基于用户体验的B2C产品界面设计研究

发布时间：2021-06-06 06:03

　　随着互联网和数字化时代的发展,越来越多的人享受着互联网带来的便捷生活。与此同时,用户体验的理念也得到了广泛的关注。在B2C产品的设计中,如何获取用户的真实需求,增强用户体验的研究已成为本文研究的重点。B2C产品界面设计最直观影响着用户的体验感受,论文第一部分首先通过用户体验的相关文献回顾,梳理了用户体验的基本理论,总结了当前现状和用户体验研究方法。结合Norman、James Garrett的用户体验理论和方法提出了影响B2C产品用户体验研究的要素,并从表现层、框架层、结构层、范围层、战略层五个因素进行了详细说明。论文第二部分在理论研究的基础上,构建了基于用户体验的B2C界面设计的流程与方法,分别为从用户的感官体验和行为体验层面,对用户体验具体的设计方法与流程进行详细的分析。论文第三部分主要是实证研究,首先通过访谈和问卷调查相结合的方法对本次研究提出的用户体验体系进行用户分析。其次根据统计数据差异,将其与B2C产品用户体验的要素进行关联分析,根据项目实际操作性的输入输出验证界面设计过程与方法的可行性和实用性。论文最后总结了本文研究的结论,提出了研究的科学性与有效性。本次研究的目的是在提... 

【文章来源】：东南大学江苏省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：38 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 课题概述
    1.2 背景研究
    1.3 现状分析
        1.3.1 国外对B2C产品界面设计的研究
        1.3.2 国内对B2C产品界面设计的研究
    1.4 目的与意义
    1.5 研究的方法与内容
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 研究思路与内容
第二章 B2C产品基础理论研究
    2.1 B2C产品的基本定义及分类
    2.2 B2C产品的界面分析
        2.2.1 B2C产品界面的概念
        2.2.2 B2C产品界面的用户分类
        2.2.3 B2C产品界面的构成要素
    2.3 B2C产品界面以用户中心准则
第三章 B2C界面设计方法及流程研究
    3.1 用户体验的定义
        3.1.1 建立用户体验层次架构
        3.1.2 影响用户体验的因素分析
        3.1.3 用户体验的目标和要素
    3.2 基于用户体验的B2C产品界面设计方法
        3.2.1 产品界面设计流程研究
        3.2.2 基于用户感官的界面分析
        3.2.3 基于用户行为的交互分析
    3.3 由目标定义分析转为具体设计
        3.3.1 设计需求分析
        3.3.2 用户目标定义和分析
        3.3.3 界面设计的技术分析
        3.3.4 用户目标定义和分析
第四章 B2C产品界面案列实证研究与分析
    4.1 案例背景介绍
        4.1.1 案例项目介绍
        4.1.2 本人在项目中的岗位职责
    4.2 用户研究分析
        4.2.1 问卷调查与分析
        4.2.2 访谈
        4.2.3 用户研究总结
    4.3 界面设计实施方案
        4.3.1 定义项目流程和职责
        4.3.2 功能需求分析
        4.3.3 信息架构设计
        4.3.4 界面原型设计
        4.3.5 视觉设计
第五章 总结与展望
    5.1 总结
    5.2 展望
致谢
参考文献
附录:B2C用研调查问卷


【参考文献】：
期刊论文
[1]界面设计中的交互动画应用研究[J]. 曹淮,姚向阳,吴磊,吴学敏.  包装工程. 2009(10)
[2]B2C电子商务网站可用性评价[J]. 常金玲,夏国平.  情报学报. 2005 (02)

硕士论文
[1]B2C网站界面设计中用户潜在需求的挖掘与应用研究[D]. 杨颂.江南大学 2013
[2]基于用户体验的互联网产品界面设计研究[D]. 王娟.浙江农林大学 2012
[3]网页界面设计中的信息图形化研究[D]. 乔柳.上海交通大学 2010
[4]基于易用性的人机界面评价研究[D]. 肖国栋.西南大学 2009



本文编号：3213762