科纳克里中小企业采用电子商务的六重要因素。几内亚商业、工业、旅游和手工业部应使中小企业认识到采用电子商务的好处。这可以通过研讨会来实现,也给中小企业提供了评价其新创新的机会。财政奖励和商业许可证的认可可以作为政府鼓励中小企业采用电子商务的有力工具。此外,政府亦应制订鼓励中小企采用电子商贸的政策。此外,中小型企业的管理层应确保其员工对公司各级的电子商务系统的使用情况给予充分的培训。总之,公司必须确保客户的信息和敏感的安全,通过使用密码来限制访问。互联网的可用性和速度与电子商务的采用有着重要的关系。互联网的可用性和速度使电子商务成为用户首选的购物方式,因为它既方便又方便,并且节省了用户的时间。此外,对于中小型企业,它减少广告和营销成本的运作,因为该公司将不必支付广告,因为这可以在他们的网站上。成本与电子商务的采用有着重要的关系。完全自动化的结帐,计费,库存管理,支付和其他类型的运营成本降低了总人数的员工,您需要运行您的电子商务业务。易用性与电子商务的应用有着重要的关系。用户友好的设计和易用的界面增加了用户的满意度。违反可用性约定的网站会混淆用户并导致公司收入损失。研究还表明,web站点可用性的重要性与该网站正在运行的环境中存在的竞争有关。安全性与电子商务的采用有着重要的关系。客户将始终检查其机密信息(如信用卡数据)的安全性。因此,重要的是要确保交易是安全的和有保障的。中小企业应确保其电子商务网站有适当和有效的ssl认证,使客户能够进行安全的交易。感知易用性与电子商务的采用有着重要的关系。这一发现表明,消费者为电子商务交易寻求一个简单、简便、快速的过程和环境。我们还表明,感知易用性是一个主要的决定因素,解释了采用者和非采纳人对电子商务的态度差异。像美丽的网站,易于导航,搜索栏的可用性,和美丽的图像显示将影响感知易用性。电子商务网站的易操作反过来又会导致更多的电子商务服务的使用。这项研究的主要目的是审查影响在几内亚科纳克里的中小企业采用电子商务的因素。这项研究增加了现有的研究,扩大了我们对中小企业采用电子商务的认识,并强调了采用电子商务的理由。根据管理的观点,这项研究的结果鼓励投资决策,并考虑到公司的需求的互联网发展服务。本研究是按照前人文献提出的理论框架进行的。多元回归分析表明,互联网的可用性和速度、感知的相对优势、易用性、组织准备、安全性、成本和感知效用是影响电子商务采用的significant因素。对影响中小企业电子商务采用的因素进行的研究是对这一领域的最早研究之一,所选的变量被证明是显著的,并不同地影响电子商务的采用。这项研究为中小型企业在从事任何类型的电子商务业务或在商界使用互联网时所面对的问题带来了光明。因此,这项研究被认为是创新的,可以作为解决问题的工具在几内亚使用。
【学位授予单位】：哈尔滨工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：F713.36;F276.3

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