ICU护士心理资本、职业倦怠和工作绩效的相关性研究

发布时间：2020-03-31 11:46

【摘要】：目的:调查南宁市ICU护士心理资本、职业倦怠和工作绩效现状,明确ICU护士心理资本、职业倦怠以及工作绩效的社会人口学特征和影响因素,分析三者之间的关系,为管理者应对护士心理压力,提高护理质量提供新思路。方法:本研究采用便利抽样的方式,对南宁市7所三级甲等医院重症监护室的300名护士进行问卷调查。调查工具包括护士社会人口学资料、护士心理资本量表、护士职业倦怠量表、护士工作绩效量表。利用SPSS22.0软件进行统计和分析,主要分析方法包括:描述性统计分析、单因素方差分析、多元线性回归检验、独立样本t检验、Pearson相关性检验。结果:(1)ICU护士心理资本均分为3.59±0.54,处于中度水平。各维度得分由降序排列分别是:乐观均分为4.00±0.83;自我效能均分为3.87±0.62;韧性均分为3.71±0.83;希望均分为2.99±0.61。(2)ICU护士职业倦怠总分为56.99±7.87,各维度得分分别是:情感衰竭得分13.97±7.90;去人格化得分5.33±3.52;个人成就感得分37.69±6.83。(3)ICU护士工作绩效总分为3.87±0.30;任务绩效维度中,临床护理工作得分4.26±0.51,认真完成任务得分4.27±0.52,熟练掌握专业技能得分4.20±0.50,遵守规章制度得分4.29±0.47;情景绩效维度中,工作积极主动得分4.31±0.45,为医院发展做贡献得分4.25±0.53;反生产绩效维度中,有损组织行为得分为1.40±0.36.(4)在多元线性回归分析中,共3个自变量共可解释“心理资本”39.8%的变异量;共3个变量共可解释“职业倦怠”变量18.9%的变异量;共4个变量共可解释“工作绩效”48.1%的变异量。(5)ICU护士心理资本、职业倦怠和工作绩效之间两两显著相关(P0.05),心理资本总分与职业倦怠总分显著负相关;心理资本总分与工作绩效显著正相关;职业倦怠总分与工作绩效显著负相关。结论:(1)ICU护士心理资本水平处于中等水平,但仍有提升空;职业倦怠总体处于中度倦怠,尤其个人成就感方面需要加强;工作绩效总体处于中等偏上水平,为医院出谋划策方面可加强。(2)年龄、婚姻状况、工作时间、周平均夜班数、职称、用工类型、月收入都是影响ICU护士心理资本、职业倦怠和工作绩效的的因素,学历仅对护士工作绩效有影响。(3)ICU护士心理资本、职业倦怠和工作绩效之间存在相关性。(4)夜班数、职业倦怠总得分、个人成就感得分对ICU护士心理资本有预测作用,用工类型、反生产绩效得分、乐观得分对ICU护士职业倦怠有预测作用;年龄、自我效能得分、韧性得分和个人成就感得分对ICU护士工作绩效有预测作用。
【学位授予单位】：广西中医药大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：R192.6

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