《全科护理》2011年19期

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《全科护理》 2011年19期

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细节管理在儿科护理管理中的应用

【摘要】：[目的]探讨细节管理在儿科护理管理中的应用。[方法]以2010年实施细节管理后的2 310例住院患儿为观察组,以实施细节管理前我院儿科2009年的2 134例患儿为对照组。比较两组病人护理相关并发症、护理不良事件、护患纠纷的发生率以及病人满意度。[结果]观察组病人护理相关并发症、护理不良事件、护患纠纷的发生率低于对照组;观察组病人满意度高于对照组。[结论]在儿科护理管理中应用细节管理,可减少护理相关并发症、护理不良事件、护患纠纷的发生率,提高病人及家属的满意度。

【作者单位】： 广东省江门市人民医院;
【关键词】：
【分类号】：R47
【正文快照】：

近年来,我国儿科医学得到迅猛发展,这对儿科护理也有了新的要求。护士对工作环节中任何一个细节的疏忽都有可能对病人造成巨大伤害。因此,必须重视护理工作中的每一个细节,加强对护士基础知识和护理工作细节的培训,以规避护理工作中存在的风险,确保护理安全。为了进一步提高

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