四川省公立医院药房经营管理现状调查之一——对经营管理的认识

发布时间：2017-12-09 08:07

  本文关键词：四川省公立医院药房经营管理现状调查之一——对经营管理的认识

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【摘要】：目的了解四川省公立医院药房经营管理现状,为提高公立医院药房经营管理水平和公立医院体制改革提供证据与建议。方法依据企业诊断原理和方法,设计公立医院药房经营管理调查问卷,调查74家公立医院药房306名管理者及骨干的经营管理理念。结果①被调查者70%以上对战略定位、品牌及经营发展方向理解和知晓度较好,创新意识、风险意识较强,并对风险和竞争因素有较深理解,对药房经营方向的认识较符合经营管理理念。②60%的被调查者认为公立医院药房缺乏市场竞争意识、危机感及明确的经营管理计划;较少主动适应市场变化,开拓市场,提供新的服务内容;敬业精神、创新能力不尽如人意;对外部环境变化不敏感;竞争优势不突出。③52%的被调查者对公立医院药房的前途充满希望。结论四川公立医院药房亟待加强管理理念的教育与更新,以及管理模式的改进与创新。
【作者单位】： 四川大学华西医院药剂科;四川大学华西医院循证医学与流行病病学中心;四川大学药学院;
【分类号】：R95
【正文快照】： 公立医院药房是集管理、技术、经营、服务等于一体的综合性科室,不仅是医院重要的服务窗口,也是医院重要的经济部门。为适应公立医院改革的客观要求,满足人民群众多层次、多样化的卫生需求,促进医院药学的健康发展,需要推进公立医院药房管理机制的改革与创新,以求得公立医院

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本文编号：1269654