公共危机传播中的微博话语研究——以“3·21”响水爆炸事件为例

发布时间：2024-03-03 10:19

　　近年来,各类危机事件屡见报端,而在新闻传播学领域,公共危机传播渐渐趋热。社交媒体的出现和发展给大众传播领域带来深刻的变革,各类危机事件的传播方式和策略也受到了巨大的影响。尤其是在微博等一些新媒体快速发展的背景下,各类危机信息对社会舆论可能会产生极大的负面影响,因而对于新媒体来讲,应该将其作为一种应对公共危机传播的手段,使之能够在危机传播中真正发挥自身的作用。微博在公共危机传播中正在发挥其独特的作用,这样使之成为公共危机传播的新阵地,而对于公共危机是怎样在微博上进行传播,传播主体的话语体系又是怎样构成的,在危机事件的信息传播中有哪些因素会影响各方之间达成话语共识,都是值得研究的实际问题。本文以新浪微博中关于“3·21响水爆炸”事故的发帖为例,通过内容分析和话语分析的方法,详细探讨此次公共危机事件是如何在微博当中进行传播,各方主体的话语建构策略等。在本文的研究中,先基于宏观角度对微博这种新媒体形式在公共危机传播中的主体、内容、方式与态度等所具有的特征进行论述,然后基于微观的角度结合语料库和话语分析法对四大传播主体在微博公共危机传播中的话语表现展开深入分析,指出其中的传播主体主要有四个,即公...

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【学位级别】：硕士

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致谢
摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 现实意义
    1.3 文献综述
        1.3.1 危机与危机传播
        1.3.2 国内外公共危机传播研究综述
        1.3.3 微博中的危机传播研究综述
        1.3.4 危机传播中的话语研究
        1.3.5 研究不足
    1.4 研究思路与研究结构
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究结构
    1.5 研究问题与研究方法
        1.5.1 研究问题
        1.5.2 研究方法
2 新浪微博“3·21”响水爆炸事故内容分析
    2.1 研究平台选择论证
        2.1.1 微博打破了传统危机传播格局
        2.1.2 新浪微博在社交媒体中占据主要地位
    2.2 “3·21”响水爆炸事故议题选择论证
    2.3 研究样本设计
        2.3.1 原始统计与原始样本
        2.3.2 数据清洗与二次抽样
        2.3.3 数据处理
        2.3.4 编码类目
    2.4 新浪微博中“3·21”响水爆炸事故传播概况
        2.4.1 传播周期与趋势
        2.4.2 传播主体
        2.4.3 传播主题
        2.4.4 传播形式
        2.4.5 传播态度
3 新浪微博“响水爆炸事故”四大传播主体的话语阐释
    3.1 公众的话语构建和传播策略
        3.1.1 公众的话语建构主题
        3.1.2 公众的话语传播策略
    3.2 媒体的话语构建和传播策略
        3.2.1 媒体的话语建构主题
        3.2.2 媒体的话语传播策略
    3.3 政府的话语构建和传播策略
        3.3.1 政府的话语建构主题
        3.3.2 政府的话语传播策略
    3.4 事故相关者的话语构建和传播策略
        3.4.1 事故相关者的话语建构主题
        3.4.2 事故当事人的话语传播策略
4 新浪微博“3·21”响水爆炸事故在危机传播中的话语互动反思
    4.1 危机传播过程中存在的干扰因素
        4.1.1 公众发布问责内容激发话语对抗
        4.1.2 危机传播“仪式化”与话语生产“模式化”
        4.1.3 政府“重事实”而“轻价值”的话语表达
        4.1.4 微博在危机传播中容易出现“噪音”
    4.2 如何利用好微博进行危机传播
        4.2.1 强化个体责任,提高公众媒介素养
        4.2.2 打破传播框架,增强各方话语主体互动意识
        4.2.3 改善沟通方式,提升政府信任机制建设
        4.2.4 减少“噪音”干扰,培育健康的公共媒介空间
5 结语
参考文献



本文编号：3917643